昆明市总工会确定作为全省唯一创建全国服务职工综合体试点承担单位。帮扶中心围绕赋能增效打造全国一流服务职工综合体、引导企业提升职工生活品质塑造幸福生活环境的工作目标，计划在与昆明市联社合作的基础上，引入中国银联作为深度合作伙伴，通过聚合银行业资源与银联广阔网络，叠加出行、购物、娱乐、生活等多样服务场景，聚焦行业，精准对象，联合重点行业及商户，构建工惠卡支付生态圈，打造工惠卡“实体卡+数字卡+会员实名制管理”的全方位的高粘性、高互动全新数字化职工生活服务平台。
一、当前职工生活服务工作开展状况
（一）基本情况
自2015年昆明市总工会与昆明市农村信用合作社联合推行“工惠卡”以来，通过全市各级工会组织和农信各联社的共同努力，我们共同建立了工惠卡基础数据库，实现会员信息化管理；构建以供给侧优化、融合端发力、需求侧普惠的服务职工三角模型；以“职工所需”为重点，“普遍受惠”为基础，“工会所能”为切入点，“立足长远”为目标，以“互联网+”为导向，每年推出和实施一批服务职工实事项目。
截止目前，依托“工惠卡”已累计开展实施涉及维权服务、技能提升、创业就业、心理服务、健康服务、帮困救助、生活服务等七大类实事项目，累计覆盖职工100万人次，得到了各级工会组织和广大职工的热烈反响，根据每年的评估反馈，都达到了良好以上的水平。
（二）取得成效
一是积极促进办卡激活，全市“工惠卡”发卡量已经突破58.7万张，激活率在57%以上。在全国范围内的工会会员服务卡同类卡种当中，激活使用率为省内第一名.
二是载体建设，开通运营昆明市总工会“春城职工家园”微信公众号。
三是打造“优质商品及服务+工惠卡+广大职工”的“服务职工三角模型。
四是通过“工惠卡”代发节日慰问、大病救助、困难补助等各项帮扶资金达4590万元。做到资金发放及时精准，帮扶工作效率得到了提升。
五是开展以职工需求为导向的“工惠卡”专享活动，累计开展线上线下会员活动共计383场，覆盖职工70余万人次。
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