“种草笔记”“滤镜景点”惹怒网友,小红书变“小黑书”?

“种草笔记”“滤镜景点”惹怒网友,小红书变“小黑书”?
2021年10月25日 19:00 艾媒咨询

   近期,话题“小红书的网图滤镜有多强”登上热搜,引发大众一片哗然,网友们纷纷吐槽在小红书平台所看到分享的旅行指南,实则是被过度修饰的风景图,实地探访后发现落差较大,感觉受到了欺骗。

  而后,小红书发出相关道歉声明,承认部分用户存在过度美化笔记的情况,也表示将尝试推出景区评分榜、踩坑榜等产品,便于用户获取更多元的信息。然而这样的举动并未能消除网友心中气愤和不满,反受到网友的质疑:小红书是在借势营销,抓住用户痛点,顺势推出踩坑榜借势赚足流量和眼球。

  一波未平一波又起,10月19日,小红书又因“种草笔记代发”引发争议,再次冲上热搜。

  据了解,有媒体曝光小红书种草笔记代发4元一篇,多位网友反映曾收到中介“种草笔记代发”的相关信息,一位网友称:“(个人账号有)一百多粉丝,中介私信让我加他微信,本来以为是产品推广,没想到是5元发一篇笔记。”针对此事件,小红书迅速回应称,平台严打代写代发灰黑产作弊行为。

  资料显示,小红书作为一个生活方式平台和消费决策入口,自推出以来受到广大时尚青年的青睐。截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿。随着业务的发展,2019年以来,小红书设立专业团队,持续治理外部黑灰产招募代写渠道,通过微信、百度贴吧、豆瓣、淘宝等跨平台举报,已下架或屏蔽超过160万个灰黑产招募链接。

  “代写代发等灰黑产业是全行业毒瘤,我们会持续联合其他平台打击,共同对抗灰黑产行为,我们也呼吁用户通过平台举报,共同维护良好的平台环境。”小红书社区安全部门负责人表示。

  然而,灰黑产招募链未得到彻底消除,反而问题频频再度曝出,有人发出疑问:小红书变“小黑书”了?我们不得不思考这背后真正的原因。

  作为"种草模式"先行者,小红书越来越因为这种模式焦头烂额,用户分享和广告之间的界限也越来越模糊。此前网上就曾曝出小红书营销指南等内容,涉及文案、图片、评论的范文参考。其中,就明显有广告、软文如何更像用户分享的写法,特别是广告软文重灾区旅游、餐饮领域,小红书的文案写作甚至有一套模板可以套用。

  更有业内人士指出,小红书博主接商业广告门槛低、沉淀文章二次翻红等乱象。用户们有时因为喜爱某博主或者某网红,进而信任其推荐的景点或者商品,但是大量数据表明,有时网红或者博主的推荐并不靠谱。

  小红书不是没有想过分割广告和笔记,此前推出过几经修改的《社区公约》,就是为了明确分割种草笔记和广告,但是小红书又意外规定:广告不能直接挂交易链接。有分析人士一针见血地指出,小红书在这个方面是拧巴的,有时候不舍得用户,有时候不舍得广告,所以两边摇摆。

  作为"种草模式"的先行者,小红书的生存法则在于革新,面对灰黑产的长期攻防战,小红书需要拿出更强有力的态度和举措。

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