2024年11月14日-15日,一年一度的中国旅游住宿和文旅景区行业盛会【2024迈点文旅住宿节】在苏州国际会议酒店盛大启幕。本场旅宿节设置超过20场的细分主题论坛,内容聚焦人力转型和运营深耕,全方位剖析文旅行业态势,提供高质量的内容输出,把脉行业未来发展。作为文旅住宿节的重要组成部门,三场精彩的闭门会也同步开展,分别聚焦国企酒管、区域酒管以及酒店营销,基于风云变幻的经济环境和不断转换的行业视角,在挑战中探索不同赛道、不同渠道的发展机会,来自全国各地的行业精英也在这三场闭门会中畅所欲言,充分展现对行业的热情与期待!
1、新一轮改革浪潮下,国企酒管要稳扎更要稳打
近年来,伴随着新一轮国企改革的持续推进,国资委对中央企业和国有企业的盈利能力和价值实现能力提出了更高要求。对于国企酒管而言,其不仅要在激烈的市场竞争中保持领先地位,还需要在品牌塑造、服务提升、数字化转型等方面做出积极探索,寻找新的增长点和运营模式。
在杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦的主持下,(排名不分先后)河北旅投国际酒店管理集团有限公司党委书记&董事长王荣、华天酒店集团股份有限公司党委委员&副总裁(主持工作)邱君、北京京能酒店管理有限公司副总经理杨建磊、贵州酒店管理集团党委委员&副总经理石锋、广州岭南国际酒店管理有限公司副总裁束菊萍、锦江国际集团推广协同负责人兼锦江酒店(中国区)市场传讯部总经理石沅璟、浙江黄龙酒店管理集团党委书记&董事长程翔、安徽古井酒店发展股份有限公司董事长龚磊、景德镇陶邑酒管董事长文双双、西安西旅万澳酒店管理有限责任公司副总裁篮建军、中旅度假副总经理何毅、梁溪文旅古运河酒店管理公司总经理韩京普、衢州市大花园酒店管理有限公司总经理章惠来、景德镇国盛酒店资产管理有限公司常务副总石宇红、南京扬子国投集团扬子江资运部长杨楠、苏州相城生态文旅集团相旅酒管公司负责人王德宸、河北旅投金陵国际酒店管理有限公司总经理孙永辉等20余位国企领导围绕国资酒管的品牌发展战略、资产重组后的新兴国资酒管的成长路径以及国企酒管未来趋势等三个话题深度探讨。
可以看到,国企酒管闭门圆桌会对于推动国企酒管行业的健康发展具有重要意义。其不仅为国企酒管高层领导提供了一个思想碰撞、智慧交融的盛会,有助于凝聚共识、探索路径。同时闭门圆桌会也有助于加强国企酒管之间的交流与合作,各企业可以建立更加紧密的联系和合作关系,实现资源共享和优势互补。这不仅有助于提升国企酒管的整体竞争力,还有助于推动整个行业的向前发展。
2、往地区深处去,区域酒管迎来全明星阵容
区域酒管作为文旅住宿业的重要组成部分,同样面临着复杂多变的市场环境。随着消费者对住宿品质和服务水平要求的不断提高,区域酒管需要在品牌塑造、产品创新、服务优化等方面不断提升自身竞争力。在区域酒管中,涌现出了一批具有地方特色的酒店品牌,这些品牌凭借独特的市场定位和优质的服务体验,赢得了消费者的广泛认可。然而,区域酒管在发展过程中也面临着诸多挑战,如品牌知名度不高、资源整合能力不足、运营成本上升等。因此,加强行业内交流与合作,实现资源共享和优势互补,成为区域酒管发展的必然选择。
在迈点酒店事业部刘璇的主持下,(以下排名不分先后)温创电竞联合创始人黄婧宇、丽橙酒店集团副总裁兼事业发展中心总经理武杨峰、锦颐连锁酒店创始合伙人王凤兰、越家酒店集团董事长吴必科、七羽互娱酒店集团副总裁周鑫、景德镇陶邑酒管董事长文双双、青岛橘朵酒店管理有限公司总经理王健、丽呈东谷首席商务官于子墨、南昌市星座电竞酒店管理有限公司创始人宗云路、湖北洪山宾馆酒店管理有限公司总经理岳莹、湖北文旅酒店集团党委委员副总经理副总经理张洪钧、西安西旅万澳酒店管理有限责任公司副总裁篮建军、上海舜地三和园酒店集团总经理满勇、苏州书香酒店集团有限公司副总经理杨中华、万斯酒店集团董事长卢跃、万斯酒店集团副总裁陈东、广州瑞哲管理有限公司董事长梁豪、广州丽筵酒店管理有限公司董事长谭量天、美豪丽致广州业主吴泽荣、安徽古井酒店发展股份有限公司董事长龚磊、乔治莫兰迪酒店集团董事长何彬、苏州相城生态文旅集团相旅酒管公司负责人王德宸、四川喜瑞达酒店管理公司董事长李勇、四川喜瑞达酒店管理公司董事长女儿李文玲、寓约电竞酒店集团董事长叶柳、隐栖堂酒店集团董事长邱莎、朵高酒店集团董事长柳根伟、慧友酒店集团运营副总裁邹硕、四川岷山集团副总经理韩玉峰、弘峰酒管集团总经理张保生、华旅酒店集团联合创始人CEO余梦、米奥米酒店集团创始人常晶、陌上酒店集团运营副总裁商善恒、Xbed希映集团创始人&CEO李春田、太斯酒店集团董事长张贵忠、轩和文旅董事长创始人唐建宁、轩和文旅运营管理部副总监吴海新、天港漫非酒店管理公司总经理吉松梅、乾元酒店集团董事长刘广东、海豚愉悦电竞酒店集团董事长胡建、臻庭酒店集团董事长陈雷、花居酒店集团集团董事&副总经理顾惠良、茉莉花开酒店集团创始人蔡开宇、四川阿凯蒂娅酒店管理有限公司副总经理康亚男、伯爵世家酒店集团总经理宋志磊、苏州太湖新天地文旅总经理施睿、清沐旅行集团运营CEO俞芹、景德镇国盛酒店资产管理有限公司常务副总石宇红、苏州曼见酒店管理有限公司CEO李进国、弗戈达文旅创始人陈磊、时光漫步酒店集团创始人杨静峰、沃德酒店集团总裁李鹏、常高新集团酒管总监张静、苏州摩约酒店管理有限公司CEO&创始人伍刚伟、郴州市皮皮酒店管理公司总经理雷波、新城酒管总经理张波、新城酒管营销板块负责人朱竞杰、阿那亚集团运营板块人力行政中心总经理邵洁、华东酒店投资人唐虎、华东酒店投资人李洪超、华东酒店投资人胡张伟、源宿摩卡文旅创办人杨佳名、安徽巢湖国际饭店总经理黄玉荣、漫亭酒店集团华东区负责人朱心怡、山西雲泮酒店管理有限公司晏晓刚、山西雲泮酒店管理有限公司执行董事等60余位酒店大咖共同探索连锁品牌的发展之道以及行业未来的发展趋势。
可以看到,区域酒管闭门会为区域酒管企业提供了一个展示自身实力和特色的机会。在会上,各企业可以通过企业介绍、产品展示等方式,向与会嘉宾展示自己的品牌优势和服务特色,提升品牌知名度和美誉度。同时闭门研讨会有助于加强区域酒管企业之间的交流与合作。通过会议平台,各企业可以分享经验、探讨问题、寻求合作机会,实现资源共享和优势互补。这不仅有助于提升区域酒管企业的整体竞争力,还有助于推动整个区域的文旅住宿业发展。
3、用营销打造品牌,酒旅竞争的核心点
酒旅营销作为连接酒店与消费者的桥梁,对于提升酒旅品牌知名度、吸引客源、提高盈利能力具有重要作用。从传统的线下推广、广告投放,到如今的线上预订、社交媒体营销、大数据分析等,酒店营销手段日益丰富多样。然而,酒旅营销行业同样面临着诸多挑战:一方面,市场竞争日益激烈,酒旅企业需要在众多竞争对手中脱颖而出;另一方面,消费者需求日益多样化、个性化,酒旅企业需要提供更加精准、贴心的服务。因此,酒旅营销需要不断创新和升级,以适应市场变化和消费者需求的变化。
在迈点市场运营总经理王芃兮的主持下,叶茂中冲突学院院长丁士安先生做了营销理论及案例分享,参会嘉宾包括:(以下排名不分先后)黄山旅游雲麓酒店管理有限公司汪雪倩、涵田旅投集团李玲玉、绿地酒店旅游集团叶舒艳、旅悦集团张珈宁、恒力酒店郝明、未来居赵蕾、TCL陈越扬、云迹科技胡巧玲、七羽互娱酒店管理有限公司周姣、泊心云舍邵诗雯、仁恒置地集团酒店事业部陈奕雯、希尔顿欢朋李晓怡、杭州西溪悦榕庄陆丽仙、明宇商旅股份有限公司古家东、壹宿民宿管理有限公司柯其稳、安野文旅集团程亚辉、四川阿凯蒂娅酒店管理有限公司相星彤、苏州相旅酒管有限公司吴凯、美克集团EPC吴光耀、泊心云舍集团有限公司黄婷、君澜酒店王国瑞、浙江世贸君澜大饭店戎丽颖、南京金陵酒店管理公司林喆、1号乐章仲维明、寓约电竞姜钦云、艺程酒管罗丽、橡树黑卡张杰、浙江德晨旅游文化有限公司陈利强、云丘山景区马玉科、景德镇国盛酒管陈哲慧、安徽巢湖国际饭店唐大平、宜宾翠旅投资集团李映汐、景德镇陶邑酒管陈高峰、锦程酒管顾丽敏、郡安里何丽萍、云南旅投杨思琦、明月山陈磊、云南康旅刘瑞洁、青岛橘朵酒店朱秀娟、寓约电竞酒店集团姜钦云、雅里数智科技集团丁锐、美团酒店周奉龙、京能酒店杨建磊、速8酒店集团安平等50余位酒旅营销操盘手,他们共同探讨了关于战略、定位、会员、渠道、新媒体等营销话题。
基于“我的营销新动作”和“没预算,怎么玩”两大核心议题,酒旅营销企划总监私享会鼓励每位参与者分享其最新的营销实践与创新思路,无论是数字化转型的最新尝试、社交媒体营销的新玩法,还是跨界合作的新探索,都能激发同行间的灵感火花,推动整个行业向前发展。通过成功案例的分享,进一步强化了酒旅营销中的成本意识,在预算有限的情况下,如何高效利用现有资源,实现营销效果最大化。值得注意的是,在预算受限的条件下,更加注重营销活动的质量和可持续性,通过讲述品牌故事、强化品牌形象、提升顾客忠诚度等方式,构建长期稳定的品牌价值,这对于酒店的长期发展至关重要。
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