视频彩铃:三大运营商和七大终端厂家为何纷纷发力?

视频彩铃:三大运营商和七大终端厂家为何纷纷发力?
2021年10月27日 10:11 赵宇5GSA

5G时代,当需求侧与供给侧完全匹配时,杀手级应用才会迎来普及之时……

2021年8月,三大运营商的移动IMS网络实现互联互通,这意味着三大运营商将共同做大5G市场蛋糕。

由于IMS的互通,4G/5G用户网间通信体验将得到明显提升,主要带来三方面的提升:有效降低网间话务呼叫时延,减少用户跨运营商通信等待时间;提升网间通话质量,音频还原度更高,用户听到的声音更真实;支持更加丰富的多媒体应用,用户可以跨运营商使用视频通话、视频彩铃等业务。

视频彩铃三网互通:5G时代的恰逢其时

截至今年9月,国内5G手机终端连接数达到4.45亿,移动用户数达到16.4亿,渗透率为27.1%。这意味着,国内5G市场普及的时间节点进一步临近。

在前9个月中,5G手机月出货量占比由最初的67%,一度上升至7月的79%。

可以认为,8月实现三网IMS互联互通,之于5G时代的视频彩铃发展,恰逢其时。

9月,中国电信、中国移动、中国联通5G套餐用户渗透率分别为42.08%、34.66%、43.40%,三家运营商5G市场均进入了高速发展期。

当下,大众对于视频彩铃的理解认知,逐步从传统“听”彩铃向观看视频化、高清化的感知升级,但这仅仅只是开始。

三网互通之后,以全面屏+5G超高清视频彩铃为触点,有助于进一步提升5G分流比,同时,也将间接促进5G终端换机,超高清内容的普及。

对于存量用户市场,视频彩铃业务需要面向场景化服务,持续扎根;对于增量市场,视频彩铃应关注办理、开通和日后体验是否顺畅。

在这一阶段,面向产品体验,需要端到端全流程梳理和打通,让用户无论何时、何地、何网,均能够“无感”体会到沉浸感视频彩铃带来的便利服务,而不是仅仅停留于产品形态的升级。

目前,电信运营商推行产品经理负责制,聚焦培育头部产品,产品全生命周期管理,但是否能一改运营商做不出好的互联网产品的宿命,还有待时间证明。

元宇宙:视频彩铃跨行业融合将催生化学反应

最近,元宇宙很火,但元宇宙最终存在的意义,在于持久的价值认同。5G上下行能力的大幅提升,促进网络承载内容更加丰富多彩。

随着泛在连接+算力+能力新型基础设施规模部署,5G与AI融合,将逐步推动智能算力在云边端的重构。

实质上,元宇宙概念是对数字孪生理念的一次普及与落地,通过物理世界映射到数字世界,基于数字世界的算法和模型,解决物理世界痛点,以此获得最优解。

从2017年第一条视频彩铃打通,到2018年3月全球首发,2019年5月5G发牌前夕开启规模化发展……

如今,三网视频彩铃用户数超4亿,月播放量185亿次,通过泛终端+沉浸式交互,视频彩铃有望作为入口牵引人们进入元宇宙。

2019年,中国移动发布5G+计划曾提及,5G产品体系在应用层,要深度嵌入客户生产管理流程、提供定制化行业应用。

这也就表明,视频彩铃从To C走向与To B/ G的并行发展。

受益于此,视频彩铃跨行业的利他属性将有助于数字经济的发展,例如面向中小企业的产品营销;乡村振兴与农产品线上销售;智慧城市的民生服务等等……

几个月前,十部门印发《5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年)》指出,推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品,培育云旅游、云直播、云展览、线上演播等新业态,鼓励定制、体验、智能、互动等文化和旅游消费新模式发展,打造沉浸式文化和旅游体验新场景。

不久前,由中国移动咪咕与BBC Studios携手打造的纪录片《一叶茶,千夜话》(One Cup, A Thousand Stories)上线,这部足迹遍布六大洲的茶文化4K纪录片,通过视频彩铃的形式开展了传播。

近期,戏曲文化体验节目《最美中国戏》、国庆档大电影《我和我的父辈》纷纷登上中国移动视频彩铃,引爆大众层面的主流文化传播;暑假期间,西湖、茶卡盐湖、长白山、九寨沟等避暑胜地视频彩铃也大火……

适时、应景的文旅影视题材视频彩铃,不仅丰富了人们通话前的视觉享受,三、五好友可能因互拨视频彩铃而触景生情结伴同行,这也将促进旅游业及区域经济的发展。

随着中国移动5G+文旅的深入,在广西桂林相关景点中,基于美颜、片段优选、人脸识别等AI能力,结合5G千里眼行业视频采集设备获取视频流,多视角为用户自动生成一段“人+景”的游记短视频。对于老年用户而言,视频彩铃的简单化,将成为拉近亲人间距离的沟通纽带。

面向文旅内容创作,4K花园指出,垂直化内容定制需要结合地方省份当地优势,特色旅游、人文风光、地方美食等小众垂直化内容,利用垂直内容做精细化运营。

在奥运会、世界读书日、中秋节庆等时间节点,视频彩铃作为弘扬民族文化的重要载体,传播着社会主义主流文化价值观。

在体育赛事上,2018年夏天,世界杯期间由于引入AI剪辑,使得视频彩铃与短视频有机嫁接提供了土壤……

此外,中国电信、中国联通在运营视频彩铃时,也在探索文化+科技的结合,推出了包括竖屏超高清视频、AR视频彩铃、企业名片等形态的产品。

未来,700MHz 5G网络商用后,中国广电也可基于视频彩铃传播具备自身行业属性的影视及民生服务,获得自有竞争优势。

面向工业互联网等场景,可以预期的是,随着未来5G-RedCap模组的规模部署,在工厂及相关基础设施巡检等场景中,被巡检机器/设施在夜间发生故障时,通过自动呼叫安检、维护等多方人员,视频彩铃上报故障大致信息,便于第一时间提醒处理问题。

可以认为,竖屏视频彩铃是行业应用的入口,从屏幕观看、使用尺寸、操控方面看,竖屏视频彩铃有利于用户行为习惯的交互延伸。

乡村振兴:视频彩铃有助于农产品线上体验与销售

自2018年商用以来,作为融媒体新平台,视频彩铃已逐步成为政企宣发、公益传播、城市推介等场景的重要宣发平台。

作为当下最受政企用户热捧的5G新应用,视频彩铃应用场景100%覆盖重点民生行业,触达行业用户达千万级别。

例如,顺丰速运基于“便捷服务、快速上门”的视频彩铃,一方面缓解了主叫用户通话前等待的焦虑,同时,也便于顺丰为更加精准化、差异化的服务提供入口。

面向乡村振兴,视频彩铃将惠及农产品市场,及当地区域经济、支柱产业的发展。

当下,中国移动在河南通过5G、IoT、AI视觉识别等赋能软籽石榴的生产环节,在广西柳州通过大数据分析平台助力螺蛳粉销售;中国联通在福建力推数字化,助力坦洋茶场产好茶……

随着视频彩铃未来进一步向触屏互动的延伸,将实现农产品从种植、营销、渠道、销售到售后服务的线上一体化服务升级,这对于应季水果的供、需方尤其重要。

用户在抉择购买石榴、螺蛳粉、红茶等产品时,不再仅仅局限于查询电商平台提供的图片、文字等有限信息,视频彩铃由于承载信息丰富等特点,将在极短时间内呈现产品多元信息。

未来,视频彩铃也可通过与现场生产园区视频平台、物流企业平台等互通,溯源生产过程是否绿色环保、物流路径是否安全及时等等。

面向2030,确定性的网络和终端形态、能力的升级,有望使得视频彩铃全息化,并向触觉、味觉物联网等多维场景需求进一步延伸,实现线上产品体验的全面感知,此时的视频彩铃将成为产业互联网的杀手级应用之一。

生态构建:苹果也将加入视频彩铃朋友圈

一个产业能否走得深远,构建和谐、互利共赢的产业生态链至关重要。

5G时代,视频彩铃作为终端的原生应用,其商用、普及需要从标准、终端、内容、网络、媒体等层面协同推进。

2019年,中国移动、咪咕公司、新华网、人民网、央视网、华为、三星等单位联合发起成立了5G+视频彩铃产业联盟。

如今,该联盟下设产品、内容、终端、标准4个工作组,在生态领域,合作伙伴将与联盟成员进一步深入开展合作,包括:公益融媒体声量的进一步扩大;原创孵化扶持中小创作者;与头部平台搭建联合运营体系;构建政企宣发的行业标杆;与终端开展深度跨界合作。

在2019年发布的5G+计划中,中国移动曾提及新生态多样化的商业创新,让每一个创新应用的市场价值都能够得到彰显。多组合、多场景,多量纲的组合方面,从产业协作,从独立的上下游关系演变为生态共创、共生和共赢,“我们不光看到上下游关系,我们更要看到深度的融合,我们把开放的生态做的更好,把我们高速铁路的服务做的更好。”

在终端层面,不乏三星、vivo、OPPO、小米等TOP企业持续开展手机与视频彩铃的适配。2018年,中国移动网内视频彩铃手机达1.7亿部;2019年,网内支持视频彩铃手机翻番达到3.5亿部。如今,网内支持视频彩铃的终端达5.5亿部。

其中,支持高清显示的终端有3亿部,通过检测支持彩振合一等新功能的终端已达15款。据不完全数据,目前,支持视频彩铃的终端中,vivo、OPPO手机量均已过亿部。

短短几年,从现网千万到数亿级别的支持力度,说明终端产业嗅到了视频彩铃的价值所在。

近期,包括荣耀、摩托罗拉等7家新成员加入该朋友圈,同时,苹果相关机型也正在实现对视频彩铃的适配支持。这意味着,视频彩铃业务从面向国内运营商的三网互通,到各家终端品牌的全面打通,量变终将引发质变。

公开数据显示,2019年12月,中国移动视频彩铃用户数量为6700万;2020年3月,用户数量突破1亿;2021年6月,达到1.9亿;如今,中国移动视频彩铃用户规模已突破2.2亿。

视频彩铃三网互通的实现,使得线上宣传触达范围将实现几何级增长,这也将利好中国电信、联通业务发展。

面向终端企业,企业自制内容宣发、终端主题应用商店植入等全新场景,实现了视频彩铃与自身终端品牌提升的双向赋能。

其中,三星、OPPO员工终端品牌广告代言铃发挥了视频彩铃自媒体效能,基于三星相关高端手机的视频彩铃品宣传播达65万次,OPPO Find X3的传播达980万次。

vivo认为,需求驱动产品升级的前提,在于对产品功能和性能的满足,而主叫用户的刚性需求才是语音通话的目的,也需要视频彩铃直击痛点。

因此,视频彩铃是否能够最终根据细分的受众群体,满足个性化需求,做到千人千面,是未来值得探讨的方向。

视频彩铃生态:需要做大蛋糕

业界普遍认为,今年是视频彩铃从规模经营向价值经营,实现跨越的一年。

随着5G、千兆光宽、分布式算力面向场景化的部署,基于超高清视频产业的纵深发展,用户将可通过电视、XR、折叠屏等泛智能终端进行互拨通话,视频彩铃的内容、交互展现形态将进一步具备沉浸感,这需要产业链上下游在标准、终端、内容到产品层面的推进。

在《5G应用扬帆行动计划》中提及,加快新型消费终端成熟。推进基于5G的可穿戴设备、智能家居产品、超高清视频终端等大众消费产品普及;推动虚拟现实/增强现实等沉浸式设备工程化攻关,重点突破近眼显示、渲染处理、感知交互、内容制作等关键核心技术……

未来,视频彩铃随着终端能力、形态的升级,将进一步在产品功能、用户体验及规模上突破创新。从全面屏到超高清视频彩铃,再到刚刚完成全网工程建设的彩振合一新功能,业界对于视频彩铃的技术能力储备及应用场景日趋成熟。

在标准制定方面,目前,视频彩铃联盟积累创新专利60余件。继2021年4月全球首个视频彩铃终端行业标准《移动智能终端支持视频彩铃的技术要求和测试方法》通过CCSA评审后,首个视频彩铃国际标准也在ITU-T立项。此举,这也有利于全球产业共享国内视频彩铃产业的商用成果,助力国内产业链全球化发展。

在内容层面,视频彩铃考虑到用户呼叫等待的黄金时长,和精彩高潮内容的密集呈现,需要同时满足用户视听娱乐需求“看”的体验,同时,也要满足内容创作者为不同场景设计的“秀”的需求。

目前,视频彩铃互联网生态合作伙伴超150家。联盟成员视频彩铃内容库超1300万条,年播放量超1000亿次,近期也推出了内容扶持计划。

此次,百度、腾讯视频、哔哩哔哩加入视频彩铃联盟生态,表明从内容到面向用户的群体,进一步扩充、精准。

视频彩铃与互联网平台的双向赋能,实现了短视频的新展现,内容分享的新通道,DIY原创的新玩法,通话场景的新体验,助力平台变现。

值得一提的是,基于用户参与视频彩铃DIY,将会间接促进终端提升摄影能力,使得诸如折叠屏手机在设计时考虑多枚摄像头的调用能力和视频彩铃的协同,同时,也将促进多机位在移动终端中的应用,以及轻量级分布式移动摄影设备的销售。

在视频彩铃内容+IP共创上,联盟成员与优酷视频、腾讯视频、芒果TV等互联网平台展开深度合作热门影视综艺,开展从IP上线到推广、运营、变现的全场景合作。

目前,联盟与超1000家内容合作伙伴形成合力,深耕强国正能量、5G云演艺、头部体育IP、影视综艺、生活娱乐等领域的内容生产与聚合,构建了多元共赢的内容生态圈。

业内人士指出,对未来视频彩铃的内容运营,更多需要关注社会效应,其次才是经济效益。从To C、H、B、N角度看,内容创作需要换位思考,提升场景化需求的用户感知,同时,保护好产业发展的基础。

近期,5G+视频彩铃产业联盟还计划成立融媒体工作组,逐步打通5G消息、手机报、彩印、MCN等多维触点,以视频彩铃为引爆点,加快探索构建5G新型融媒体宣发平台。

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