在中国进入高质量发展阶段的关键时点，国际人才公寓的建设已经成为地方产业升级的重要支撑之一。但国际人才公寓不能仅仅局限于居住功能，而是需要集创业、社交、生活于一体。作为“2024年度中国住房租赁领军企业”的北京萬堂商业管理有限公司，携旗下COMcommunity品牌，为国际人才公寓树立了发展样本。
01 国际人才公寓，助力区域产业升级
当下，随着中国在全球化进程中的开放性和国际竞争力达到了前所未有的高度，全球人才流动与中国的发展战略密切相关。党的二十大报告明确提出，加快建设世界重要人才中心和创新高地，促进人才区域合理布局和协调发展，形成人才国际竞争的比较优势。这意味着，国际人才的流入将有助于中国在产业升级和技术突破方面取得更大的进展，推动高质量发展的实现。
不过，乐业的前提是安居，对于城市而言，发展高科技产业的首要条件是为国际人才提供高品质的居住环境，以解决其后顾之忧。因此，在中国住房租赁市场蓬勃发展的当下，人才公寓的建设也需要“国际范”的加持。
“国际人才公寓与本土人才公寓在服务标准、配套设施、装修设计等方面存在着一定的区别，例如国际人才公寓通常提供更符合国际标准的服务和管理，包括多语种服务、国际化的物业管理体系等，而本土人才公寓则更多采用符合国内习惯的服务和管理方式。”迈点研究院指出，在中国经济进入高质量发展关键阶段的背景下，国际人才公寓的建设直接关系到区域经济的产业升级。
在近日举行的2024迈点住房租赁项目运营盛典上，国际人才公寓的打造也成为重要的会议议题之一，同时在颁奖环节，钟寓国际人才社区荣获“2024年度中国住房租赁业常州市标杆项目”，为中国住房租赁项目的“国际化”提供了发展样本。
据了解，钟寓国际人才社区位于常州市钟楼经济开发区，是青年友好型智慧化社区。其秉持着以人为本的设计理念，充分考虑青年人才的生活和发展需求，打造出一个宜居、宜业、宜学的新型社区，不仅为广大青年人才营造更优质的生活、工作环境，同时也助力常州人才招商引资和助力区域经济发展。
值得一提的是，作为钟寓国际人才社区的运营方，萬堂商业管理有限公司荣膺“2024年度中国住房租赁领军企业”。颁奖嘉宾迈点COO罗钦指出，萬堂的获奖不仅仅是对于其行业影响力与领导力的肯定，同时也向行业传递着一个信号，即随着中国经济的发展，国际社区对象人群已不再局限于外籍人士，而是逐步演变为与国际接轨、追求生活品质的高端人士。
02 生活工作一站式服务，保障国际人才安居乐业
与多数人才公寓运营商更多专注于居住功能不同，萬堂商业管理有限公司为在华国际化高层次人才提供生活工作载体和一站式服务，并推出了COMcommunity品牌，在人才公寓、科创办公、商综配套三大载体运营基础上，赋能对外服务、活动开展等功能板块，助力涉外人才创新创业及美好生活，助推城市国际化营商环境提升。
一般而言，人才公寓往往选址于产业园区周边，受产业集群效应影响，其所面向的群体并不局限于在产业园区工作的高端人才，还有众多的小微企业及创业者。人才公寓所承载的，并非单纯的居住需求，其也需要成为类似湖畔花园这样的梦想起航地。
因此，在萬堂的产品解决方案中，不仅为租户提供了高品质的居住环境和欢乐温馨的居住氛围，还为中小型涉外企业以及个人创业者提供了办公室和共享工位，并为外资企业和创新创业个人提供融合本土化和全球视野的全方位商务和生活服务解决方案等。
以首个针对境外人士打造的综合性居住区西太湖国际人才社区为例。其位于西太湖科技产业园揽月湾核心区，是园区以国际人才需求为导向，面向常州乃至长三角外资企业投资人、创始人、外籍高层次人才，以及海外来华短期访问、项目合作、旅游考察的商旅客户等人群打造的O2O社会生活共同体和创新创业服务平台。
从生活功能来看，西太湖国际人才社区自带临街商铺，业态涵盖便利店、餐饮、药房等，公寓内配有健身房、台球室、私人影院、共享餐厅等，能够一站式满足租户的日常购物、饮食以及休闲娱乐等生活需求。
从居住功能来看，西太湖国际人才社区基于国际人才的多元化需求，推出了法式简约风格、摩登现代风格、美式轻奢风格以及日式冷淡风格四种装修风格供选择。房间内配有全套私人卫浴，家具家电齐全，并配有床上用品、各种厨具等，可实现“拎包入住”。
与此同时，西太湖国际人才社区在服务品质上对标酒店式公寓，配备了24小时管家等贴心服务，而且还积极拥抱国外文化，打造国际化的社群活动。例如在西方传统节日万圣节期间，公寓内的如鹿餐吧举办了一场奇幻派对，专业化妆师为租户勾勒出各种惊悚而又迷人的万圣节妆容，以化妆舞会、游戏互动以及美食佳肴让租户尽情享受节日的独特魅力，为整个社区注入了满满的“国际范”。
从办公功能来看，西太湖国际人才社区不仅为租户配备了包括图书馆、会议室、会客室和共享办公位在内的配套设施，而且还提供企业配套咨询服务、双语公众号实时推送常州创业政策和人才政策，并举办各类创业主题活动、沙龙路演以及商务社交等，打造了浓郁的创新创业氛围。
“新一代的国际社区，比关注居住环境更重要的是注重居民之间的融合和社区的发展。”萬堂总经理郑怡沁指出，国际化人才公寓要通过持续的营造来提供因地制宜的服务和活动，让本地居民和外来居民有充分的沟通交流机会，让居民有能实现自我价值的舞台，才能够让他们产生认同感、获得感和归属感。同时，也需要让国际社区实现自己的社会价值，去带动整片街区的发展。
03 推出“COMservice”小程序，打造国际人才城市专属外服品牌
成立至今，萬堂已经成功打造了20余个项目，这些项目不仅提供了高品质的居住和工作环境，还通过社区建设与街区创新，推动了城市开放和营商环境的优化。未来，萬堂将打造集人才公寓、科创中心、外资、服务载体为一体的国际化社区营造发展中心。
值得一提的是，在载体运营稳步前行的同时，COMcommunity针对一二线城市的外籍人才需求，推出了“COMservice”国际人才城市专属外服品牌。这一品牌以微信小程序为载体，犹如一座桥梁，连接起在华、留常的涉外人才与各项便捷服务，实现了从行政许可申请到公寓、办公室租赁，再到教育咨询、医疗指导乃至各类代理服务的一站式覆盖。外籍人才只需轻触手机屏幕，便能轻松办理各类生活与工作相关事务，极大地提升了他们在异国他乡的生活便捷度与工作效率。
为了进一步提升服务体验，COMcommunity还巧妙地与“我的常州”公众号实现了深度融合。作为城市级公共服务的统一移动门户，“我的常州”在数字政府的支持下，已经汇聚了丰富的本地资源与服务。而“COMservice”的加入，则如同为这一门户增添了国际化的翅膀，让服务范围跨越了语言的界限，更加贴近外籍人才的需求。
为了打破语言壁垒，让国际人才更好地融入中国，萬堂团队倾注心血，对“COMservice”平台进行了全面的语言优化与本地化改造。平台不仅支持多种国际语言切换，还配备了专业的翻译团队，确保每一条信息、每一项服务都能准确无误地传达给外籍用户。此外，平台还定期举办线上线下的文化交流活动，为国际人才搭建起与本地人交流的桥梁，助力他们更快地适应新环境，融入中国文化。
如今，“COMservice”已成为外籍人才在常州生活的得力助手，也是城市国际化水平提升的重要标志。未来，COMcommunity将继续携手“我的常州”，不断优化服务内容，拓展服务范围，为更多国际人才在常州的生活与工作提供全方位、便捷化的支持，共同书写城市国际化的新篇章。
04 结语
充满激情与活力的国际化社区、细致专业的创业创新服务，萬堂以其独特的价值提供，为中国国际人才公寓提供了发展样本。作为业内领先的国际人才公寓运营商，萬堂也将携手政府、企业等合作伙伴，共同打造众归众创下三方协同的未来社区营造平台，助力经济的再次飞跃。
