IT时报记者 钱立富
全年实现收入约55.61亿元人民币，同比增长22.8%；归母净利润约8760万元，同比实现扭亏为盈；全年派息率达30%……3月31日，一体化人力资源服务及数字技术解决方案供应商人瑞人才公布了2025年财报，业绩相当亮眼。
这源自于人瑞人才的前瞻性布局和对长期主义的坚守。2025年，人瑞人才各条业务线的收入均实现稳健增长，不过要论最大的“功臣”，非数字技术与云服务业务莫属。这条人瑞人才五六年前开始打造的“第二增长曲线”，如今已经成为人瑞人才“第一增收动力”。数据显示，2025年全年，数字技术与云服务所贡献的毛利占本集团整体毛利的比例约46.1%，已超作为“第一增长曲线”的通用服务外包，成为人瑞人才盈利结构中的关键支柱。
与此同时，人瑞人才的“第三增长曲线”，也就是于两年前开始重点布局的海外市场业务，展现出越来越强劲的增长势头。2025年，其海外市场收入同比大增152%。
步入2026年，以OpenClaw为代表的AI智能体火热出圈，推动数字员工加速走进现实。面对新变化，人瑞人才主席兼行政总裁张建国表示：“这确实对整个劳动力市场结构带来比较大的变化，但我们看到更多的是机会。”
第二曲线成关键支柱
人瑞人才主要有两大增长曲线，通用服务外包业务是第一增长曲线，数字技术与云服务业务则是近年来开辟的第二增长曲线。从2025年财报数据来看，两大增长曲线表现都相当不错，尤其是数字技术与云服务业务，表现更加抢眼。
数据显示，2025年，人瑞人才通用服务外包业务实现收入35.3亿元，同比增17.3%。人瑞人才向客户提供约2.7万名通用服务外包业务的综合灵活用工员工，涵盖科技与互联网、金融与零售领域。通用服务外包业务持续稳健发展，不仅是人瑞人才收入和利润增长基础，亦为开拓数字技术与云服务等新业务及全球扩张战略提供了坚实后盾。
数字技术与云服务作为人瑞人才重点打造的第二增长曲线，近年来收入规模持续大幅提升，2025年收入规模达到16.6亿元，同比增长38.3%。更值得关注的是数字技术与云服务的毛利贡献，2025年达到1.88亿元，所贡献的毛利占人瑞人才整体毛利的比例约46.1%，已超过作为本集团业务第一增长曲线的通用服务外包，成为本集团盈利结构中的关键支柱。
从所服务的行业角度来看，除了具有传统优势的互联网行业外，人瑞人才重点开拓汽车、通信、金融及智能制造等行业。经过五年的经营，数字技术与云服务在通信行业客户的灵活用工在岗人数已经超过互联网行业客户，并正朝着客户群体多样化的均衡发展，以降低行业周期变化的潜在影响。
“扬帆出海”打造新增长极
若从收入增幅来看，在人瑞人才各大业务板块中，表现最突出的是国际业务。2025年，其国际业务收入达到7700万元，同比增长292%；毛利达2000万元，同比增长152%。
某种意义上说，国际业务正成为人瑞人才的第三增长极。
国际业务之所以能快速发展，在张建国看来，这和国内企业积极“走出去”的大背景息息相关。
国内企业出海，在当地会遇到文化、法律等各方面问题，而且面临着招聘和人员管理的挑战，要找到一家合适的人力资源公司并不容易。“很多出海企业都是我们在国内长期服务的客户，他们在海外特别需要既懂己方需求、文化理念相通，同时又能在当地帮助他们落地的人力资源公司，人瑞恰恰能满足他们的需求。”张建国表示。
人瑞人才财报透露，2025年公司已在全球24个国家和地区完成设立子公司，在香港、马来西亚、越南、泰国、印尼和阿联酋设立了办公室，并由派出的国家经理完成了本地化招聘与服务团队的组建，在乌兹别克斯坦设立了集团第一个海外数字化运营与客服中心，并在埃及、印尼着手建立新的海外数字化运营与客服中心。
随着越来越多中国企业出海，张建国对人瑞人才国际业务发展充满信心：“2025年我们的国际业务收入有三倍的增长，这还只是刚刚开始。2026年、2027年，增长的速度起码会保持倍数的增长。”他还透露，未来随着服务能力和市场认可度的提升，人瑞人才还会服务海外市场本地客户，“目前还是以服务中国企业出海为主。”
AI浪潮下的机遇
AI浪潮正在席卷一切，今年以来，OpenClaw掀起的“龙虾热”成为社会级现象。在这背后，智能体正进化成为能调用工具、能执行任务的数字员工。对人力资源行业，这无可避免会带来改变。
是危还是机？张建国的观点偏向后者。他认为，AI对用工市场的重构并非行业危机，而是精准匹配供需的重大机遇。“简单的工种有可能被AI替代，这是大家能看得见的。但同时，我们看到很多公司加大对AI的投入，需要招聘更多的人，这给我们带来了新的机会点。”张建国表示。
两年多前，人瑞人才对数字化技术人才行业的发展情况进行了调研，发现市场存在“企业招不到人”和“人找不到工作”同时存在，背后是因为“错位”，数量缺口和质量缺口同时存在。“对于人力资源企业来说，如果能在整体劳动力市场中很好解决数量缺口跟质量缺口的问题，机会永远不会消失。”张建国表示，“对人瑞来说，我们自己要不断提升专业服务能力，更好适应外部动态变化，这样就能看到更大的机会。”
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