安时达管理团队赴青岛赛维参观交流

安时达管理团队赴青岛赛维参观交流
2021年03月04日 18:29 互联网生态圈

3月3日,深圳安时达技术服务有限公司总经理范小健携管理团队一行抵达青岛赛维电子信息服务股份有限公司进行参观交流,赛维总经理孙瑛携管理团队热情接待。安时达和赛维秉持开放的胸怀、以诚相待的态度展开深入沟通,双方结合行业情况,依据家电服务企业在售前、售中、售后过程中产生的配件费用、物流费用、以及三包政策等费用在彩电行业服务费用率上取得共识,确定了彩电行业的服务费用率在3.5%-5%之间,并就如何做好服务,如何服务好品牌展开了深入的交流,双方将携手共同努力为广大客户及用户排扰解难,提供更加优质的服务体验。

(双方互赠礼品并合影留念)

赛维总经理孙瑛对安时达总经理范小健一行的到访表示热烈欢迎!双方共同表示:希望借助双方优势,共同搭建交流合作的桥梁,实现互利共赢,推动服务行业发展升级。会后双方互赠礼品并合影留念,安时达赠送赛维帆船摆件,寓意一帆风顺、扬帆起航,赛维回赠安时达骏马图寓意马到成功。

近年来,安时达和赛维在服务体系和工程师队伍建设的步伐越来越快,家用电器即将进入万物互联的新时代发展模式,将迎来产品多元化快速爆发期。未来,智慧家居将走进千家万户,而这一切的实现均离不开完善的售后服务体系支持。

安时达和赛维均是国内领先的家电服务品牌,双方秉承“一切以用户为中心”的服务理念,以家用电器产品技术服务为基础,以用户服务网络建设为核心,以整合资源、提高效率为主线,逐步推动家用电器产品的技术服务向社会化、产业化方向发展。安时达和赛维在业内均享有优质的服务口碑,曾一同被评选为“消费电子行业服务十佳单位”。双方在全国均建设有完善的服务体系,服务范围涵盖全国,截止2021年3月,双方在全国共拥有超过30000家服务网点,80000名专业的服务工程师,双方一同致力于为包括彩电、空调、冰洗、手机、商用显示器、智慧家居、智能设备、新能源(净水、充电桩...)等多品类产品提供专业、温暖、信赖的服务。

从长远来看,安时达和赛维展开深入沟通将给家电服务行业带来深远影响,双方将利用传统优势,促进家电服务产业升级、消费升级,加速家电服务行业升级步伐,更好地为客户和用户提供服务,创造更多的社会价值!

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