今年是三得利集团成立125周年，也是三得利正式进入中国市场40周年。四十年时光荏苒，见证中国经济的高速发展、消费市场的风云变迁，也考验每一家企业的初心与坚守、远见与定力。
作为最早进入中国市场的外资企业之一，三得利中国始终致力于为中国消费者带来品质卓越的产品与服务。四十年来，三得利中国与其饮料事业用其自身的发展历程书写下一段“坚守创新，不负时光”的中国故事。
源远流长
三得利集团自1899年在日本大阪成立。如今，作为一家全球性食品与酒类综合企业，集团公司超过270家，全球员工数量超过40000人。记者获悉，三得利公司与中国的渊源始于1971年。时任三得利社长的佐治敬三先生作为日本关西经济界访华代表团的一员访问了中国。自1978年中国改革开放以来，三得利始终积极参与中国市场的发展。早在正式进入中国开展业务之前，三得利于1981年成为了中国首届国际马拉松赛事——“北京国际马拉松”的赞助商。
1984年，三得利在江苏省建立首家中外合资啤酒厂，正式进入中国市场开展业务。1995年，三得利在上海启动饮料业务。1997年，三得利在中国推出三得利乌龙茶，是最早在华开辟无糖茶饮料赛道的品牌之一。1999年，三得利（中国）投资有限公司成立。2007年，三得利利趣在中国上市。2014年，三得利在中国推出三得利沁柠水。2023年，三得利水漾力在中国上市。2024年，三得利在中国推出三得利植物茶。三得利品牌与三得利饮料事业始终伴随中国市场高速发展的历史机遇不断成长，并在今年迎来40周年纪念。
坚守初心
三得利乌龙茶已经成为很多消费者提及三得利品牌时的第一反应。但鲜为人知的是，在三得利乌龙茶的诞生背后，深藏着一段与中国的不解之缘。
故事始于20世纪80年代。当时，现代茶饮料还远未发展起来。为方便消费者随时随地品尝醇正的茶味，三得利致力于开创一种新产品——一杯无糖的、零能量的、正宗的茶饮料。
那么，究竟要选择什么样的茶来开创一个崭新的茶饮料品牌呢？带着这样的疑问，三得利开始深入研究世界茶文化的发展。最终，三得利被福建省武夷山的乌龙茶深深吸引。精工细作的工艺传承、醇厚清爽的口感、半发酵乌龙茶的独特香气，这些得天独厚的特点让三得利深信，源自中国的乌龙茶是值得分享给世界消费者的优质产品。
带着这样的信念，三得利于1981年在日本市场率先推出三得利乌龙茶。当时的海报以汉字“福建省”作为主视觉，象征品牌灵感的溯源，也表达三得利对中国茶文化的崇敬与热爱。这也是三得利乌龙茶品牌标识的原型。40多年来，即使时代变迁、包装屡经更迭，这一设计始终传承不变。
到了20世纪90年代，三得利乌龙茶已在日本市场取得成功。而伴随三得利在中国开启饮料事业，三得利乌龙茶这款优质产品随即进入中国市场。带着对中国茶文化的热爱，以及让人们随时随地喝到一口纯正好茶的初心，三得利在中国市场用心打磨从原料采集、配方研发到质量管理的全过程，致力于为中国消费者呈现一款“不负时光的好茶”。
三得利饮料事业正是秉承对这一初心的坚守，在1990年代末无糖茶饮料尚未成为主流消费趋势的时候，就决定坚持不懈地深耕这一赛道，并最终为品类快速增长期的到来奠定坚实的基础。
高质量创新
回望初心，专注当下，三得利饮料事业面对无糖茶品类的持续增长趋势，以及风起云涌的行业大环境，始终坚持洞察消费趋势、坚守核心战略，以长期主义的眼光修炼品牌竞争力。
“志在新，勇于行（Yatte Minahare）”，三得利的企业价值观主张无惧失败，勇于接受挑战，创造新的价值。尽管在无糖茶快速增长趋势中占据一定先发优势，三得利依然紧密关注消费者需求的变迁，长期通过大数据分析、消费者调研等方式，用心思考如何在保持高标准、高品质的同时，通过敏捷创新满足消费者的新需求。三得利饮料事业以这一根本逻辑作为出发点，构建起属于自己的核心战略。
“坚守品质”是三得利开展饮料事业时最重要的战略。三得利拥有一套严谨、高标准的质量管理体系。比如，三得利乌龙茶的所有原料均产自中国，并在中国国内完成全部生产流程。其中，仅原料茶叶环节就设置了520项以上的品质管理要求。
在坚守品质的基础上，三得利研发新品牌、新产品，以满足不同人群的精细化需求。比如，面对消费者对新颖风味的期待，三得利乌龙茶在2021年率先推出风味乌龙系列，目前已相继呈现茉莉乌龙、橘皮乌龙、栀意乌龙、桂花乌龙等产品。同时，三得利也面向中国消费者，积极开拓品类创新，在2023年推出三得利清茶，在2024年推出三得利植物茶，构建立体多元的无糖茶品牌矩阵，增强在品类赛道的整体竞争力。
在渠道布局上，三得利饮料遵循线上、线下因地制宜的发展战略。一方面，三得利采取相对稳健的线下渠道策略，重点覆盖一二线核心城市，逐步拓展潜力城市。另一方面，三得利积极拥抱中国的数字化创新机遇，已经形成包括传统电商、兴趣内容电商、即时零售电商在内的线上渠道布局，基于促销活动、居家囤货、兴趣种草、即时外送等不同消费场景，与更多消费者分享优质的产品。
从坚守品质到敏捷创新，从深耕渠道到年轻化营销，三得利饮料事业秉持“做一杯不负时光的好饮料”的初心，构建立体化、全局化战略，致力于为中国消费者持续呈现卓越的产品，也为中国饮料市场的长期、高质量发展贡献自己的力量。
展望未来
三得利的企业理念是“与人和自然和谐共存，创造丰富的生活文化，追求生命的光辉”。这一理念体现了三得利对于企业社会责任的深刻理解和承诺，也为其在全球范围内开展业务和活动提供指引。
在中国，“水育中国”项目始于2021年，由三得利(中国)投资有限公司捐赠资金，联合上海市志愿服务公益基金会、北京可持续发展教育协会以及麦芽空间共同开展。目前，项目已在上海和北京的182个小学，向超过6万名小学生因地制宜地开展水资源保护教育。“水育中国”结合各城市特点，在上海讲解了海绵城市建设，在北京详细介绍大运河等水资源保护活动。
今年正值“水育”项目启动20周年，三得利（中国）投资有限公司经上海市志愿者协会核准，成立了企业志愿服务团队。未来，三得利将在包括水育在内的各个公益项目中继续践行企业社会责任，用心回馈中国市场的顾客与社会。
从1984年到2024年，回望四十年来的发展历程，三得利遵循“Growing for Good”的企业价值观，坚持投入中国市场，为企业在华发展铸就坚实的基础，更以真挚严谨的匠心态度、与时俱进的创新，赢得消费者的认可和信任。
“坚守创新，不负时光”， 不仅是对过去岁月的回顾，也是对未来的庄严承诺。三得利中国与其饮料事业将继续致力于探索消费者需求，用心呈现卓越的产品与服务，坚持投入饮料行业的高质量发展，同时不忘履行企业公民的责任，为社会可持续发展贡献自己的力量，期待写下中国故事的崭新篇章。
作者：徐晶卉
文：徐晶卉编辑：张天弛责任编辑：戎兵
