直播人数超1.2亿、播放量破1000万,在线音频平台如何闯关?

直播人数超1.2亿、播放量破1000万,在线音频平台如何闯关?
2020年02月19日 20:33 创业最前线

作者 | 田艳红

责编 | 蛋总

受疫情影响,餐饮、旅游、交通出行等线下行业正遭遇前所未有的挑战,而线上行业却在此时迎来爆发。

「创业最前线」经观察发现,受“宅家抗疫”影响,多家在线音频平台的新增用户及播放数据均有不俗表现。“宅男宅女”在这个特殊的春节里,为在线音频行业带来了哪些新机遇?这个行业又将面临什么挑战?

1、集体抗“疫”

工作狂张女士怎么也不会想到,今年的春节假期会如此之长、如此清闲。

在疫情爆发后的二十多天里,张女士每天早上六点钟准时打开喜马拉雅,在该平台的“抗肺炎”专题页面里收听疫情播报。

“一般我就听15分钟,然后再一边做饭一边听广播剧。”张女士告诉「创业最前线」,为了配合政府的防疫工作,公司复工时间已经多次延迟,这意味着待在家里的时间更多了,除了在线办公和休息的时间,基本上就是在听广播剧和相声。

生活就好像按下了暂停键。

张女士的工作节奏慢了下来,娱乐时间增多,为了痛快地收听广播剧,她还花了148元购买了喜马拉雅包年的VIP,目前听了约8部广播剧,言情小说类型偏多。

实际上,像张女士一样,因疫情而宅在家里的人们有很多,他们因线下娱乐场所暂停营业,转而到各类线上平台寻找娱乐项目,客观上推动了在线音频平台的消费需求。

「创业最前线」发现,在线音频行业“三巨头”——喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝除了同时开辟疫情相关的版块外,还采取了不同的运营措施,以满足用户的多元化需求。

在疫情爆发初期,喜马拉雅可能是业内“动作最快”的选手——率先将声音贴片广告替换成了疫情播报与防护提醒,还联合央视新闻、人民日报、光明日报等多家权威媒体打造了“抗肺炎”专题页面。

“我们每天接入央视新闻、人民网进行抗疫主题直播,并开设平安好医生、心理防护直播间为用户进行免费咨询。”喜马拉雅相关负责人对「创业最前线」说。

得益于在音频播报上的先发优势,截至目前,喜马拉雅的直播参与人数超1.2亿人次,其中央视直播间总计8900万人次参与,且平台的用户总数量已突破6亿。

由「创业最前线」获得的大数据显示,今年春节期间,喜马拉雅平台日均播放量同比去年大幅增长,有声书、音乐类等娱乐休闲内容播放量增长显著,亲子儿童内容日均播放量比去年春节增长了128%。

1月23日,蜻蜓FM也紧锣密鼓地上线了“战疫情”专区,开展疫情动态、疫情科普、限免听单、线上义诊等服务。

“目前,我们的自制节目《抗击疫情 权威科普》播放量已突破1000万次,疫情期间动员蜻蜓FM头部主播共同录制的《新型冠状病毒预防手册》,播放量也已近500万。”蜻蜓FM相关负责人对「创业最前线」说。

随着防疫工作进一步加强,部分地区复工复学延期,蜻蜓FM决定对平台上一部分优质付费内容进行“限时免费”,如文史、儿童、小说等内容,涵盖了高晓松《晓年鉴》、 梁宏达《老梁向古人学智慧》等节目。

与此同时,今年年初成功挂牌纳斯达克的“中国在线音频行业第一股”——荔枝也不甘落后,在首页上线了“抗击疫情,我们在一起”专题,其中有主播把 “最美逆行者”们发回的“战疫”前线日记录制为“战疫”声音日记,截至2月10日,该话题浏览量已超19.8万。

“这段时间里,荔枝用户使用时长和用户活跃度等运营数据都有明显提升,同比去年从大年初一开始的半个月,荔枝活跃用户数提高了近6成。”荔枝告诉「创业最前线」。

毫无疑问,疫情的“连锁效应”使人们的时间多数转移到了线上,极大地推动了在线行业的整体发展,在线音频各大平台的数据都有了爆发性的增长,这对在线音频行业是一个利好。

2、疫情后如何再闯关?

然而,疫情结束后,在线音频行业如何继续留住用户,这是全行业必须思考的问题。

“从宏观上看,疫情的影响是短期的,疫情的侵袭并未影响公司对中长期整体市场的信心,疫情结束后,仍有较大比例的线上用户将会留存。”荔枝相关负责人对「创业最前线」回应道。

不过,在学术界一些观察家眼里,疫情结束后的行情并非如此乐观。

“在疫情结束之后,在线音频平台不一定能持续这样的发展势头,”中国传媒大学文化产业管理学院副院长刘京晶告诉「创业最前线」,“在疫情结束后,大家的文化消费会有一个报复性的增长,并且更多的是对线下消费、场景体验等这些文娱业态,而在线音频或者其他在线行业应该会恢复理性增长,平稳发展。”

不难想象,在疫情结束后,人们的生活恢复正常,在线业务必然会有回落,但我们都期盼这场疫情尽快过去。

“短期来看,疫情对在线音频、视频、游戏等行业都是利好,因为用户量会出现比较大的增幅。但是,如果疫情持续时间较长,每一个行业都会受灾,不可能有赢家。”互联网分析师丁道师对「创业最前线」说道。

在丁道师看来,一方面,在线音频平台的广告主来自于各行各业,广告主受疫情影响减少收入后,给平台投放的广告预算将会大幅度减少;另一方面,在线音频平台赚用户的钱,用户所在的企业如果受疫情影响长期发不起工资,用户也就没有了钱,就不可能拿钱出来消费。

“这种非生活必需品,短期利好长期利空。”丁道师说。

那么,疫情过后,在线音频平台的道路该如何走下去?5G,是在线音频巨头们同时瞄准的方向。

据「创业最前线」了解,在未来,蜻蜓FM将迎合AIoT技术的发展,加强语音交互能力;荔枝则继续深耕UGC社区,同时拓展盈利模式,如付费内容、游戏联运、IoT场景拓展等,作为上市企业,荔枝的盈利压力无疑更大。

“随着5G或者其他高新技术应用之后,在线视频将更加优质、高清,会对在线音频的市场空间进一步挤压,”刘京晶对「创业最前线」说,“但在线音频行业也不需要妄自菲薄,建议深挖潜在用户,比如我国现在有2亿多老年人,随着老龄化的发展,这个群体对音频会更易接受。”

但在线音频平台想要攻占老年人市场,并非易事。“从目前的一些调查看,老年人还是倾向于用微信朋友圈里面的转发链接来收听音频,他们对在线音频平台还没有足够的熟悉度和接受度。”刘京晶说。

无论如何,通过全民“宅家抗疫”的表现来看,在线音频的发展仍有不小的空间。

艾瑞咨询数据显示,目前音乐、游戏、在线视频的用户渗透率已分别达到89%、82%、74%,而在线音频市场的渗透率仅为45.5%。由此可见,在移动互联网红利见顶的今天,在线音频是为数不多仍存在较大渗透空间的赛道。

丁道师对这个行业颇有信心:“在线音频行业的前景一点问题都没有,因为该行业的用户付费模式已经被验证了,例如,喜马拉雅2019年12月举行的‘123狂欢节’,仅三天消费总额就超过了8.28 亿,比2018年几乎翻了一倍。”

同时,他认为,音频行业未来的挑战是“既要保证平台的增长,又要给用户提供良好的品质和服务”这两者间的矛盾,如何平衡这个矛盾是发展的核心所在。

在当前,“规模化的商业变现”仍然是荔枝、喜马拉雅等在线音频平台的长期目标,而在实现大规模盈利前,用心做好音频内容是首要条件。“音频平台发展的长久之计就是以内容为王,做好优质的音频节目。”刘京晶说。

3、小结

这场突袭的疫情,带给全民一次大考:一些企业直面挑战寻求突围,一些企业获得新生的同时也将迎来疫情结束后的考验,而在线音频作为“宅家抗疫”中的行业增长样本之一,在疫情结束后用户流失,各家将如何再度闯关成功?

或许,忘掉旧日荣誉、持续深耕内容、加速技术迭代,才是在线音频闯关成功的秘诀。

*文中配图来自摄图网,基于VRF协议。

财经自媒体联盟

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部