3月28日，博鳌亚洲论坛2024年年会“融合与创新的数字经济”分论坛在海南博鳌举行。
谈及中国的数字化进程，贝宝（PayPal）高级副总裁、中国区首席执行官邱寒表示，贝宝在全球服务两百多个国家，每一个国家的数字化进程相差很大，中国的数字化是比较领先的。“我曾经去过非常多的偏远山区，我必须表扬一下中国的基础设施。之前我有一次到云南的山区，连大巴都开不进去，需要换小巴和换当地的摩托车，我进去以后发现覆盖了4G、5G和光纤，在这样的地方看到了一个人的企业能够通过数字化基础设施开设店铺，把当地妇女的手工产品卖到全球十几个国家，我们通过数字化的基础设施帮助到了这一群人能够享受到数字经济红利”。
贝宝高级副总裁、中国区首席执行官邱寒关于AI在电商领域的应用，邱寒指出，AI的市场需求层出不穷，商户都在使用，在电商中大家会发现拍照的图片，以前商户要拍图片，为了适应不同市场的需求需要请模特，比如在美国要请美国的模特，在非洲就请非洲的模特，现在有了大模型以后，他可能不需要了，一套图片全部有了，包括产品的语言，以前很多小语种不一定找到专业人才，现在通过AI也降低了壁垒。
邱寒称，作为企业非常关注如何帮助弱势群体打破数字鸿沟，“总体来说，我感觉数字鸿沟确实存在，如果基础设施能跟得上，相应的配套支持体系跟得上，我们能够帮助更多人打破鸿沟”。
