长沙晚报掌上长沙11月6日讯（全媒体记者 陈星源 通讯员 万晓娟）在我国灵活就业人员规模已超2亿人的今天，一场关于“人等活、活等人”的数据革命，正在长沙上演。近日，湖南小翅科技有限公司（以下简称“小翅科技”）凭借“基于多智能体协作的分时用工全生命周期数据要素运营平台”项目在2026年“数据要素×”大赛中脱颖而出，获全国总决赛一等奖。企业自研大模型与多级记忆架构的“小翅侠智能体矩阵”，实现分时用工从触达到上岗的全自动交付，将传统平均72小时的人岗匹配，压缩至短短30分钟。这背后，藏着一个关于“人与岗位双向奔赴”的故事。
一场“抢人战”里的数据觉醒
“周五晚高峰，还差6个人。”长沙黄兴路步行街一家奶茶门店，店长小周盯着手机屏，眉头紧锁。以往这个时刻，是她最头疼的“至暗时刻”——口头喊人、朋友圈求援、临时抓人补位，常常十拨电话九个拒。
如今，她的手机里多了一位“数字军师”。下午4点，商圈人流热力图与节假日历数据被实时抓取，系统精准预判出晚高峰的用工缺口；紧接着，智能体自动唤醒周边3公里内具备食品健康证与服务经验的零工资源，一键发起邀约。5点半，6名“小翅侠”准时到岗，扫码签到、自动排班、动态考勤，一切井然有序。晚高峰的翻台声里，再也不见店长焦灼的身影。
这背后，是一场把“人海战术”变成“算法调度”的深刻变革。过去，连锁店的用工靠“等、找、抢”；现在，靠的是“算、配、达”。当需求被数据“预判”，当人力被算法“调度”，困扰行业多年的“潮汐式用工”难题，正在迎刃而解。
让数据“活起来”，让AI“跑起来”
变革的底座，是一张看不见的“数据之网”。
小翅科技由天心国资体系与尊一科技集团共同投资设立，专注为餐饮、零售等新消费行业，提供“招-用-保-服-薪”全流程灵活用工托管服务。
企业分时用工数据运营平台面向劳动者、用工企业、平台运营方分别提供专属智能服务，打通跨主体协同决策链路。沉淀人才、岗位、履约、培训、信用、运营六大核心数据资产，形成持续迭代的数据飞轮。打造“小翅零工”“天穹共享交付平台”“小翅AI面试”“小翅薪宝”等产品，基于AI大模型、智能体、知识图谱、多智能体协同等技术，构建“招、用、保、服、薪”全生命周期数据运营体系，实现劳动力资源智能化配置。
当“数据要素”遇上“智能体”，化学反应随之迸发。平台已赋能肯德基、麦当劳、美团、京东等1000余家知名企业。数据显示，人岗匹配响应时间由72小时缩短至30分钟内，匹配准确率85%；企业用工管理成本降低25%，人力资源利用率提升40%。
百万劳动者背后的“数智暖流”
数据要素，不是冰冷的代码，而是温暖的护身符。
35岁的“宝妈”刘姐，曾在照顾孩子与补贴家用之间两难。如今，她注册成为小翅零工的活跃用户，送完孩子上学，手机便会推送附近匹配的岗位。“有活干、有钱挣、还不用押金，当天就能结薪。”她说，这份确定感，让她重新找回了生活的从容。
这样的故事，正发生在全国10余个省份、百万劳动者身上。天穹共享交付管理平台累计支撑近百万人次灵活就业服务；平台引入区块链存证技术，薪资当日到账率99.5%；联合中国人寿定制单日0.5元零工专属意外险；建立“企业资质核验+用工合同标准化+政策动态适配”三重合规监控体系，从源头规避用工风险。数据守护劳动者权益，让灵活就业不再是单打独斗，让每一份付出都有温暖护航。
从一位零工的数据旅程，到一张覆盖新人力的数智网络，作为数据要素赋能现代服务业扩面升级的鲜活典范，小翅科技用好数据要素乘数效应，以“数据+AI+场景”重塑供需匹配范式，带动灵活用工告别经验判断，转向数据智治，为长沙丰富数据要素应用场景、用数字力量稳住就业底盘，写下了一份“好就业、就好业”的温暖答卷。
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