星巴克为什么也做鸿蒙版APP?
有些时候我们不能从爱国,从中国企业支持中国企业的角度去理解,更需要通过用户画像来理解!因为这些年华为手机(搭载鸿蒙版的系统都是华为手机)的人群画像逐渐的成为了曾经苹果的用户画像!
很多人都是小资、老板、追求轻奢的女性、也有白领的上班族、也有一些政府的公务员!那么喝咖啡就是一种情调,去星巴克坐坐也是一种特色!目前虽然中国很多的奶茶和咖啡店也出来了!但始终在装修工格局在一些门店设计上,无法给客户惬意享受的乐趣(例如绝大部分的店都没有设计插座,只有星巴克设计了插座,可以方便你充电)
那么华为手机的用户群正好也是星巴克想要的!特别是第一时间推出,现如今都是拥有华为mate60系、华为pura70系、我mateX5系列的高端手机用户群,他们看到了星巴克的APP,那么自然就能产生一些诉求。虽然我去了几次星巴克都是通过微信小程序完成的!但如果星巴克有特色,而且针对鸿蒙版APP,也提供了更多的玩法和参与感,那也许很多人也愿意通过他们的APP来玩!
小程序相对来说功能有限,就无法提供那么多有趣的功能来增加客户粘性。
虽然星巴克有优势,但是在中国市场,还是受到了很多中国的奶茶店、咖啡店冲击下,他们的业绩也会受到影响,能够积极拥抱互联网,积极拥抱全新的系统,一方面从品牌公关方面就释放了一个好的态度,如果星巴克不支持鸿蒙原生版本,也许很多的使用华为手机的用户会拒绝去星巴克!因为他们希望他们喜欢的品牌得到他要去消费的一些地方支持,他们就有更大的好感度,从而更好的愿意去消费!
所以星巴克这样做,从用户属性来说是契合的,而且有很多苹果的用户这几年逐渐也看到了他们在使用华为手机了,那么这背后一定能带来很多的商业价值!因为用华为手机的人可能是长期消费的顾客!同样也是拥抱中国,也是是否积极的拥抱和支持中国企业,支持华为的态度,从而赢得用户好感!当然有APP可以提升用户更高的参与度,从而可以玩转很多的策略!
赵明赵公子可以用荣耀的YOUYOU点瑞幸咖啡,一场发布会可以点2000杯请客!那么华为手机中,如果星巴克打造了APP,就可以接入鸿蒙next版本的底层智能体系!可以更快更高效的实现用华为的小艺小艺实现点星巴克咖啡!还有更多玩法,这是不是很酷,而且很智能!因为现如今的系统级智能化只有打造全新APP,能够和华为手机的底层产生连接,才能激发更大的商业机会,创造更多的可能,对此大家是怎么看的,欢迎关注我“创业者李孟”和我一起交流!
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