申城再创佳绩!上海市23家优秀物企,引领行业高质量发展新风向!

申城再创佳绩!上海市23家优秀物企,引领行业高质量发展新风向!
2025年04月28日 15:10 中指研究院

2025年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安召开。

上海市物业服务企业坚守本源,务实前行,通过深化数字化转型与精细化运营管理,构建智慧社区生态体系,探索新的发展路径,推动行业实现价值跃升。2025中国物业服务百强企业研究中,上海市23家物业服务企业荣登榜单,通过打造多维竞争优势与特色化发展路径,企业核心竞争力持续提升,在行业高质量发展进程中实现突破性进展,区域品牌影响力进一步增强。

新城悦服务:让幸福变得更简单

新城悦服务凭借企稳向好的综合实力连续十三年荣获“中国物业服务百强企业”荣誉,与此同时,公司荣膺“2025中国物业服务ESG发展优秀企业”、“2025中国物业服务百强满意度领先企业”。

新城悦服务坚持“大社区+大后勤”双链驱动战略,服务内容包含基础物管服务、社区生活及资产服务、团餐服务、电梯服务及智慧园区服务等,管理项目涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、医院、学校、公建等城市综合业态。截至2024年12月31日,新城悦服务成功进驻全国近200座核心城市;与此同时,全国约2万名新城悦人,以“客己平等、相互成就、知行合一、乐于担当”的服务者文化价值观,为全国近百万户业主提供幸福生态服务,积极践行“让幸福变得简单”的企业使命。

高地(复悦生活):破界场景力,极致服务力

高地城市服务产业集团(复悦生活)以“场景✖服务✖生态”乘数效应,践行高质量发展之路,荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国物业服务质量领先企业”、“2025中国物业服务百强满意度领先企业”、“2025中国商业物业管理优秀企业”及“2025中国物业科技赋能领先企业”等荣誉。与此同时,凭借在党建联建引领基层治理的实践经验,高地(复悦生活)荣膺“2025中国红色物业服务优秀企业”。

历经19年发展,高地(复悦生活)沉淀了丰富的管理经验,构建起全周期、多业态、多场景的专业运营能力。面对2025年持续变幻的市场环境,高地(复悦生活)对新时期发展进行精致梳理:一方面,在战略上“舍散取聚”,将资源聚焦于重点场景;另一方面,公司坚持高品质服务,反对急功近利,盲目扩张,恪守“舍短利取长誉”发展红线,在震荡的行业周期中展现出强大的战略发展耐心。在取舍之间,形成差异化发展之道,也在其中寻找到属于高地自己的答案:唯有聚焦运营的深度、价值的厚度、客户的温度,才能经得起市场的审度,从而成为用户心中的“好物业”。

陆家嘴物业:弘扬奋斗者文化,追求极致服务,打造工匠精神

陆家嘴物业凭借高品质的服务能力和卓越的运营能力,荣获“2025中国物业服务百强企业”和“2025上海市物业服务优秀企业TOP10”两项荣誉。

上海陆家嘴物业管理有限公司于1992年在浦东新区注册成立,隶属于上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司,系国有控股的全资公司,是世博会和进博会物业服务的战略合作伙伴。陆家嘴物业的优势项目类型主要涵盖大型城市综合体、高级商务办公楼(含政府机关办公楼)、会展公众物业、高级院校物业以及高端居住物业等多种业态。依托公司对于国内政策、发展趋势的深入了解,以及物业服务革新科技的不断更新及运用,陆家嘴物业在超大型、超高层甲级写字楼及城市综合体的顾问咨询、早期介入、运营管理、设备设施运维、能源管理等领域提供服务,持续提升管理和服务能级。

在新一轮的发展中,公司将以物业管理为基础,进一步向高端、专业、差异化服务品牌转型,提升物业管理服务的附加值;通过服务的转型、升级、创新,提升物业服务的盈利能力,努力成为最可信赖和最受尊敬的商办及会展物业管理的引领者。

世邦泰和物业:心怀敬畏,恒益前行

中骏商管旗下世邦泰和物业依托清晰的战略、稳健的经营,荣获“2025中国物业服务百强企业”及“2025中国物业服务质量领先企业”荣誉。

在行业发展回归服务本质的背景下,中骏世邦泰和物业秉承着“专筑您的感动”的关键价值主张,通过建立标准化服务流程与个性化服务方案双轨机制,从内部管理、体系建设、服务升级到增值服务探索,基于自身服务能力形成差异化服务品质,构筑竞争“护城河”。依托于对客户感受的洞察,中骏世邦泰和物业深研业主物质、情感及精神需求,力求为不同人群匹配最适宜的服务方案,在不同的居住空间及生活场景中,通过细微之处的差异营造独特别致的居住体验。针对不同地区与城市的差异,中骏世邦泰和物业融入地域文化,通过人文导入、活动策划、社群搭建等一系列社区体验及邻里互动,营造美好邻里环境,让各年龄业主都能拥抱生活志趣,悦享多彩社区生活。

中建东孚物业:综合实力再攀新高,彰显头部企业标杆地位

中建东孚物业凭借高要求的管理以及专业、细致化的服务,荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国住宅物业服务力优秀企业”、“2025中国红色物业服务优秀企业”、“2025中国保障房物业服务优秀企业”和“2025中国国有物业服务优秀企业”多项殊荣。

中建东孚物业作为中建八局旗下从事城市综合服务的专业公司,拥有国家物业服务壹级资质,始终践行“全心服务,臻于至善”服务理念,不断升级综合服务功能,以客户为中心,以为客户创造价值为己任,彰显城市宜居魅力,以精优服务满足人民群众对美好生活的向往。

复医天健:数智赋能医疗,创新驱动未来

上海复医天健医疗服务产业股份有限公司(以下简称“复医天健”)凭借专业化的管理和高品质的服务,荣获“2025中国物业服务百强企业”及“2025中国医院物业管理优秀企业”两项殊荣。

复医天健作为专注于医院后勤的服务企业,始终践行以“专业、价值、创新”的核心理念构建服务体系。通过实施“555”计划,公司不断优化项目管理,提升服务品质。在技术创新领域,2013年起,复医天健就组建专业团队,持续投入科技建设,投入力度远高于行业平均水平。凭借多年的技术积累,公司成功打造了“云医管”大数据平台以及相关APP和小程序,为客户提供高效、便捷的服务。

秉持“科技更智慧,服务更人文”的企业理念,复医天健致力于破解医疗后勤服务痛点。在硬件层面,公司运用物联网、人工智能等前沿科技,实现医疗机构的智慧后勤运维,提升管理效率和运营质量。在服务方面,公司员工凭借专业素养,将温暖与关怀传递到医院的各个场景中,更人文地提升病患的就医体验和满意度。

大华服务:与城市共生共荣,共享美好生活新篇章

大华集团上海物业管理有限公司(以下简称“大华服务”)始终以“平方公里精研生活”为理念,深耕城市生活综合服务领域,荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国物业服务百强满意度领先企业”、“2025中国物业服务质量领先企业”以及“2025中国住宅物业服务力优秀企业”多项荣誉。

大华服务始终秉持“奋斗、求真、自律、学习、共赢”的价值观,以客户满意为核心,与城市共生共荣。以“品质感、安全感、归属感、幸福感、健康感”五感服务体系为基石,持续优化服务细节。以科技赋能、生态协同、服务创新为核心,携手百万家庭与合作伙伴,共筑“一生之城”的美好蓝图。依托AI与物联网技术,大华服务将持续构建智慧运维平台,实现社区能耗管理、安防监控、设备巡检的数字化升级。未来,大华服务将继续深化“平方公里级”运维能力,探索智慧服务新边界,为每一座城市、每一位业主,书写更温暖、更高效的生活答卷。

东湖物业:精耕细作,做精做强

东湖物业依托高星级酒店管理传统基因和高端办公楼服务品牌优势,荣获“2025中国物业服务百强企业”和“2025上海市物业服务优秀企业TOP10”两项荣誉。

上海东湖物业管理有限公司是以高端办公楼管理为特色的现代化综合物业服务企业,致力于成为业主信赖、员工自豪、行业领先、社会尊重的高端物业服务集成商。三十余年来,东湖物业坚持以“精耕细作,做精做强”为企业发展战略,现拥有近1200万平方米的管理面积、190多个物业项目,形成了立足上海,覆盖江苏、陕西、内蒙古等省市的管理规模,服务覆盖金融银行及其数据中心、公安政法、企业总部、产业园区、高等院校、高端住宅等多元业态,拥有诸如中国工商银行、中国农业银行、上海银行、国泰海通证券、张江高科、联想、上海社会科学院、上海国家会计学院、申迪集团等众多具有高粘合度的合作伙伴,产生了强大的市场辐射效应和示范效应。

华创生活:与时代共振,与城市共生,以创变织就未来

华创生活凭借卓越的综合实力、创新的城市服务模式与领先的科技赋能能力,荣膺“2025中国物业服务百强企业”,连续四年蝉联百强榜单,还一举荣获“2025中国特色物业服务领先企业——城市服务”、“2025中国物业科技赋能领先企业”、“2025中国教育物业管理优秀企业”多项殊荣。

公司通过以稳健的市场投拓战略,辅以多维度物企合作模式,构建"1+3+N"服务生态,以综合物业服务为根基,深耕多元增值服务、智慧城市服务、数字科技业务三大战略板块,成功打造数十个城市地标级服务项目,实现从社区服务向城市大管家的转型升级。

值得一提的是,此次华创生活首获“2025中国教育物业管理优秀企业”荣誉,标志着集团在教育服务领域迈入新里程。华创生活拓展院校垂直服务业态,以“向善而行,智育栋梁”的理念,聚焦于学校综合服务,构建公寓服务、物业服务等业务发展矩阵,致力于推动中国高校园区服务高质量发展。现已为19所学校,超10万名师生提供“标准化、精细化、专业化”的品质服务,打造全方位、全校园生命周期的“学校物业管家”。

合创嘉锦:让生活更美好

合创嘉锦凭借专业的能力和细致的服务荣获“2025中国物业服务百强企业”和“2025中国国有物业服务优秀企业”、“2025中国红色物业服务优秀企业”多项殊荣。

近年来,合创嘉锦积极履行国资物企责任担当,以“品质”为基,致力于打造卓越的物业服务,以“党建”为魂,全力推动红色物业蓬勃发展。作为《建筑及居住区数字化技术应用第3部分:物业管理》国家标准的主要编制单位,企业历时2年与行业精英携手完成这一重要标准的编制工作。

高质量发展的道路上,合创嘉锦秉承着物业即吾业,做服务诚心、社会放心、业主安心的物业公司的企业愿景,不断深化品质服务、探索创新业务、拥抱数字服务,匠心构筑起一个涵盖了星级标准式服务、商企服务体系、智慧物企数字链、大客户服务等多元维度的物业管理服务体系。

中信泰富物业:品质源自于细节的关怀

中信泰富物业凭借专业化的管理和高品质的服务,荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国特色物业服务领先企业——商办综合体优秀服务企业”和“2025中国物业服务ESG发展优秀企业”多项荣誉。

中信泰富(上海)物业管理有限公司成立于2004年,系中信泰富(中国)投资有限公司旗下全资子公司。自成立以来,公司立足长三角,逐步向国内其他大中城市辐射业务。所管理服务的物业类型包括甲级写字楼、企业总部大厦、商场、酒店式公寓和精品住宅区。中信泰富物业以传统物业服务为根基,通过管理集约化、流程网络化、融入新技术等手段,建立起了贯穿建筑物全生命周期的管理经营服务模式。中信泰富物业以“品质源自于细节的关怀”为服务理念,以“精品商办楼宇及精品住宅管理专家”为发展导向,相继打造了“咨询顾问”、“总部型大厦管理”、“内部设施管理”、“楼宇后期改造”四大专业能力,并通过“8+8金管家”增值服务平台满足客户个性化服务需求。除了为客户提供专业化物业服务外,也寻求为客户在房地产投资、开发、运营和管理等领域提供全产业链的综合性物业服务模式。

复瑞物业:聚合资源、多元迈进,探索智慧物业新模式

复瑞物业凭借持续创新的理念、扎实稳健的作风,荣获“2025中国物业服务百强企业”殊荣。

作为一家成长快速而行事稳健的综合服务提供商,复瑞整合商业运作、物业管理、党政机关后勤化服务、企业后勤化服务、城市综合运营服务、上海轨道交通服务商、团餐服务,以布局于全国各中心城市的18家分支机构汇聚而成的事业群体,在ALL WIN CREATION的理念下,助力城市运营、更新及产城融合,在追求规模化发展的同时,实施多元化经营、专业化管理,在多领域内为客户创造更多价值。

科箭物业:匠心守护,品质领航,工业物流地产物业引领者

上海科箭物业服务有限公司凭借多年在工业物流地产细分市场的深耕,荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国产业园区物业管理优秀企业”、“2025中国产业园区物业服务力优秀企业”多项荣誉。

上海科箭物业是国内专注于工业物流地产细分市场的物业企业,拥有中国最早、最专业的仓储物流地产物业管理职业经理人团队。从2011年开始,科箭凭借与国内外知名商业投资运营团队和私募基金的战略合作,通过提供高质量商业资产运营管理和物业服务支持,使企业获得了快速的发展,并逐渐形成以华东为中心,战略布局全国的态势,已逐步发展成为国内工业物流地产运营细分市场第一品牌。

临港物业:打造产业园区服务卓越典范

临港物业作为产业园区物业行业标准制定者,在本次研究中荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国国有物业服务优秀企业”、“2025中国红色物业服务优秀企业”多项荣誉。

上海临港漕河泾物业服务有限公司是上海临港集团下属全资子公司,是国家成立最早、拥有全业态服务能力的物业管理公司。公司服务产业园区40年,深耕专业领域,深耕客户,着力打造“临港物业”和“漕河泾物业”两大品牌。公司一直专注于临港新片区、漕河泾开发区的实践探索和体系标准能力建设,构建了以产业园区服务为核心竞争力,以创新服务、定制服务为亮点的产城服务体系,为客户提供全生命周期的一站式物业解决方案,致力于打造产业园区服务卓越典范,以高品质服务助推园区价值提升。

锦江城市服务:让城市生活更美好

上海锦江城市服务有限公司凭借全面、专业化的服务,荣获“2025中国物业服务百强企业”、“2025中国国有物业服务优秀企业”荣誉。上海锦江城市服务有限公司旗下锦江物业、生乐物业分别荣获“2025中国产业园区物业管理优秀企业”、“2025中国教育物业管理优秀企业”荣誉。

上海锦江城市服务有限公司是锦江国际集团践行人民城市发展理念,统筹集团酒店管理、旅游、客运和学校后勤服务等全产业链资源,服务上海“五个新城”建设而构建的新型产业平台,是上海第一家以“城市服务”为主营业务,提供物业管理、生活服务和基层治理的系统供应商。

未来,公司将积极推动“校区、社区、园区、城区”四区联动战略,运用数字化系统与技术,打造标准化运营服务管理体系,构建具有锦江特色的城市服务全生命周期管理产业链,提供综合后勤保障一站式服务,成为城市服务系统供应商。

海鸿福船物业:鸿鹄振翅、楫橹穿浪

上海海鸿福船物业管理有限公司(以下简称“海鸿福船物业”)凭借卓越的管理能力与高品质的服务表现,荣获“2025中国物业服务百强企业”及“2025中国产业园区物业管理优秀企业”两项殊荣。

海鸿福船物业始终秉承“以人为本、业主为上、依法管理”的公司理念,致力于为客户提供全方位、高标准的服务保障。未来,海鸿福船物业将继续坚守“专心、专业、专注”的服务理念,全心钻研服务产品研发,积极拥抱AI等前沿技术,深耕产业园区与城市服务板块,全面锻造智慧社区、智慧园区。持续提升服务效能与品牌影响力,致力于为广大业主创造更高价值,奋力谱写智慧物业新篇章,向“以物业服务为基础的百年服务企业”目标坚定迈进。

复欣物业:党建引领红色国企,稳中求进开拓新局

上海复欣物业管理发展有限公司凭借特色服务和专业能力,荣获“2025中国物业服务百强企业”及“2025中国物业服务百强满意度领先企业”两项荣誉。

上海复欣物业管理发展有限公司成立于1996年5月,隶属于上海永业企业(集团)有限公司。目前公司具有国家物业管理一级资质,是上海物业管理行业协会副会长单位、中国物业管理协会理事单位。在风云变幻的市场浪潮中,复欣物业以坚毅之姿稳步前行,充分发挥现有项目的基础优势,以点带面,通过团队的不懈努力,在周边区域形成集聚效应,逐步扩大市场份额。以黄浦区为中心,不断向周边区域拓展,逐步构建起项目片区,朝着“扎根黄浦,立足上海,辐射长三角”的战略目标稳步迈进。

港城智慧服务:为人们追求美好生活而不断奋斗

上海港城智慧空间物业服务有限公司凭借特色服务和专业能力,荣获“2025中国物业服务百强企业”荣誉。

自2010年成立以来,港城智慧服务扎根行业十余载,稳扎稳打,业务版图不断拓展,逐步成长为物业领域的中流砥柱。如今已覆盖商写、园区、文旅等多个关键领域,为各类项目注入源源不断的生机与活力。港城智慧服务将始终秉承“空间所致,智有所享”的企业使命,深入挖掘客户潜在需求,构建立体全维智慧空间,持续推进物业服务智慧化,不断提升物业服务品质,为人们追求美好生活而不断奋斗。

地益物业:秉持用心专业,践行共赢创新

地益物业凭借坚实深厚的服务基础,领先卓越的运营实力和声名远扬的品牌影响力,荣获“2025中国特色物业服务领先企业——会展物业运营服务”荣誉。

上海地益物业管理有限公司(简称“地益物业”)系东浩兰生(集团)有限公司旗下成员企业,亦为上海东浩兰生置业(集团)有限公司所属公司。地益物业当下从事物业管理、房屋租赁、销售建筑装潢材料、室内保洁、会务服务等业务。其主要服务类型涵盖场馆、办公楼、商业、园区等,可提供秩序维护服务、环境服务、绿化养护及租摆服务、会务服务、客服管家式服务、工程维修保养等多种业态的专业服务。地益物业秉持“用心、专业、共赢、创新”之价值观,以“用我们的专业服务,为大众创造幸福生活”为使命,以成为“现代综合物业服务商”为愿景,以“认真、协作、进取”为企业发展精神,在推进之进程中始终展望未来,从培育市场着手,以规范化服务、专业化管理、多元化经营,全力为客户(业主)提供高品质物业服务,树立优良品牌形象。

招商积余:让城市和生活更美好

招商积余凭借扎实的服务功底、领先的企业运营实力和卓越的品牌影响力,荣获“2025上海市物业服务优秀企业TOP10”荣誉。

在高质量发展的道路上,招商积余始终以客户满意度为核心,持续强化客户体验管理,重视体系建设,深化品质服务,探索智慧管理,打造“智慧运营中心”,科技赋能运营,坚持创新提效,重视人才培养,孵化“双百人才”梯队,启动“服务美好”社群管理。特别是在高端服务力建设方面,公司全面发力,不断探索和丰富“金玺高端服务体系”内涵,深化落地“8S金玺服务”,打造精细贴心的基础服务、私享尊贵的生活圈层服务和舒适友好的空间服务,营造服务私人定制化、高标准、圈层文化。推出一系列主题化社区活动,引入智能化安全巡逻机器人、自动清洁一体机等,提升客户服务礼遇,满足客户对服务和生活的高品质追求,用实际行动诠释了“让城市与生活更美好”的使命,彰显出作为国资物企的责任与担当。

上实服务:老品牌、新赛道、好服务,持续深耕服务品质

上实服务凭借坚实深厚的服务基础,领先卓越的运营实力和声名远扬的品牌影响力,荣获“2025上海市物业服务优秀企业TOP10”荣誉。

上实服务是上实集团旗下品牌,以升级传统物业服务为契机,提供的服务覆盖城市生活各领域。上实服务涵盖上实物业、新世纪物业、申大物业和城开商用物业,致力于成为具有影响力的城市运营服务商和美好生活集成商。目前,上实服务拥有四大服务体系,分别是:资产管理服务体系AM,包括城市微更新、社区商业经营管理、空间功能规划;综合设施服务体系FM,包括物业和智慧能源服务;智慧赋能体系,包括智慧办公、智慧能源和智慧运维;尚实优享服务体系,包括养老、金融保险、中介和文体教育。这四大服务体系,聚合了“效率、成本、体验”新三位一体的全新赋能。

古北物业:引领现代城市物业综合服务迈向新高度

古北物业凭借细致入微的服务标准、高品质的服务质量,荣获“2025上海市物业服务优秀企业TOP10”荣誉。

古北物业成立于1991年,作为上海市成立的首家物业企业,开创了上海市物业管理的先河。公司管理的物业类型涵盖中高档住宅、商业办公楼、城市公园、院校场馆及轨道交通等多种物业类型。服务项目遍布上海及周边地区,成为业内领先的高端物业管理企业之一,具有较高的品牌知名度和影响力。未来,古北物业将继续坚持服务口碑和客户体验第一位,补齐短板、做强品牌,找准群众需求,强化榜样引领作用,持续深耕物业管理本质。以匠心铸造品质,以创新驱动发展,深入探索多元化服务模式,不断提升客户满意度和企业核心竞争力,为进一步促进社会可持续发展和创新驱动发展新理念注入新力量。

浦江中国:让城市更有温度

浦江中国凭借智慧化服务创新和高品质客户口碑,荣获“2025上海市物业服务优秀企业TOP10”荣誉。

浦江中国是一家以物业管理为主营业务的香港上市公司,物业管理核心品牌为上海浦江物业有限公司,上海浦江物业有限公司成立于2002年,是全国领先的智能化综合物业服务提供商,全国公众物业服务特色品牌企业。

浦江物业建司以来,始终聚焦非居住类物业项目,并以商办楼宇和公建物业为核心,业务辐射沿江、沿海经济发达地区及海外市场,有良好的品牌美誉度和影响力。

浦江物业以工程管理和科技应用为核心竞争力,以“科技+物业”为管理特色,通过自主研发的DBM楼宇动态矩阵系统(Dynamic Building Matrix),结合BIM系统、物联网IOT技术、大数据应用、AI智能分析,实施对项目的设备运行监测、能耗分析、风险预警、动态管控和平台可视。同时,以专业化的精神,为客户提供项目全生命周期服务、灵活高效的资产管理和温馨体贴的个性化租户服务。

浦江物业,以奉献与诚信守护每一份托付,以创新与共赢成就每一位伙伴,让我们的城市更有温度。

物业服务行业正迎来前所未有的发展机遇,在新型城镇化建设和基层治理体系现代化的双重驱动下,正从传统“后勤管家”向“城市治理战略合作伙伴”跨越式转型。作为连接千家万户的民生纽带,物业服务企业深度参与社会基层治理的价值日益凸显--通过网格化服务网络构建、智慧社会平台搭建、公共资源统筹运营,物业行业正逐步成长为基层社会治理的重要支撑力量,为人民缔造全周期、多层次的幸福生活场景。

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