从美国洗车市场繁荣来看,我国消费生态不完善,“重生产轻消费”是个大问题

从美国洗车市场繁荣来看,我国消费生态不完善,“重生产轻消费”是个大问题
2024年03月08日 10:21 观察者网

1. 美国人最近发现,忽然冒出了很多洗车店。彭博社报导,美国洗车店数量已经是麦当劳和星巴克加起来的两倍。60000个洗车店每年增长5%,投资者峰涌进入行业,激进者认为2030年市场将翻番。行业将自动洗车店比喻成90年代的星巴克,人们从不怎么消费变成经常买咖啡。

2. 改变是自动洗车和会员模式。客户买了会员,就能以每月20美元的价格不限次数洗车。如果不买会员,单次洗车10美元。客户变成会员就会疯狂地增加洗车频率,大增13倍。而洗车已经自动化了,只要90秒,而且大部分水也回收了,客户即使每月洗多次,洗车店仍然有利可图。这和40年前一个大型洗车店50名工人的模式极为不同,现在的洗车店已经不受天气影响了。即使只有10%的人订购会员,美国年洗车次数也会从20亿次变成30亿次。一个140亿美元的市场,已经足以让资本纷纷进入行业,制造了繁荣。

3. 从外卖、网购这些全球领先的消费行为来看,中国不少消费很方便。经过几年全球通胀中国通缩,现在消费价格也很有优势。这是因为生产端的优势非常大,外卖靠的是外卖员的高效生产力。但是感觉消费生态,和美国有差距,存在一些卡点。

4. 消费生态是说,某类消费行为蓬勃发展起来,技术、生产、流通、资本、客户,各个环节都来贡献,消费行为大增,这是美国擅长的。其实美国生产效率有些落后了,但是可以下订单让东亚来做,投资自动机器。美国资本在找各种机会,挖掘用户需求、创新商业模式,而且会推向全球。这让美国产生了很多全球大公司,靠国内消费就有许多大公司。

5. 中国比较大的问题,是“重生产轻消费”。生产效率确实是快速提升,通缩主要是生产效率全面进步。但是在促进消费环节,就没有生产端这么会想办法。中国也有不少企业家在挖用户需求,到海外也做得不错。但是消费还是很容易走向“内卷”,从业人员赚钱少劳动时间长,拼着降价争夺市场。

6. 现在经济理论界也并不是很清楚,有些人认为“消费拉动”是邪路。在中国生产端优势这么大的情况下,短板显然是消费生态了。如何让更多的消费形态繁荣起来,这是需要改革的。如一个大卡点是收入增速不够,能不能从顶层设计想想办法。美国显然是过度消费了,经济模式有问题,但其发展消费的生态,还是值得学习的。

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