自智网络是推动通信行业智能化发展的关键力量。电信管理论坛（TM Forum）联合产业伙伴发布的自智网络产业白皮书6.0，明确提出面向2030年分两个阶段实现L4目标：2025-2027年实现单域维优营场景自智闭环，2028-2030年实现跨域复杂场景E2E闭环。2025年已开启，自智网络将迈入L4自智新阶段。
人工智能加速发展
高阶自智网络正当时
随着人工智能技术的迅猛发展，高阶自智网络正成为通信行业的重要发展方向。高阶自智网络不仅能够提升网络运营效率，优化用户体验，还能推动产业创新，实现可持续发展。当前，自智网络产业正处于从L3传统自智网络时代加速迈向L4高阶自智网络时代的特殊历史阶段，TM Forum、CCSA、3GPP、ITU-T、ETSI等国内外标准组织纷纷开展了自智网络相关标准化工作，积极推进自智网络的标准化布局，覆盖范围也从通用标准深入到无线网、核心网、IP网、接入网、传输网等更具体的领域。至2024年6月，全球共52个产业伙伴签署自智网络宣言，66家产业伙伴联合发布 TM Forum《自智网络白皮书》，75个产业伙伴参与自智网络 catalyst 项目创新。
中国通信标准化协会CCSA在大模型、智能体等L4技术标准和推进工作上，引领了全球产业。TM Forum在2024年六月发布的《自智网络L4产业蓝图》为产业迈向L4给出了清晰的路径，全球自智网络L4的相关标准已启动制定和陆续落地。
运营商引领
推进自智能力建设
近年来，产业各方加快探索AI、大数据等新兴技术在通信网络多个层面的应用，自智网络引入新技术进程正从初级阶段迈入中级阶段。三大运营商全部将自智网络纳入集团战略，并明确2023年达到L3，2025年进入L4、2027年维优营场景自治闭环的演进目标，优化顶层设计，开展分级评估，推进自智能力规划建设。
中国电信从2019年开始研究云网运营自智，先后经历了明确云网蓝图，建立标准体系，开展场景实践三个阶段。中国电信规划的云网运营自智赋能场景包括云网规划、云网建设、产品上架、业务订购、业务开通、感知提升、监控排障、质量优化、例行巡检、割接维护、云网数据治理及维护成本管理等 “五域十二大场景”。目前，已有显著赋能效果。中国电信加快云网操作系统核心能力提升，打造昆仑云网操作系统，加强AI/大模型技术的研究和应用，推出网络大模型启明平台，利用AI/大模型优化乃至重塑云网运营生产和决策流程，加速迈向高阶自智，构建了开放活跃的开发者平台。目前云网NaaS能力开放已超过450项，累计调用超过700亿次，较好支持了云网能力的一体化供给、一体化运营与一体化服务。在服务数字化方面，集约型产品加载提速3倍，产品加载环节实现端到端可视化；OTN和云专网自动开通成功率提升至95%；在维护数字化方面，5G核心网自动预判网元容量，容量隐患识别自动化率达60%，5GC边缘UPF部署自动化率达80%，效率提升10倍；31个省（区、市）自动开站率达66%，实现无线质差小区优化方案自动匹配。21类场景实现云网故障自动处置；故障解决方案智能推荐准确率超85%，大大增强了云网主动预见性维护能力。在自智能力建设方面，具备云化、解耦、融合、自动、智能五大特征的新一代云网运营系统的集团和31省核心能力全面上线应用，支撑了云网安全高效运行。
中国移动面向重点场景绘制了L4级高阶自智网络的蓝图，构建了一套完整、有效的自智网络理论框架，不断加强技术攻关，通过在网络运营中广泛应用机器视觉、大数据分析、复杂控制策略生成等AI能力，在工程验收、装维质检、基础设施运维、网络节能等方面大幅解放了一线生产力。在国内外标准和产业组织中，中国移动主导了自智网络顶层设计、网络大模型、AI训推一体等核心领域的标准构建，不断提升产业价值。
中国联通参考TM Forum自智网络框架，提出“三化三层三闭环” 架构，通过数字化、智能化、敏捷化的理念牵引体系设计和技术发展，围绕网络孪生实践、集约能力开放、AI原生的网络大脑构建、高价值场景的自智运营落地等四个方面，推进网络的智能化升级和智慧运营转型。中国联通基于DC的AI节能，实现数据中心暖通系统运行调优“感知-分析-决策-执行”的全流程智能闭环，助力制冷系统节能率达16%；在排障、资源领域，结合了知识图谱技术，打造了跨域分析、资源自动稽核的高阶能力，助力稽核开通效率提升超10倍，故障分析时间缩短2/3，准确率提升至90%以上。
产业深化合作
促自智网络发展
自智网络的发展是一个长期的过程，需要克服许多技术和非技术的挑战。面临数据安全和隐私报道、标准化和互操作性等多样问题。
CCSA TC610 充分发挥产业平台价值，推动产业链日益丰富完善，信通院在自智网络领航者计划 2.0 的基础上，启动“网络大模型先锋行动”，携手20+产业伙伴，面向行业需求定义解决方案和服务能力，定义测试规范并组织测评认证。
中国电信积极参与自智网络相关的国际和行业标准的研究和制定，在ITU-T、TM Forum和CCSA等标准组织主导了30多项标准制定，牵头和参与多项TM Forum催化剂项目，充分分享了中国电信在自智网络的规划思路和实施经验，持续贡献产业力量，打造行业影响力。下一步中国电信将进一步强化昆仑生态联盟合作，实现能力和发展共赢。2024年11月12日，中国电信广东公司联合华为举行“云网预知”联合创新系统上线仪式暨L4自动驾驶网络联合创新启动会，标志着双方在IP自智网络领域的合作迈上新的台阶。双方将共同努力，深入探索网络创新，稳步推动IP网络向高阶自智迈进。
华为积极参与自智网络产业标准的制定与落地，面向国内，联合CCSA TC610牵头完成15项数据通信全场景自智网络标准及测评，涵盖运营商领域与企业领域的分级标准评估与大模型应用等，探索L4高阶自智演进；面向海外，联合ETSI ENI主导制定了IP网络及数据中心网络的分级评估标准。
