上个月，浙江省消费者权益保护委员就会员权益等问题，对爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站进行约谈并提出整改意见。近日，这些视频、音频网站先后发布了整改回复函，就相关问题作出整改。
根据经济日报的说法，针对广告特权描述不清问题，爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果 TV、搜狐视频、腾讯体育、PP 视频、乐视视频、哔哩哔哩、喜马拉雅和蜻蜓 FM 均表示，已全面修改宣传页面，不再使用 “免广告”“跳广告”“去广告” 等绝对性描述宣传用语；类似开屏广告等窗口，会以显著方式提醒消费者可手动跳过；进一步界定会员广告权益，明确告知消费者其所享有的广告特权范围。
针对自动续费扣款的问题，11 家视音频网站表示，购买连续包月、包季、包年的消费者，将在扣费前收到网站通过站内消息、手机短信、微信等方式发送的提示。
至于默认勾选自动续费问题，多家视音频网站表示，将取消默认自动续费功能，并主动告知消费者详细退订流程，消费者可根据不同支付渠道按照相应规则立即退订。
