市一医院开启“全流程刷脸就医”新模式

市一医院开启“全流程刷脸就医”新模式
2024年10月09日 09:10 浔阳晚报

  近日,九江市第一人民医院推出“全流程刷脸就医”新模式,通过人脸识别+医保电子凭证移动支付等技术,实现全流程“刷脸”就医,全场景“刷脸”支付。

  实行“全流程刷脸就医”模式后,患者无须携带手机、社保卡,只要面对服务终端屏幕,按要求操作即可通过“刷脸”轻松完成院内建档、预约挂号、就诊报到、诊间及检验检查身份识别、取药、自助打印报告、入院登记、医保结算及支付等就医全流程业务,有效解决因忘记带卡、忘记密码、卡遗失等原因造成的就医困难,极大简化就医流程,提高就医服务的质量和效率。

  实施“全流程刷脸就医”模式后,市一医院将逐步减少人工挂号窗口,仅保留几个窗口,用于无法在自助机上实现挂号缴费的人群,推动医院主动服务创新。同时,增派志愿者引导患者使用自助服务机,将原本烦琐的挂号、缴费、预约检查等环节就医时间大大缩短,真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”。

  (程小康)

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