应该虚心向雷军学营销

应该虚心向雷军学营销
2024年04月05日 11:10 华商韬略毕亚军

作者丨毕亚军

小米汽车发布后,业界和社会舆论都对雷军很会做营销有比较多的关注和讨论,很多人都不约而同地称他是营销大师。

今天上午,小米SU7首批交付仪式在北京亦庄的小米汽车工厂总装车间举行,雷军不但出席了仪式,向首批车主交车,还亲自为多位车主开门。消息一出,营销大师的帽子也被戴得更高。

其中不乏一些揶揄甚至冷嘲热讽,觉得小米的成功就是靠营销,而营销做得好没什么了不起,能硬核创新,颠覆性技术突破才是真本事。

小米的成功是不是靠营销,大家各有各的看法。硬核创新,颠覆性技术突破当然是了不起的,但营销做得好,也是了不起的。

营销也是真本事。

无论多硬核的创新,最终都是要为人服务的。某种程度说,不会营销就是不会让创新去更好地服务于人,那创新的目的何在?技术很创新,产品很创新,卖不出,又如何继续创新?

台积电是家硬核的企业,但创始人张忠谋谈到台积电为什么能成功时,首先强调的却不是技术的硬核,而是商业模式的创新是用这个创新的模式打开了市场,做好了销售,比如当年死磕英特尔,获得了宝贵的第一笔订单。他说,很多人强调没有技术就没有一切,但也不要忘记,没有生意,也没有一切。

包括谈到企业家最重要的能力时,他也是强调,要懂技术和市场,但也要会行销。他说自己当年做总经理,很重要一个事情就是认认真真地学了行销,并且专门强调,是行销(Sales),把东西卖给客户,而不是市场(Marketing),他说做总经理的一定要很会行销。

“我不赞成把Sales跟Marketing都翻译成行销,我要把Marketing翻成市场学”。在张忠谋看来,行销很具体,很重要,既是了解客户需求,也是把产品卖给客户。他还回忆自己当年,一些销售的同事搞不定客户要丢单,回到公司求救时,很多人不屑于参与,但他却是非常热心,“别人来求救,我都说‘我来,一起去拜访客户’”。

他还自嘲说,虽然通常都救不了,“但我学到很多东西,我跟客户建立了关系,我跟那个业务也建立了关系。”

两任董事长都非常低调的海信集团,这几年厚积薄发,在全球市场乘风破浪。去年营收突破2000亿元,其中海外收入达858亿元。

其中很重要一个原因也是做好了营销。这家公司管理层低调务实,但在品牌和营销上一点都不客气,世界杯,欧洲杯,都轮番着赞助。

2022年,它直接在世界杯赛场打出“中国第一,世界第二”的广告,面对一些人指责这个违反中国新出的广告法,上任不久的新任董事长贾少谦还幽默地表示:事实上并没有,因为广告是打在卡塔尔。

海信如今不但在海外起量,而且也起价,中国电视过去卖到500美元的单价就是天花板了,但海信现在已经超过5000美元。技术,尤其是电视技术,海信自然是没得说,但这些行销,也是有相当功劳的。

真正干大事的,尤其在商界,有几个不会行销的?

包括乔布斯、马斯克、黄仁勋,以及任正非、曹德旺,王传福、李书福等等也都是顶级的营销大师,既是产品的营销大师,也是理念、文化和梦想的营销大师。

英伟达,并不是一家主要向个人消费者的公司,但却很早就开各种产品发布会,制造各种概念定义市场,黄仁勋甚至还在小米刚出道时,跑来蹭雷军的舞台:

”跟大家介绍一下我们英伟达。”

中美搞搞的这些年,大家关注硬核科技的差距比较多,如果全面一点的看,我们在营销上也是有差距的,甚至有很大差距。尤其美国企业擅长的理念、文化和梦想营销,可能连雷军都还要努力学习。

包括中国企业爱讲遥遥领先,美国企业爱重新定义世界,也都不只是体技术上有差距。某种程度说,好定义来自好营销,好营销就是好定义,2008年IBM就智慧地球了,一些中国数字化企业到现在比参数成本,超长待机,就是这差距的生动体现。

结论是,现在各行各业其实都是综合实力的较量,偏一科,缺一课都不行。真正想干好事情,非但不应该轻视营销,相反而要更加重视营销,首先是发自内心尊重营销的价值。

缔造厉害(就不说伟大了)的企业,不能把营销当本事,但一定要有营销的本事。

还以小米为例,就算它像贾跃亭前几天说的,营销和执行确实厉害,但创新可能就那啥了,你换个角度想,假若雷军连营销和执行都做不好,那小米可能也早就乐视了。

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