国企数字化转型:中国港湾营销项目数字化管理实践

国企数字化转型:中国港湾营销项目数字化管理实践
2023年08月17日 15:11 泛微官方微博

中国港湾工程有限责任公司(CHEC)成立于上世纪80年代,是世界500强企业中国交通建设股份有限公司(CCCC)的子公司,代表中国交建开拓海外市场。

目前,中国港湾在世界各地设有90多个分(子)公司和办事处,业务涵盖100多个国家和地区,在建项目合同额超过400亿美元,全球从业人员超过20000人

面对激烈的国际市场,中国港湾形成了针对不同需求和细分市场的服务阵列,具备“投管建营退”全产业链一体化服务优势。更重要的是,中国港湾不断提升客户服务能力,高质量满足客户需求。

随着国企数字化转型的推进,为聚焦“平台公司+产业引领2.0”迭代升级,规范项目全生命周期营销阶段管控流程,中国港湾持续推进公司市场营销管理的数字化、标准化、精细化、科学化,打造“数字中港”。

在推进数字化过程中,中国港湾希望实现:

• 数据标准化:统一表单数据填报,与业务系统打通,进行数据回传,实现数据标准化、统一化;

• 流程简约化:简化流程审批,提升审批效率,助力提升整体工作效率和监督力度;

• 填报智能化:希望实现数据填报无需重复,自动反写,提升员工填写效率和优化体验。

• 信息集成化:关联各业务系统数据,形成联通性,以实现项目的全生命周期管理。

此次,中国港湾协携手泛微,启动营销项目管理数字平台建设,依托制度开展营销管理升级。

以数字化流程打通营销项目全过程,通过建立标准化数据库,从商机阶段到项目营销阶段结束,所有数据自动返写进入数据库,无需重复填报,商机、营销阶段填报信息逐渐深化。

实现数字化统一市场营销平台,提高业务管理的工作效率及管理水平,全面推进公司市场营销体系升级。

高效规范、业务协同

中国港湾市场营销项目平台亮点

构建营销数据库 沉淀企业过程资产

建立市场营销数据库,在满足商机、国别、客户等基础数据规范化管理的基础上,对市场营销全过程的重要信息、数据、文件进行归集、存储,能够快速进行项目信息查询,为数据挖掘打下基础。

根据不同的项目分类进行基础数据录入,作为源头商机数据,确认信息无误可转入营销管理中对应的项目分类。

表单结构化、数据标准化,能够在业务中快速引用数据库内的信息,不仅能够填写更方便,而且让业务更协同,让数据发挥价值。

营销项目全过程管理 支撑制度落地

以“项目阶段+经济活动”的形式建设营销管理平台,支撑自商机建立至合同签订的全部业务过程线上处理,依照管理制度,实现业务表单、审批流程、管控点的标准化、规范化。

1)商机转立项:

项目商机信息录入完成后,即可转入营销管理功能模块。

2)营销管理:

以形象化时间轴的方式展示项目全过程的各个阶段,各阶段包含对应的经济活动、项目的详细信息、进展情况在一张表单上即可获知。

在各阶段发起相应经济活动进行审批,实现项目从商机录入到项目结束形成闭环,同时确保数据一致。

在线完成经济活动中的信息填报、审批、文件上传等工作。

3)项目文件管理:

将项目及审批流过程文件进行存储,也支持手动上传文件,可以点击过程文件查看,实现项目文件统一归集,方便查阅及后续项目管理移交。

4)项目变更记录:

项目营销过程中,针对用户修改的内容进行记录,方便后续对以往记录进行追溯。

5)营销监控:

统计各项目阶段、经济活动数据,可点击数据跳转至数据来源的台账。查询项目可获取各阶段经济活动数据信息。

构建层级管理体系 满足多样业务需求

中国港湾构建驻外机构、公司市场部、领导层三级管控体系,通过营销管理实现驻外机构日常业务的处理,通过营销监控实现公司层级对驻外机构商机推进的监控与督办,通过可视化的图表为管理层的决策提供数据依据。

总结

中国港湾营销项目管理平台,实现项目数据化、填报智能化、信息集成化、流程简约化、数据标准化,推动企业制度落地,形成规范化、流程化的营销管理体系:

1、统一平台,统一管理:满足企业对于市场营销管理的多层次的业务需求。

2、过程管控:从商机项目到营销管理实现项目的全生命周期及信息管理,实现流程及管理闭环。

3、应用集成:与多种系统对接,打通系统间的壁垒,形成统一的市场营销项目管理大平台。

4、数据沉淀:将项目过程中的数据、文档沉淀下来,形成企业的数字资产,从而为决策分析助力、创造价值,进一步推动企业的数字化转型。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部