谷歌推出印度购物服务 瞄准印度未来1500亿美元的电子商务市场

谷歌推出印度购物服务 瞄准印度未来1500亿美元的电子商务市场
2018年12月17日 11:05 前瞻经济学人APP

谷歌已经在印度推出了购物服务(Google Shopping),目标是支撑整个零售生态系统,从购物网站和大型零售商到小型本地商店,目前计划只通过商家广告来盈利。这一举措标志着谷歌更深入电子商务领域,瞄准印度未来市值1500亿美元的线上数字市场。

谷歌表示,印度消费者现在可以通过适合移动设备的网络应用程序,也就是谷歌购物的主页、在搜索引擎上点击新的“购物”链接标签,以及图像识别应用程序Google Lens来“逛街买买买”,也可以进行不同商家的价格对比,货比三家。

目前,购物主页提供各种类别的产品,包括手机和扬声器、耳机、服装、书籍、手表、化妆品和个人护理等。除了目前的大热产品,谷歌还表示用户想要的产品在这里都能找到。

据美国有线电视新闻网报道,亚马逊和沃尔玛所投资的印度电子商务巨头Flipkart也会成为谷歌“购物”的主页在印度上线的零售商。

今年10月,谷歌的购物功能首次亮相,还跟Flipkart和Paytm Mall等电子商务公司开展会谈,内容主要关于平台加入搜索引擎的购物标签,消费者可以直接点击标签就可以链接到不同的商家。

谷歌购物产品管理副总裁Surojit Chatterjee上周四在一篇博文中表示:“印度拥有全球第二大互联网用户,并且用户群在未来会变得越来越大。而目前有4亿印度人会上线,但在网上买东西的人不到三分之一。”

他还表示:“每年有超过400万印度人在上网,搜索是他们在线不可或缺的功能。不管是经验丰富的线上消费者还是初次使用智能手机的用户,我们希望这种全新的购物体验能够让消费者更轻松地找到想要的东西。”

谷歌表示,用户可以用英语和印地语来搜索商品,而商家在谷歌上打广告促进销售也给谷歌带来收益。

印度人口超过13亿,数字经济快速增长,Flipkart、Snapdeal和Paytm等科技公司在本地电子商务领域取得惊人成绩。

印度国家软件和服务公司协会(NASSCOM)和普华永道的研究估计,到2022年,印度的电子商务市场价值可能达到1500亿美元。

谷歌购物的独特功能

为了确保新功能的独特性,谷歌致力于改善可访问性并且加入了离线市场功能。作为谷歌购物计划的一部分,这项新服务还将提供线下商店的产品。谷歌会对零售商提供接入Merchant Center(商家中心)的访问权限许可,让他们通过谷歌出售产品。

为了扩大覆盖范围,谷歌Merchant Center也有印地语版本。用户也可以使用谷歌购物的英语和印地语两个版本。

使用入门级电话的用户也可以使用“购物”标签的渐进式Web应用程序(PWA)。谷歌购物将使Google Lens中的“样式搜索”作为一种全新的视觉搜索方法,可以用来找衣服、家具和家居装饰等产品。

Surojit Chatterjee表示,谷歌的目标是支持整个零售生态系统,从购物网站和大型零售商再到小型本地商店,并且为他们提供工具、技术和规模效应,在当今的数字经济中寻求茁壮成长的机会。

谷歌不会参与产品的付款或物流等流程。Surojit Chatterjee补充说,零售商可以在Merchant Centre上传商店和产品数据,也可以在“购物”主页上投放广告。

其他竞争对手

与此同时,亚马逊也积极加入战场,也想利用这一趋势。去年亚马逊收购了印度本地的竞争对手公司Shoppers Stop的股权,据悉亚马逊目前还正在商谈购买印度零售商Future Retail的股份。据报道,这家国际电子商务巨头还跟私募股权公司Samara Capital合作,在9月份收购了印度跨国公司Aditya Birla Group旗下的More零售连锁店。

沃尔玛在今年5月收购印度主要的在线零售商Flipkart,这个平台拥有1亿用户和100000名商户。

这次扩张也预示着谷歌将深入推进电子商务领域,也是谷歌这家美国大型科技公司在印度积极扩展业务的最新举措。

谷歌的购物服务面临着欧盟的监管压力,去年谷歌因违反反托拉斯法而被罚款24亿欧元(27亿美元)。欧盟认为谷歌通过利用搜索引擎引导用户到谷歌的购物平台,这一做法简介导致消费者没有“选择不同购物服务的权利”。

此外,欧盟今年初就谷歌滥用安卓手机操作系统的主导地位,而开出了43.4亿欧元的天价反垄断罚款。

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