付费电视市场流失继续扩大
按照美国调研公司LRG的数据,美国主流付费电视提供商——约占市场的96%——在2023年失去了约503.5万名电视订户,而2022年净流失约为459万名订户。
整体来说,付费电视流失继续扩大——但这已经是不可逆转态势。
主流付费电视提供商目前拥有约7130万用户,其中有线电视公司拥有约3410万电视用户(占比47.8%);其他传统付费电视服务商(包括卫星服务商和电信公司)拥有2100万用户(占比29.5%);主流互联网交付的付费电视服务商(vMVPD,可称为网络直播电视,包括对Fubo TV的用户估计)则拥有约1620万用户(占比22.7%)。可见,vMVPD的影响力已经日益接近临界点了。
本年度的主要发现包括:
· 主流有线电视提供商在2023年损失约382.5万名用户,而2022年损失约354万名用户。
· 其他传统付费电视服务在2023年净损失约310.5万用户,而2022年损失约272万用户。
· 主流vMVPDs在2023年增加了约189.5万名用户,而2022年增加了约167万名用户。
· 传统付费电视服务(不包括vMVPD)在2023年净损失约693万用户,而2022年净损失约626万用户。
可见,以有线公司为主的传统付费运营商面对的流媒体冲击是全面的,既包括Netflix这样的SVOD服务商(实际上基本是SVOD+AVOD混合业态的),也包括YouTube TV这样的vMVPD服务商。同时,还需要考虑近年来快速崛起的FAST服务商竞争。
宽带市场:FWA依旧凶猛
LRG数据还表明,美国主流的有线网络公司、有线电信运营商公司以及固定无线服务(FWA)公司(就是移动运营商)(约占市场的96%)在2023年获得了约352万个新增宽带互联网用户,与2022年新增的353万基本相当。
这表明,美国宽带市场仍在缓慢增长中。
这些主流宽带提供商现在拥有超过1.147亿用户,其中主流有线网络公司拥有约7610万宽带用户(占据66.3%,略降),主流有线电信运营商拥有约3075万用户(占据26.8%),主流固定无线服务公司拥有约784万用户(占据6.8%,增长了)。
所以,从整体市场份额来看,有线网络公司一方面依然是主流,但进一步看各类机构的发展态势,有线运营商在(低端)宽带市场依然受到移动运营商的FWA追赶。
具体而言:
· 主流有线网络公司在2023年流失了约6万名用户,而在2022年减少了约53万名用户。
· 在2023年,主流有线电信运营商总共损失了约8万名宽带用户,而2022年则有18万净流失。
· 在2023年,有线电信运营商通过光纤实现了约197万名净增用户,但非光纤净流失用户约为205万名。
· T-Mobile和Verizon的FWA/5G家庭互联网服务在2023年增加了约366.5万用户,而在2022年增加了318.5万用户,所以FWA在2023年增长依旧凶猛。
看起来,在美国5G网络也开始大行其道的背景下,加上经济下滑的缘故,移动运营商的FWA服务对低端宽带市场产生不小的冲击。这导致了众多有线公司和有线电信运营商非光纤用户的用户流失。
对有线公司来说,好的一方面是流失比上年大大减少了,坏的一方面是在低端市场面临FWA冲击,在高端市场将日益面临对电信运营商光纤的竞争。
面对上述两头受堵情况,典型有线运营商的电视用户已经明显低于宽带用户了,其中一些做法也值得观察。此前,Charter与迪士尼的分销协议中,Charter面向其用户的视频捆绑包中包括了迪士尼的流媒体服务。
所以新的销售协议下,Charter成为迪士尼的全渠道分销商而不是纯粹的单一的传统电视节目分销商,其与迪士尼的合作更加深入了——在避免用户为相同内容二次付费的情况下,“这笔交易既认可了线性电视的持续价值,也认可了流媒体服务的日益普及,同时满足了我们消费者不断变化的需求”。
而Comcast近年一直努力将其网络升级为Docsis 4.0,以便提供更高质量的宽带服务。
除了4K与HDR这些高带宽应用外,Comcast在最近的Xfinity智能家庭营销活动中展示了一些智慧家庭改进,包括家庭运动检测(motion-detection)服务、室外Wi-Fi热点的速度提升以及一种可以连接数百台家庭设备的新家庭网关设备。
该公司称将推出一款新的家庭网关设备XB10。新的网关应用WIFI-7和Docsis技术,可以连接到家中300种不同的设备术。而目前Xfinity家庭平均有30台设备连接到WiFi,五年来增长了40%,预计带宽消耗将继续上升。
最最重要的或许是,两家主流有线公司联合起来发放基于Comcast X1平台的Xumo流媒体盒子——就是要将宽带服务与视频服务紧密结合起来。
总之,有线公司已经将电视/视频服务与宽带业务深度结合起来,以更好地适应当前形势下的消费者需求。
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