为什么那么多人,宁愿线下买贵几百上千的手机、电脑,也不网购?

为什么那么多人,宁愿线下买贵几百上千的手机、电脑,也不网购?
2021年09月26日 13:51 勇火火

网上有一则消息,称贵州某男子,跑到实体店买笔记本电脑,商家说一台原价值3万的电脑,因为是展示机,所以当二手1.4万卖给他,最后男人喜滋滋的回家了,以为捡了个便宜,最后发现这台电脑最多值7000元,被坑惨了。

我要举这个例子,意思是什么呢?就是为何现在还有那么多人,宁愿到线下去买贵几百、上千的手机、电脑,也不愿意网上购物。

按照之前小米卢伟冰的说法,目前线下机、线上机销售的比例大约是7:3,就是70%的手机还是通过线下门店卖出去的。

电脑销售的线下、线上比例暂时不得而知,但从当前的市场形势来看,线上销售的比例不可能超过手机。

而我们去对比下线上、线下,大家会发现,其实线下远比线上昂贵,手机如此,电脑也是如此,特别是笔记本电脑这一块,不信大家去看看笔记本电脑的线上价格、线下价格,差得太多了。

那么问题就来了,为何这么多人到如今还是不相信电商,宁愿多花几百,甚至上千、几千到线下去买手机、电脑呢?

一方面是消费信任的问题,很多人总觉得要自己看到、摸到的东西才真实,在线上看图片,就介绍,总不真实,生怕自己付了钱,对方寄过来一个假的、山寨的,甚至不寄东西过来。

事实上,如今电商平台还是基本可信的,看好平台,商家,看好7天无理由退货的一些说明,不用担心对方寄山寨、假货过来的。而如果真的不懂,在线下被忽悠的可能性也一样大。

二是购买的产品,不会验货,生怕对方寄的二手、假货等,自己也无法判断,从而收了货而吃亏。

事实上关于验货方面,在手机、笔记本电脑方面,大家随便在网上搜一搜就能够找到办法,自己验货也没问题,因为看着配置买,都是标准化的产品。

并且如第一点所言,正规电商平台,正规商家,其实也不必担心这个问题,线下不靠谱的商家,宰客更严重。

三是购买的产品不知道怎么售后的问题。线下门店至少在那里,出了故障,可以上门去售后,线上买的一旦出问题,不知道该找谁。

但如果我们只要买的是官方正品,不管是线下买的还是线上买的, 只要出问题了,最终都是去官方售后维修的,是一样的,线下店买的,找上门去,对方也是拿到官方售后去的。

当然,也不能一棍子打死,很多相对年纪大一点的,不懂网购,只会线下买,这可以理解,但很多年轻人,平台各种电商平台玩得贼溜的,但一旦买手机、电脑就偏要多花几百上千去线下买,我是真的不理解,你呢?

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