自2018年4月《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》发布以来，在政策利好下，“互联网+医疗健康”行业快速发展。近年来，在疫情催化之下，线上问诊的患者群体逐渐壮大，互联网医院迎来了快速发展。据国家卫生健康委数据显示，截至2021年6月，我国互联网医院数量已超过1600家。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，医疗资源更丰富、检查环节清晰和收费透明、就诊过程便捷快速是网民认为互联网医院诊中主要服务优势，分别占比48.6%、48.5%、44.7%；其次是诊断结果更专业、避免交叉感染，分别占比38.1%、37.3%。
可以观察到，丰富的医疗资源是“云就诊”最主要的优势。一方面，互联网医院实现了线上资源的连接，另一方面也促进了线上医疗资源与线下医疗机构的融合发展，例如通过互联网技术连接了一定区域内从三级医院到基层医疗机构的各级资源。如此，互联网医院利用数字平台实现了医疗资源的优化配置，有效缓解了偏远地区、医疗资源缺乏地区的患者“看病难”“看病贵”等问题。
