五大维度同时发力,土巴兔如何“整装赋能 ”?

五大维度同时发力,土巴兔如何“整装赋能 ”?
2021年12月28日 17:59 移动智观察

家装行业已处于争夺存量市场的残酷拼杀中了?近年来,这一话题成为家装行业中的热门讨论所在。是在红海中继续厮杀还是另寻蓝海市场,也成为摆在家装企业面前的难题。2021年年底,第七届土巴兔生态大会在深圳如期举行,也是在这次主题为“数实融合,产业共创”的家装行业盛会上,土巴兔创始人兼CEO王国彬发布了土巴兔的重磅战略规划,宣布2022年土巴兔将围绕“整装”,为平台数万家装修企业全面赋能。

在大会近千名合作伙伴的热烈讨论中,“整装”成为本届土巴兔生态大会最大的热点,无论是土巴兔的未来战略规划,还是各大企业代表的发言,都在围绕“整装”进行。

一站式整装成为新风口

根据家装行业的权威研究报告,近年来家装消费者的年龄结构呈现出明显的年轻化趋势,而年轻用户在家装选择时,更青睐于便捷高效的整装。由此看来,用户对于全包、一站式的需求已经是不可阻挡的潮流和趋势。

实际上,多年前土巴兔就已经注意到了这一趋势变化。早在2015年,土巴兔平台上的整装用户需求同比增长了45%,而在最近的2020年、2021年两年时间里,需求增长数据更是进一步提升至59%和65%。在今年五月份,土巴兔大数据研究院针对这一现象做了深入研究,根据土巴兔大数据研究院发布的《2021装修消费趋势报告》显示,在2021年一站式装修用户数比2020年大幅增长160%。

市场需求推动行业发展是亘古不变的真理,正因如此,注意到整装悄然兴起的土巴兔在今年生态大会上把“整装赋能”定为未来的发展战略。当然,仅仅是注意到这一趋势,只能说土巴兔看到了家装行业的下一个风口,但如何把握住这一风口,真正为土巴兔平台上几万家装饰企业实现“整装赋能”,才是关键所在。

事实上,在为装饰企业赋能这方面,土巴兔的优势非常明显,在十余年的快速发展中,土巴兔能在激烈的竞争中脱颖而出,成为行业头部企业,就已经证明了土巴兔模式的优越性。相较于全行业,土巴兔在品牌、数据、各链条协同以及技术等方面优势非常明显。土巴兔在实现自己的“赋能整装”战略时,一直致力于通过数据、技术、内容、供应链等为平台的装修企业整装赋能。

五大维度全面赋能装企

由此,王国彬在大会上正式提出了,将在五个维度为平台装企提供“整装赋能”。

第一维度,赋能整装运营能力

在未来的规划中,土巴兔将会与平台装企一起组织整装专家以及业内权威人士,为平台装企开设更多的培训课程,通过系统的学习交流,从整装产品的研发、前端的设计、后端的整装交付、供应链的管理、展厅的建设等多个方面全面提升平台装企的竞争力。

第二维度,赋能企业管理能力

企业的高度决定于企业管理者的高度,尤其是企业决策者。因此土巴兔将会更进一步地加大对平台上商家管理能力的赋能,尤其是平台上商家文化的赋能,以及家装公司内部的运营管理系统的赋能。不管是企业里面人才的选用、预留系统,还是CEO、一把手的决策者,都会对其进行全面的成长的赋能和分享。

第三维度,赋能人才体系

一站式整装对设计师的要求是非常高的,针对这一点,土巴兔将会加大对设计师成长体系的构建。土巴兔与包括西海基石教育集团等在内的多家设计师培训机构进行广泛的合作,对整装设计师进行全方面的培养,进而满足平台装企对整装设计师的人才需求。

第四维度,赋能分级管理,全面保障平台大中小企业

对于平台上的分级分类的政策,在新的一年,土巴兔会进一步去夯实、优化,不仅会帮助头部企业,也会帮助腰部企业以及长尾的中小商家,支持这些商家进行高效的协同发展,使他们都能够根据各自的定位、各自的需求,更好地去匹配平台的政策。

第五维度,线上线下同步赋能

作为产业互联网平台,线上线下同样是重点。在线上方面,土巴兔将会持续投入对用户的深度的连接、对用户的洞察,同时将会配备专职客服对用户进行跟进,支持商家的不断成长;而在线下方面,土巴兔的质检工作人员、运营工作人员,将会不断地帮助商家提升整装能力、管理能力以及设计师的把控全局能力,同时也会及时地去了解商家差异化的需求,更好地对商家进行赋能,帮助商家构建自己的竞争力。

土巴兔整装赋能的发展前景

即将过去的2021年,受疫情以及房地产市场的影响,家装市场也有所波动。尽管如此,土巴兔平台在落地城市业主发起的需求上,依然保持了8%的逆势增长。与此同时,我们也看到,土巴兔平台网站的自然用户的日均访问量创新高地增长了82%。可以说,土巴兔在2021年正在逐渐与同行拉开差距,这其中的关键所在,自然是土巴兔注意到了一站式整装这一风口。

因此我们有理由相信,当土巴兔的“赋能整装”战略开始全面实行时,土巴兔的各项增速还会进一步加快。按照土巴兔的战略规划,土巴兔“将打造成推动产业整装升级的平台,为平台上超过300个城市的数万家装修公司整装赋能,为优质的家居建材厂家找到最佳的家装渠道”。先人一步的土巴兔,不仅是跑赢了全行业,更是给全平台的数万家装企以及优质家居建材厂家带来了新的战略机遇。

展望未来,受经济增长和消费升级的驱动,疫情过后我国家装行业总体必然会有所增长。庞大的市场规模和市场增长的背后,用户需求也在发生变化,敏锐抓住这一趋势的土巴兔,选择在2021年年末这个时间节点提出“赋能整装”的战略无疑是一步妙棋。相信在不久的未来,土巴兔通过实施“赋能整装”这一战略,必将带领整个家装行业进入一个崭新的时代。

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