直播也能快闪。
11月14日至15日,长宁区百年小马路愚园路“空降”全透明直播间,这是该区首次尝试将快闪直播间引入愚园路。长宁区直播经济风生水起。去年,该区亿元以上交易量的电商平台达29个,电子商务平台交易总额1.41万亿,约占全市交易额的31.4%。其中百秋、乐其电商等知名直播运营服务商,于在线直播领域颇具影响力。
在此基础上,不同于传统直播模式的“快闪”直播间引发关注。
“此前,愚园路常有实体品牌店‘快闪’,整条小马路一直在‘换皮肤’,常走常新。此次,直播间的快闪尝试也是一次对小马路创新的呼应。”区商务委相关负责人解释,通过快闪直播间,消费者可近距离了解直播。同时,直播间外场设置多品类品牌展示空间,消费者还能第一时间体验直播货品,融合线上线下消费体验。
直面消费者,探索搭建信任桥梁
拉近与消费者距离的不只是线上、线下的模式之变,更是品牌方应该给予的货真价实。
记者在现场观察到,在快闪直播间,内外、Girlcult等品牌试图用更专业、更生动的叙事打动消费者。
“这次直播活动将直播间搬到开放空间,让消费者更直接地参与品牌互动。这对品牌方而言是机遇也是挑战。”内外品牌负责人认为,相较于直播场域倚重流量的产品,品牌更关注精准靶向消费者需求,提供高品质的产品和设计。他们希望在快闪直播间能够用更真诚的态度,更充分的交流为消费者展示产品,赢得他们的信任。
对于Girlcult而言,这是首次试水线下场景直播。品牌负责人表示,这不仅是产品销售更是对品牌文化的一次深度传播,“品牌的价值在于消费者对品牌故事的认同。因此,首先要将消费者带入我们的语境。”
于是,他们以苗族的地域文化为灵感,设计现场互动,让消费者沉浸式体验文化之妙。
“快闪直播是一次有意义的探索。”品牌负责人说,这是以用户需求为核心的直播模式,是对传统模式的有效补充。良性的直播经济应当构建起人与品牌之间更深层次的共鸣与信任。
打开场域,做足消费体验
无论何种形式,愚园路上的每一“快闪”都是消费体验的“尝鲜”。直播,线上与线下的场域融合,让体验有了更丰富的维度。
记者了解到,此次快闪主播还“兼职”探店,向消费者展示小马路上的特色商家。如主营进口食品推广和销售的上海新联纺,在其“6天+365天”交易服务平台展示厅中开辟专区,陈列来自南美洲、亚洲以及欧洲的进博会好物。
故事商店——在主播的讲述中,年轻设计师的自创品牌在这里自由生长。
开设“全国首家品牌旗舰店”的三顿半,此次推出全新零售与现场体验板块,展示品牌对循环材料的探索。
值得一提的是,此次直播快闪,人文元素也被充分考虑。
愚园路1182号,一栋哥特式城堡建筑出现在主播们的直播镜头里。这是少年宫红花楼,主播讲述一甲子间,孩童们成长的快乐与烦恼。建筑可读,历史可亲。
作者:朱婧怡 苏展
文:朱婧怡 苏展编辑:占悦责任编辑:王嘉旖
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