再战电商江湖?百度或凭借“一块钱”突围

再战电商江湖?百度或凭借“一块钱”突围
2021年01月27日 09:41 电商报

作者:电商报 程晨

来源:电商报

多年对电商“试而不得”的百度,这次想凭借一块钱突围。

据TechWeb消息,近日,网络流传一份疑似“百度一元秒杀活动清单”。从该清单可发现,百度电商将从2月1日起开启“一元秒杀”活动,每日分为10点、14点、18点、21点四轮抢购,活动持续至2月28日。而在百度APP发现页中,购物一栏显示出“年货一元购”的灰色后缀。由此可见,百度电商又打出新牌。

虽然在电商领域屡战屡败,但战略有误并不代表商业嗅觉的失灵。去年直播电商大热,百度趁机试水,618期间单场成交突破1000万。同年10月,百度APP赶在双十一前上线“购物”频道,基本完成新一轮电商业务的布局,正式展开第四轮进击。

不过,不同于多年前喊出“三年内超过淘宝”的架势,多次折戟的百度已学会了低调行事。彼时,用户只有自主添加,才会显示出“购物”频道。

2020年,在各方都将关注点聚焦在百度的无人驾驶、人工智能发展时,百度酝酿已久的电商业务已跃跃欲试,并取得了不错的成绩。百度2020年第三季度财报显示,该公司核心非在线广告收入29亿元,同比增长14%,主要得益于直播、电商等业务的强势增长。

数据显示,去年双十一期间,百度的黄金类直播表现最为突出,单场直播流水平均超过千万元,最高突破1200万元。同时,服饰类应季服装直播吸引40%的用户复购,用户的强粘性得到彰显。

由此可见,多年后依靠直播电商翻身的百度,拥有了继续进击的底气。2020年底,淘宝、京东、拼多多、苏宁等电商平台“全员年货节”的同时,百度在APP内开启“年货节”入口。不过,从用户仍需自主添加的操作来看,百度延续了新一轮进击的低调作风,这似乎应验了那句“不是非要赢,只是不能输”。

回顾百度2017年成立电商事业部以来的关键事件,经历了“有啊”、“乐酷天商城”、“百度mall”的百度电商试水过B2C、C2C,但都因为缺乏差异性而难以占据优势。在百度眼里,搜索流量是其第一顺位优势。但实际上,价格、物流、售后等因素才是消费者最为看重的选择关键。

而在多轮翻车后,百度电商似乎也意识到了不该盲目将搜索放在首位,“一元秒杀”或成为其在2021年突破的第一个重要节点。

众所周知,大打价格战一直是电商平台屡试不爽的策略。无论是淘宝特价版的一元更香节,亦或拼多多的百亿补贴,都足以显现其拉新、引流能力。

但值得注意的是,低价商品伴随着劣质、假货等争议,即使有保险公司背书,仍难以摆脱大众的固有印象。而此前因魏则西事件等陷入风波的百度,明显不能承受因品控不严而导致的口碑下滑。

而在大众印象中,百度也因其搜索页面的前排广告而逐渐失去可信度。根据以往的经验,用户或许会出现以下猜测:既然在百度搜索的前排结果都是“莆田医院”,那么在百度购买的食品是否也有着重大的安全问题。

即使百度目前已进行了相应的整改,但由于传播范围有限,消费者心中的固有印象也难以即刻改变。

浏览百度APP购物频道内的商品,销量和其余电商平台仍有较大的差距。以苹果这一水果为例,较高的销量仅达到3000多,同时还有许多销量为0的情况。这一局面的产生,除了因为百度电商“过于低调”,或许还有其未发展出独特优势的原因。

而在当下,“一元秒杀”有利于百度快速拉新,但长期价格战并不利于其在局势中站稳。物流方面,前有京东、苏宁,百度若要在短时间内自建高效物流还得借助外力,或是试图在未来从无人驾驶突围。售后方面暂无格外出众的佼佼者,从这个角度切入,百度不仅可占据较大优势,也可同时提升口碑,但这注定战线要拉长。

其实,百度除了搜索这一优势,还曾拥有“贴吧”这一优势。从前鼎盛的贴吧文化类似于目前的豆瓣文化,网友可根据爱好创建相应贴吧,例如“小众零食吧”、“国产综艺吧”等,涵盖饮食、影视剧、体育、明星、学习等多个交流领域。

如果重新将贴吧“支棱”起来,以此为抓手发展社交电商,或许百度电商会建立起一个新优势。凭借着大打“情怀”牌,百度能够吸引一波贴吧回流用户。目前,贴吧鼎盛时期的最后一批年轻用户也已成长为具有一定消费能力的群体,只看这一点,百度电商似乎值得下一步险棋。

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