随着组织对智能办公与运营的需求日益迫切,许多组织纷纷接入DeepSeek等大模型,来让组织更智能。那么,组织如何将DeepSeek大模型,安全有效地应用到组织实际业务中去?
但是,组织在直接使用DeepSeek的过程中,面临着对接、训练、使用、搭建、管控等方面的痛点:
1.如何让DeepSeek高效对接内部系统?
组织如何低成本高效率地将DeepSeek与业务系统互联互通,让智能化应用开箱即用,让DeepSeek快速为业务助力?
2.如何训练DeepSeek学习内部知识库?
如何让DeepSeek更加有效地训练并深入掌握内部业务知识与制度流程,从而能够提供更加精确的知识问答服务呢?
3.如何在实际业务高效使用DeepSeek?
部署完成后的DeepSeek只能在命令行中来使用,组织需要可视化页面,上传文件来提问,需要对接内部知识库。
4.如何搭建业务系统的专属智能体?
如何快速与组织内部各种系统结合,协助搭建营销、合同、采购、项目、客服、人事等各个业务系统的专属智能体?
5.如何管控权限有效控制信息范围?
DeepSeek没有权限管控体系。组织需要识别内部敏感信息,管控知识语料权限,并给出出不同权限和信息范围的答案。
针对组织痛点,泛微将数智大脑Xiaoe.AI全面接入DeepSeek大模型,让将组织内部沉淀的数据、信息和文档通过深度学习与训练成为组织的数智化底座,让业务管理过程更加智能化,让组织业务数智化运作,让DeepSeek在组织内「安全·高效应用」。
01.Xiaoe.AI让DeepSeek高效对接内部系统
通过大模型+小模型+智能体的方式来构建数智底座
1)大模型+小模型+智能体的融合方式
泛微数智大脑Xiaoe.AI与DeepSeek的融合方式是通过DeepSeek大模型+小模型+智能体的技术架构来构建整个数智底座,其中DeepSeek大模型为组织提供通用的知识学习和推理能力,再结合小模型,如:意图识别、文本纠错、语音识别等,为组织构建适用于不同业务场景的智能体,从而实现组织的智能化落地。
2)多种接入模式,满足公有云接入与私有化部署
目前Xiaoe.AI已经全面接入了DeepSeek,泛微提供了多种接入模式:
· 公有云接入:目前泛微数智大脑Xiaoe.AI(公有云)版本已经全面接入DeepSeek(32B、R1版本),在目前的标准应用场景:AI办公、AI问答、智能体工具,数智中台均可使用DeepSeek作为底层支持模型。
· 私有化部署:借助DeepSeek提供的开源模型,以及泛微数智大脑Xiaoe.AI底座,对于注重数据安全的政企客户,可私有化部署,搭建训练内网环境下的智能体应用。
3)通过AI连接器接入,实现各个业务模块的智能化
同时,泛微E10能够通过AI连接器的方式,实现DeepSeek大模型和业务系统的打通,帮助组织落地智能化的业务场景。同时AI连接器将主流大模型聚合在一起,可按需求随时切换使用。
02.如何利用内部专业知识训练DeepSeek
成本更低效率更高
在组织的实际使用过程中,泛微将公司内部的知识文档、业务数据、制度文件等给到DeepSeek进行训练和学习。
用户发起提问后,结合自然语言的解析能力,把用户的问题进行分词处理,再基于处理后的内容,匹配经过算法中台去重脱敏后形成的知识片段,并进行相似度的排序。最后将所有匹配的内容给到DeepSeek大模型,从而生成更准确的回复。
03.如何高效使用DeepSeek
开箱即用,个性化搭建,充分发挥智能化能力
用户可在泛微智能小e直接获取DeepSeek的智能化应用,开箱即用;并且可对接内部知识库,能够提供可视化的对话交互界面及语料配置,帮助组织快速落地智能化的办公、业务场景,拓宽DeepSeek的使用范围:
· 构建统一事务办理入口:为组织构建串联各个业务系统的办理入口,实现智能查询、智能办公、智能审批等;
· 提供自助问答服务:借助DeepSeek的语意理解能力结合泛微数智大脑的背景知识,为组织打造智能问答助手,以及面向海量知识的智能搜索;
· 个性化搭建智能体应用:选择DeepSeek作为底层模型,帮助组织搭建智能体应用,比如合同法审助手、合同摘要助手、简历分析助手等;
· 提供开箱即用的智能服务:提供文档智能识别、发票智能识别、合同文本智能比对、简历智能抽取、银行回单智能识别等等;
· 提供智能数据分析:通过自然对话就能分析数据的平台,比如分析市场销售数据、合同项目收支汇总、培训情况统计等。
04.如何搭建各系统专属智能体
提供支撑组织创建自定义AI工具的能力
泛微Xiaoe.A基于DeepSeek大模型的提示词工程逻辑与大模型交互方式,构建了智能体的标准化解决方案,通过产品化的方式,引导用户完成在不同业务场景下的智能体搭建。
· 对话创建:无需通过提示词工程模板,用户可以通过自然语言告诉小e需要创建什么样的智能体,小e将进一步询问,引导用户完善智能体;
· 编辑调试:用户可以关联其他需求/功能/语料等;也可以随时场景化提问,调试修改智能体;
· 智能体赋权:用户可以设置智能体权限,赋权给组织内部指定人使用;
· 智能体集成:搭建好的智能体可以在各系统中集成。可以通过API接口快速在各类业务系统中调用;或通过开箱即用的标准UI界面直接使用。
05.如何让DeepSeek问答安全可控
Xiaoe.AI让DeepSeek问答具备安全控制策略
在语料入库和问答输出等方面,Xiaoe.AI协助组织实现了DeepSeek问答的安全控制:
1)涉敏语料管理:用户在上传语料的时自动检验敏感词,也可以根据实际业务需求自行维护,保证组织语料体系的安全性。
2)隐私数据清洗:用户在上传语料时,自动进行数据脱敏、格式统一和去重,减少人为干预风险,同时通过独立数据库做加密分区的存储方式,将标准语料和隐私语料进行物料隔离。
3)语料安全等级:严格限制每一个用户能够访问的语料范围,当用户在前端提问的时候,只会得到权限范围内的内容回复,从而确保敏感信息或专有知识只在授权的人员之间可提问,加强信息安全管理。
4)拒搭策略:将输入的问题与敏感关键词库中的词汇进行比对,当问题中出现一定数量或比例的敏感关键词时,判定该问题存在敏感意图,触发拒答,同时根据敏感语料输出制度原文或者法律原文。
5)数据权限控制:大模型可以根据当前用户角色和属性进行权限匹配,当人员权限和数据权限不匹配时,触发拒答策略,并告知合理申请查看数据的方式。
6)业务接口权限控制:当查询待办数据的时候,小e会根据接口已有的标准权限进行交互,获取到当前用户可以查看的待办数据,实现在接口层面的数据过滤和权限过滤。
7)功能权限控制:在小e平台上,可以训练专门的智能体并构建调用业务系统的意图。小e可以对智能体及意图的使用权限进行管控。可以根据职责和需求,将相应的使用权限赋予特定人员,从而在功能入口层面实现精细化管理。
06.Xiaoe.AI+DeepSeek的应用场景
助力组织业务全程数智化运营
数智大脑Xiaoe.AI+DS提供从办公、人事、合同、营销、采购、项目、客服、资产、档案等多种场景下的智能化场景应用:
1)日常办公场景:待办处理、智能查询、智能办公、智能行政、智能费控、智能公文、智能审批等…
2)知识自助问答服务:智能问答助手、自助问答助手、知识的智能搜索等…
3)业务场景智能化:市场、销售、合同、项目、采购、客服、人事、财务、资产、公文、档案等…
4)搭建智能体应用:汽车故障类型匹配专家、房屋租赁合同提取、流程填报审批助理、采购订单明细提取、送货单明细抽取、合同商务条款审批等…
5)成熟智能组件调用:办公文档识别、发票智能识别、合同文档智能比对、简历智能抽取、身份证智能识别、营业执照智能识别、银行回单智能识别、通用文字识别等…
6)智能分析平台:合同项目收支汇总加工、培训情况统计等…
7)智能采集平台:招标商机采集、舆情信息采集、竞品信息采集、行业政策采集、职位发布和简历收取、相对方企业资质审查、商旅价格采集、商品比价与供应商采集等…
8)业务流程自动化平台:生产、销售、采购、财务、人事、客服等业务流程自动化…
总结
目前泛微数智大脑Xiaoe.AI已经全部接入了DeepSeek,支持私有化部署,通过大模型+小模型+智能体的方式来构建数智底座,在应用场景拓展、多模态交互、平台化、配置化集成、权限管控、风险管控等多方面升级智能化应用和助力DeepSeek在组织中安全深入应用:
1、公有云接入,开箱即用:目前,泛微数智大脑Xiaoe.AI(公有云)版本已经全面接入DeepSeek,为组织提供了多种智能化的场景和服务,包括AI办公、AI问答、智能体工具,均可使用DeepSeek作为底层支持模型。
2、训练DeepSeek模型,降本增效:可通过利用泛微数智大脑Xiaoe.AI训练DeepSeek模型。根据用户的问题做分词处理;用分词的数据与语料库数据进行相似度排序;并且将客户问题以及检索到的资料给大模型,大模型生成答案返回。
3、快速对接内部系统,高效安全:泛微目前提供DeepSeek对接内部系统的AI连接器,可实现业务系统对接;通过对接组织人员和内部知识库,权限管控方式同步,能够满足数据存储、展示、传输全链路的安全性和合规性。


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