让李彦宏感性的“小度”会如何出圈?

让李彦宏感性的“小度”会如何出圈?
2020年09月22日 22:20 IT时报

IT时报记者 孙鹏飞

李彦宏感性了一回。

不久前,在万物智能百度世界2020大会上,李彦宏谈及几年前父亲的离世,令他萌生出AI使人永生的想法。

当你的声音、经历被AI储存,思维、逻辑也被AI虚拟人学习,意味着当肉体消失后,思想和记忆通过依附在AI虚拟人上实现永生。这是一种新形式的怀念。

“人们将来是有可能跟这些逝去亲人的虚拟人进行沟通、对话。我相信很多人都有这方面的需求。” 李彦宏说。

AI虚拟人已不再是梦。在此次发布会上,20年前的央视主持人康辉和李彦宏AI虚拟人亮相。和过去的自己对话、AI虚拟人间隔空互动,时空维度消失了。

尽管就直播效果看,两位AI虚拟人间的交互以“尬聊”为主,但这至少带来了与AI虚拟人间交流的想象空间,也暗示着AI正闯入我们的世界。

以汽车场景为例,云代驾、自主泊车、自动驾驶等功能,将在AI加持下影响着每个人的出行和生活。据李彦宏预计,五年内人驾驶技术会进入规模化商用阶段,届时交通拥堵将被缓解,一线城市限购限行将成为过去,而交通事故发生率也得以降低。

事实上,普通用户对AI的率先认知,或许建立在语音交互上。对话、提出需求,均是需要AI听懂人话为前提。这离不开一套AI操作系统、软件及应用。在这次发布会上,《IT时报》记者从百度语音助手小度入手,一探百度未来的AI发展之路。

1、从音响到耳机,百度不赚钱攻占市场

在很多人看来,小度往往指代的是百度的智能音箱、智能屏等硬件。

据市场研究机构Canalys数据,2020年上半年,小度智能音箱全品类出货量中国第一。此外,在智能屏细分市场领域,今年第二季度,小度智能屏出货量307万台,居于第一。

百度副总裁景鲲告诉《IT时报》记者,百度智能音箱通过软硬件端到端一体化生产,近期已在影响上使用自研的鸿鹄芯片,能将语音识别错误率下降46%。

同时,据景鲲介绍,目前百度的智能音箱产品从芯片到云端整条链路均自研,有较强的可控性,避免了“跷跷板问题”,即不同厂商技术不兼容,导致误唤醒的情况。

“技术和产品相结合,是我们在这个赛道竞争中的壁垒。”景鲲认为。

不久前,百度发布首款AI耳机产品——小度真无线智能耳机。据悉,这款产品的卖点是AI同传。如同流浪地球中的场景,和外国人交流,用户只需带上一只耳机,对方的外语便会主动翻译成中文。这是小度真无线智能耳机的“流浪地球”模式。此外,这款智能耳机还能实时显示翻译结果,支持双语会议记录输出。

目前这款耳机的补贴价为199元,低于同类无线耳机价格。

“从产品投入、研发都花费了很多资源,我们是亏钱的。” 景鲲表示。在他看来,目前百度率先看中产品用户黏性和口碑,这能奖励传播成本。而补贴只为了加速产品占据市场份额的发展。

这款AI耳机被百度宣传为小度破圈之作,从智能音箱到智能耳机,成为语音智能对话新物种,是百度的又一次尝试。

2、更大的野望,百度AI生态的商业化之路

小度的破圈下一步建立在一个对话式交互平台,这依靠一套AI操作系统DuerOS,即小度助手。

目前小度智能音箱只是这台系统的第一方硬件。据悉,目前DuerOS已升级至6.0版本,在今年第三季度百度自研芯片和端到端语音识别技术将运用于所以体验小度设备。

据景鲲介绍,目前DuerOS还运用于植入小度软件的合作品牌硬件以及通过API云端系统调用、SDK集成的设备中。创维电视、小天才手表甚至华为、OPPO、vivo手机的语音助手系统均采用了DuerOS。

数据显示,2020年6月,小度助手在第一方设备上的月语音交互达28亿次,比去年同期增长近一倍。而在去年6月,搭载小度助手的智能设备激活数量已达到4亿台。

从硬件走向系统,是小度破圈正在发生的事,但故事还没完。

根据百度最新发布的未经审计第二季度报,报告期内实现总收入260亿元,同比下降1%,在线营销收入为人民币177亿元同比下降8%。

尽管在财报中百度没有给出百度新AI业务的业绩数据,不过李彦宏表示,该业务在第二季度出现了两位数的增长,并在未来几年中站出来成为重要的营收驱动力。

目前百度在百度云之上建立的AI开放平台提供了超过260项AI能力,被超过210万开发者挖掘。

谈及商业化之路,景鲲表示,目前百度新业务正慢慢进入到快车道快速发展时期,商业化是自然而然的发展过程,而非强求。

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