微信支付升级“智慧商圈3.0”,首站落地华润置地商业

微信支付升级“智慧商圈3.0”,首站落地华润置地商业
2020年09月19日 21:59 观察者网

9月19日,微信支付与华润商业联合举行“微信支付智慧商圈3.0”首发仪式。华润置地商业自有顾客服务平台“一点万象”正式上线“微信支付快速积分”功能,并与微信支付就智慧商圈数字化层面达成全面合作,通过数字化升级实现“万象会”会员服务的升级。

微信支付与华润置地商业的合作由来已久。此前,双方已经在智慧车场无感支付领域展开合作。通过与车辆绑定的会员信息,商场可以推送消息给顾客,实现商圈近场时的推送引流、进场后的购物随行服务、离场后触达促活返店,以及社群营销扩充外延。

本次双方再度携手,旨在运用微信支付的基础支付能力、营销能力,以及包括小程序在内的微信生态,以“会员生命周期”及“购物服务体验周期”为突破口,全面链接商场、商户、顾客。

比方说——顾客近场时,可采用定点推送,促使消费者形成到场意向,并导流至商圈;用户进场后,在会员服务触点场景(如停车、交易、积分、折扣优惠等),形成对顾客的全方位信息包围与功能触达,促成其消费转化;用户离场时,通过推券帮助商户拉动复购,甚至在更长的周期内帮助商户建立顾客的粘性。

据悉,疫情期间,针对线下商业经营受阻,华润置地商业开发上线了“全域数字化销售配送智能系统”,组织商户进行线上的销售和配送;同时借助微信平台上线小程序直播、迭代智慧停车的功能,助力商场经营。截止6月30日,“一点万象”微信小程序直播已助力1000多个品牌,完成销售金额1000多万元。

(编辑 庄怡)

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