天猫和京东现在成了人们购物的生活主流,大到家电电器,小到柴米油盐,都是在天猫或者京东上面购买,在以前的陈旧观念里,网上买东西都比较便宜,质量比较差的,这类标签死死的贴在的电商上面,而如今,电商也慢慢走向品牌化,产品优质化,从天猫和京东的出现,品牌化的趋势越来越大。
在乐器类目上,很多人之前不敢在网上买乐器,随着品牌时代和现代信息化的完善,越来越多的人只在网上购买乐器,不在实体店购买乐器了,在网上购买乐器的优势在哪,主要表现为下面几点:
1.品牌网络透明化
一个品牌,在网络上的覆盖了,用户群体变得透明,尤其是乐器行业,网络平台发达,可以从贴吧,小视频平台,如抖音,美拍,快手等,上面的乐器类的文章与视频非常多,可以看出一个品牌是否拥有足够的覆盖率,非代言人使用的乐器基本上是自己最喜欢的,觉得最好的,也可以从侧面印证乐器的品质。
2.品牌旗舰店
品牌旗舰店可直接购买该品牌商品,不用像以前跑多家实体店才能找到自己喜欢的品牌,然后能否有自己的心仪的型号,还是未知数,而旗舰店是属于品牌官方自营店,完全解决了上面的问题,足不出户,既可以买到自己心仪的型号,不喜欢还可以7天无理由退货,仅承担寄回去运费,比出去实体店的车程费更省。
3.优质专营店
专营店比旗舰店最大的优势在于品牌的兼容性,一个乐器旗舰店只能卖一个品牌,而专营店则可以卖多个优质品牌,一个口碑好的专营店,往往比旗舰店更具备优势。
如何做一个乐器类的电商店铺,我们以靠谱乐器专营店为例
1.客户第一
每一个买琴的客户,在靠谱乐器的人眼里,其实都不是客户,而是一个实实在在的学生,售后客服和其他电商客户心态完全不一样,正常的售后客服都希望少一点售后,而在靠谱乐器的售后客服里,更希望有学生来找他们,他们会耐心的教会每一个学生去如何使用乐器,学会乐器,掌握更多音乐的知识。
2.代理优质品牌
优质品牌往往利润就低,靠谱乐器在利润的取舍上面下了很大的血本,乐器品牌主要有,麦杰克,UKU,卡玛,恩雅,天鹅,加百列,娜塔莎等,主要注重优质,不是注重数量,不代理低端品牌产品。
从上面两点,随着时间沉淀,靠谱乐器给人的感觉就是这样一个真正靠谱的乐器店铺,只要从靠谱乐器买到的都是优质品牌,都是正品,一个店铺是否优质,不是靠卖多少低价网络爆款,高利润产品高价做推广,而是实实在在的行业顶尖品牌加上优质的服务。


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