坪山区全面开启“线上+线下”双向联动 养老服务新模式

坪山区全面开启“线上+线下”双向联动 养老服务新模式
2022年08月02日 14:55 深圳特区报

8月2日,坪山区首家“公建民营”街道长者服务中心——马峦街道长者服务中心暨坪山区智慧养老服务平台正式启动运营,标志着坪山区全面开启“线上+线下”双向联动养老服务新模式,打通社区养老精准服务“最后一公里”。坪山区二级巡视员林良沛,深业集团副总裁严中宇,深圳市民政局一级调研员肖卫国出席活动。

打造线下社区养老服务“枢纽”:街道长者服务中心

马峦街道长者服务中心是由坪山区民政局、马峦街道办携手深圳市幸福健康产业集团按照“政策引导、政府支持、社会运营”的原则,精心打造的集“康、养、乐、居”功能于一体的综合性社区养老服务设施。该中心将辐射和联动社区长者服务站、小区长者服务点以及长者居家养老信息资源,构建起全面覆盖、协同高效的“四级养老服务网络”,打造社区养老服务新样板。

据悉,该中心位于坪山区马峦街道坪环社区坪环路5号心海城(一期)1栋P101,建筑面积1012.53平方米,设置托养床位30张,能够为居家社区老年人提供短期托养、日间照料、助餐配餐、康复理疗、精神娱乐、智慧养老等一站式、专业化、全生命周期的健康养老服务,更好满足老年人多样化、高品质养老服务需求。

构建线上社区养老服务“媒介”:智慧养老服务平台

依托“四级养老服务网络”设施实体站点,通过应用物联网、大数据、人工智能、信息传感等信息技术,搭建全底数把握、全人群覆盖、全方位服务、全链条监管的坪山区智慧养老服务平台。该平台融合信息收集、数据分析、服务支撑、应用协同和业务监管于一体,面向政府、机构和长者三端提供实时精准的信息和服务。政府端可实现一站式业务审批和全流程业务监管;机构端可实现智能化运营管理和高效率服务响应;面向长者可提供智慧照护、安全监测、在线点餐等各类个性化服务场景应用,从而实现养老服务资源供需有效配置,构建全域智慧养老生态圈。

下一步,坪山区将加大力度,分阶段、有步骤地推动“四级养老服务网络”各层级设施均衡布局,依托区级智慧养老服务平台,促进养老服务标准化、品牌化、规模化发展。

编辑 昌慧 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 吴璇玲)

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