云测试如何为证券行业“基础设施”赋能

云测试如何为证券行业“基础设施”赋能
2021年05月12日 21:33 中企报道

著名财经作家吴晓波在《预见2021吴晓波年终秀》上特别提到,“2020年成为了互联网企业服务的元年,协同办公、数据中台、云测试、数据挖掘等等开始在所有的企业大范围的应用。”

这也意味着数字化浪潮已然来临,这种数字化的冲击在金融行业尤为明显。一方面疫情加速了客户财富保值增值的多元化数字需求,另一方面数字化改变了投资者的行为习惯。作为金融领域的主力军,证券行业的数字化转型和高质量发展尤其重要,正如Testin云测CTO陈冠诚所言:“传统券商再不加码数字化转型,会被用户和市场淘汰。”

证券行业数字化大势所趋 加码云测试成为行业共识

业内普遍共识,证券行业数字化转型势在必行,但在转型和升级过程中还存在诸多挑战。如何保证证券行业高质量发展?云测试成为破局关键。

在未来的一年中,伴随着注册制改革的全面深化,券商各项业务都将迎来变局和挑战,一方面业务模式必将进一步重塑,更多的业务将由线下转移至线上,线下网点大大减少;另一方面投资者生态也将进一步优化,更多的交易将通过手机APP、移动端等实现。这将对券商的科技能力、软件和系统质量形成极大的考验。

在数字化和资本市场深化改革大浪潮中,又适逢证券业对外开放加速的行业变局下,随着新一轮的科技革命和产业变革的深入推进,以人工智能、大数据、云计算、云测试等为代表的数字技术在证券领域的应用场景不断拓宽,证券公司应该如何应对?

Testin云测试发布《(2021年度)证券行业应用质量白皮书》(以下简称《白皮书》),从证券行业近几十年的发展深究,随机选取证券行业Top80中的40个应用,进行千种机型的细致测试,从云测试企业的角度深度分析如今证券行业应用质量的问题与破局关键。

《白皮书》将我国证券的信息化建设分为三个阶段:一是证券公司和期货公司引入计算机、通信网络等信息技术实现核心业务信息化的交易电子化阶段;二是投资建设集中交易系统实现作业(交易)过程自动化的交易大集中到网上交易阶段;三是2017年以后以大数据、云计算等为代表的数字化发展阶段。

证券公司已意识到人工智能和数据分析能在个性化服务中发挥重要作用,目前已有部分券商将此运用到运维保障、交易等方面,部分证券公司成立金融科技公司或独立的金融科技部门,试图利用金融科技来重塑客户体验,打造个性化服务,从而获得竞争优势。

随着金融科技的发展,证券行业不断加速科技化程度,此次疫情又进一步加深了线上化趋势,服务客户能力强和 IT 能力强的公司在本次疫情期间的服务优势体现得非常明显。

同时《白皮书》中对于证券行业应用质量的测试数据的诸多挑战也做了深入分析。根据《白皮书》测试数据显示,在证券行业App上线前的测试中,存在很多安装失败、启动失败、运行失败、功能异常和UI异常等问题,个别App甚至存在如Dex保护漏洞、so保护漏洞等源码安全问题;Activity组建漏洞、Service组件漏洞等组件安全问题等。

造成这些现象的原因是证券行业的应用在开发完后的质量难以保证。一方面,中国用户的智能手机型号复杂,覆盖广泛,很多用户一款智能手机的使用周期很长,另一方面,要想保证证券行业的应用质量,就必须要在复杂的手机机型、品牌等测试环境下对证券App做深度的测试适配。

为帮助证券公司提升核心业务系统测试能力与效率,降低行业运营成本,4月14日,由Testin云测试主办的 “证券企业高质量发展研讨会”在深圳举办。会上,Testin云测CTO陈冠诚就“Testin云测试的AI技术实践”和与会的证券企业进行了深入的交流。

陈冠诚分析,在软件和系统测试的过程中,存在着诸多割裂的问题,导致整体的测试生态并不完整。比如在测试资产管理方面存在着测试过程资产管理问题(测试的过程资产、结果资产分散;数字化程度低,难以整合和拉通,并且也难以作为测试优化改进的依据)、测试质量问题(测试结果不可信;测试结果无法反应软件风险)、测试效率问题(测试执行时间长;测试结果反馈慢)等,正是测试管理数字化所需要解决的核心问题。

“证券行业目前正在经历数字化转型,高质量发展成为其重中之重。传统券商再不加码数字化转型,会被用户和市场淘汰。对于证券行业而言,对云测试的预算投入增加已经成为行业共识,云测试具备一整套的测试能力,能够大幅度减少企业在测试中所需要的设备成本、维护成本和时间成本和人力费用的投入,先进的AI和RPA技术能力,也能大大提高企业的软件和系统测试效率。” 陈冠诚表示。

云测试提质增效降本 赋能证券行业基础设施

中证协发布的相关政策中指出,运用金融科技(人工智能、区块链、大数据等技术)的深度融合能为提升客户综合金融服务能力和体验、降低运营成本、提高运行效率等方面提供新的不竭动力,是推动行业高质量发展的必由之路。

而云测试模式作为软件和系统质量的保障者,同时也是金融科技中的一环,对证券行业而言,利用云测试模式提前规避系统新发缺陷,整体提升系统质量尤为重要。

在互联网时代,手机是移动互联网的载体,证券App成为了证券行业数字化转型的入口,是链接用户的最核心桥梁,直接关系到移动互联网时代用户的基础建设。

也因此,如何去创造出更好的用户体验,不断优化自身App的应用质量就成了证券行业的必要新基建。而云测试为证券行业基础设施赋能,提升用户体验是当前最要的途径,其主要优势是提高质量+降本增效。

证券公司也要加强对数字化转型的技术掌控,控制维护成本以增加创新预算、有效更新系统、快速响应客户需求,快速开发新应用程序并投入市场,对客户日常行为进行系统性的分析,归纳出客户的准确需求和投资偏好,继而精准推送到目标客户。云测试恰好满足了这一需求。

以Testin云测的测试管理数字化平台为例,在发挥质量保障作用的同时,也极大地缩短了回归测试周期,提升了测试效率,为证券行业的高质量发展赋能。截至目前,该公司的云测试业务已覆盖国内大概一半数量的券商。

一直以来,TO B企业降低生产成本在于技术的衍化能力,技术衍化能力越强,技术成本越低,而与传统模式(自建测试团队和外包测试模式)相比,云测试降本增效的效果尤为明显。

艾瑞咨询发布的报告中,人教数字出版有限公司与Testin云测试的合作案例,通过采购云测试服务,包括了Bug探索测试、产品功能测试、兼容适配测试、性能测试等服务子项,为人教数字出版公司在节省80%人力成本的基础上,提升产品测试效率50%以上,助力产品迅速完成迭代优化。

正是基于这样的优势,企业越来越多的将预算向云测试倾斜,开始在软件和系统测试预算分配中为云测试单独设立预算,而不是使用此前的传统外包测试。其中,券商行业对于云测试的预算投入更是呈现出明显的增长趋势。根据Testin云测试数据,券商行业由过去的云测试占比20%到现在的占比30%,并且个别企业在云测试方面的投入比例已经超过50%。

云测试头部企业的 数字赋能升维实践

作为赋能企业数字化转型的重要服务商,云测试的头部企业们发挥重要作用,他们的技术能力决定企业数字化转型的质量和效率,他们正在做哪些努力?一些头部厂商已经做出诸多探索。

作为云测试模式的开创者和引领者,Testin云测试目前已在To B行业深耕10年,为全球过百万的企业和开发者服务了超300万款的服务应用,同时也在用新技术手段确保软件和系统质量,帮助企业完成数字化转型。

Testin云测试牢牢的抓住帮助企业“降本增效”的核心需求,打造闭环生态。一方面使用Testin云测试的客户,不需要购买大量测试设备,就可以直接使用最齐备的测试环境;也不用自己录制脚本,可以使用模块化、自动化的脚本录制工具,节省了人力成本并大幅缩短测试时间,让测试行业的效率提升50%,成本至少降低30%。另一方面,由于企业服务模式的普及,用户通过云测试服务平台,可以在全球任何地点、任何时间提交测试任务到云测试平台,不受时间和地域的限制。

在新一轮的数字化浪潮中,云测试作为赋能基础设施的角色,在金融方向,以高质量的保证者助力开启一个全新的智慧金融时代到来,促使普惠金融得以实现。而诸如Testin云测这样的头部代表们正在将触角伸向更多的行业,全面助力企业数字化转型与升级。

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