挂号不再挂错科!上海试点大模型导诊 看病效率提升30%

挂号不再挂错科!上海试点大模型导诊 看病效率提升30%
2025年03月14日 18:28 IT时报

大模型成为医疗行业智能化转型核心驱动力

作者/IT时报记者贾天荣

编辑/ 钱立富孙妍

一直以来,医疗行业面临诸多挑战。一方面,岗位工作强度普遍较高,无论是医护人员还是行政管理人员,都承受着繁重的工作压力。另一方面,高质量发展的目标对医疗质量管理提出了更高要求,传统的质量管理模式随着医院规模扩大和服务量增长而显得“力不从心”,也“不合时宜”。

如何破题?答案是:创新。

大模型技术正成为医疗行业智能化转型的核心驱动力,为行业发展注入新活力。

近日,上海市徐汇区中心医院在正式获得上海首家互联网医院授牌5周年之际,在上海电信帮助下成功部署了本地化DeepSeek大模型。有了人工智能应用的强大赋能,加速推动医院向数智化、精准化、人性化方向发展。

本地化部署确保数据安全

作为互联网医院代表,徐汇区中心医院率先接入DeepSeek大模型,打造体检报告智能解读系统。该系统可分析患者近三年的体检数据,自动识别异常指标趋势,并生成个性化健康建议。医生审核后,系统还能联动互联网医院推送随访计划。

未来,徐汇区中心医院还计划结合检后报告智能解读系统推出智能导诊助手,实现交互式问答分诊及医生挂号推荐服务。

徐汇区中心医院信息与智能发展部计算机网络中心主任张雄表示,当前的智慧导诊与报告解读两大功能模块基于超过50万份体检报告的数据积累,并结合医学健康档案、专家指南、临床经验及大规模语料训练,使大模型具备更强的医学知识推理能力。

据悉,上海电信基于华为910B部署DeepSeek-R1(671B版),在确保医疗数据安全的同时,发挥互联网医院合作伙伴的应用能力,提供使用“简”、效率“高”、服务“稳”的高性价比大模型算力服务。

缩短体检报告等待时间

传统模式下,体检报告通常需要多个专科医生逐一解读,从而形成综合分析,最终由总检医生审核并出具完整报告。这一方式人力投入多、流程耗时长,尤其是面对年均十余万份体检,涉及个人体检、团体体检、健康从业人员筛查等场景,医生资源短缺往往成为瓶颈。

过去,市民通常需要等待5至10天才能拿到体检报告,主要原因正是因为大量环节依赖人工处理。

如今借助DeepSeek大模型,这一流程得到了颠覆性优化。

大模型能够像全学科专家一样跨学科综合分析体检数据,自动生成健康趋势报告,并结合医生建议精准推送健康管理方案,不仅大幅提升体检报告解读的效率和准确性,也优化了随访及后续治疗建议。

在多轮测试中,医院重点评估了AI解读的准确性和时效性。数据显示,使用AI辅助功能后,体检者获取报告的时间缩短了约30%,亚健康或阳性指标者能及时收到通知,大幅降低了高危疾病的延误风险,也极大提高了医生的工作效率。

“很多疾病在早期有潜在前兆,体检往往能够反映出异常指标。过去,医生需要逐一筛查数据,工作量极大。现在,大模型可以高效识别异常趋势,并进行结构化分析,极大减少了病人的潜在安全风险。”张雄表示。

在报告解读功能模块中,DeepSeek进一步提升了体检报告分析的准确性和深度。系统能够快速梳理患者的历史健康信息,并结合最新的体检数据,生成全面且精准的健康分析报告。报告不仅涵盖了体检指标详细解读,还根据体检市民具体情况提供个性化的健康管理建议,包括饮食、运动、用药等方面的指导。

这一功能使普通市民不仅能更好地理解体检报告,还能获得持续的健康管理支持,显著提升健康管理的依从性(指病人按医生规定进行治疗与医嘱一致的行为)和效果。

智慧导诊助力精准分诊

大模型技术的应用为患者提供了更加精准和高效的就医引导。

患者只需输入简单的症状描述,系统即可结合海量医学知识和临床数据,快速推荐最适合的科室和医生,并智能规划就医路径。这一功能不仅减少了患者在医院内的诊前徘徊时间,也显著提高了挂号效率,优化了整体就医流程。通过智慧导诊,患者能够更快速地找到合适的医生,享受更加便捷的医疗服务。

徐汇区中心医院与上海电信达成合作,不断拓展应用范围,目前已规划了一系列“大模型+智能化服务”场景,涵盖智医诊疗服务、智慧健康服务、医护智能助手等多个场景领域,全方位提升病患就医体验与医护人员工作效率,为病患提供更加便捷、高效、个性化的医疗服务,推动智慧医院建设向纵深推进。

排版/ 季嘉颖

图片/ 采访对象

来源/《IT时报》公众号vittimes

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