实力见证!中建壹品物业连续六年蝉联“中国物业服务百强企业”

实力见证!中建壹品物业连续六年蝉联“中国物业服务百强企业”
2026年05月18日 16:03 中指研究院

4月24日,由北京中指信息技术研究院主办的2026中国物业服务百强企业研究成果发布会在北京召开,中建壹品物业连续六年蝉联“中国物业服务百强企业”,较2025年跃升20位,创历史最高水平。

同时获评2026中国国有物业服务优秀企业、2026中国红色物业服务优秀企业、2026中国物业服务百强企业成长性领先企业。

中建壹品物业

中建壹品物业自2006年成立以来,始终坚守“品质服务 品位生活”服务理念,以前沿、专业的服务运营方案回应客户期待,实现住宅、商办、医院、学校、城市服务五大核心业态全域覆盖,重点布局北京、上海、深圳等重点城市,并持续推进城市运营业务深化,拓展海外市场,加速向最具价值创造力的城市空间服务运营和美好生活服务商转型。

01

拓展城市服务运营边界

2025年以来,公司在城市运营领域实现里程碑式突破,打开轨道交通、市政服务、城市公共空间等新赛道。轨道交通领域,中标北京地铁物业服务项目,以“五感服务”精细化运维保障枢纽高效运转,斩获中建三局投资运营履约奖。市政服务领域,中标淮滨县城区环卫一体化项目,在“城市管家”模式上迈出了重要的一步。同时,公司加速布局海外市场,成功拓展海外项目;成为“好房子科技展”现场运维保障指定服务商,圆满接待国内外政要及嘉宾观展近百场。

02

焕新全周期品质服务

中建壹品物业以客户为中心,深度精研客户全周期高频服务触点,系统推行主动服务、前置服务、精准服务。2025年,公司在上海浦江之星、外滩源著,深圳鹏宸云筑等住宅项目,上线全周期客户大使服务体系,将专业服务端口前置到看房接待、签约认购与等待交付等关键节点,实现从意向咨询到入住关怀的全流程陪伴式跟进,持续提升客户体验感与品牌信任感。

03

探索人机协同模式

自2017年启动数智化转型,中建壹品物业持续加大科技投入,构建“1+3+4+N”智慧体系,斩获多项软著与专利。针对传统物业人工处理投诉核心痛点,自主研发“邦邻AI哨兵”系统,深度融合行业知识与AI技术,基于客户聊天文本对客户诉求进行分析,实现从“智能感知-自动分析-主动行动”的全闭环管理。产品斩获湖北省物业服务创新大赛物业企业组一等奖。

在人机协同方面,公司围绕“AI+大模型+机器人”的智慧服务新模式,持续推进智能装备落地应用——在光谷星光城投用智慧清洁机器人,实现园区环境高效自动化保洁;在好房子科技展亮相语音服务机器人与AI巡逻机器狗,展现智能安防与交互服务新场景;在汉芯公馆部署智能配送机器人,打通社区物资无接触配送闭环;在20余个项目全面上线自主研发的自助服务一体机,实现业务办理自助化、便捷化。

04

推动社区共建共治

中建壹品物业秉持央企红色基因,将党组织的服务与号召穿透到小区“最后一百米”。公司打造“壹点爱”红色志愿服务品牌,开展志愿公益集市等活动惠及居民超4万人次,连续三年荣膺湖北省志愿服务竞赛金奖,形成党建引领下多元共治、惠民实效的基层治理范式。2025年,公司联动街道社区开展“红色服务进万家”等活动20余次,累计解决电动车停放等民生难题300余项,惠及业主超万人次。

05

构建一刻钟生活圈

中建壹品物业以业主全生命周期需求为锚点,抢抓“一刻钟便民生活圈”政策机遇,加速创立“一站式、全场景、高适配”品质生活范式。在社区服务方面,深耕“i邦邻”线上服务平台,累计上架各类产品2500余款;同步搭建积分会员体系,打通物业缴费、社区消费、服务兑换等场景,构建“产品+服务+权益”的便民生态。在空间服务方面,培育起壹起运动、壹咖啡、康年荟等自有品牌,提供运动健身、空间休闲、社区养老等服务,覆盖业主日常需求。

中建壹品物业

持续深耕城市运营与物业服务

以长期坚守成就品牌价值

与城市共生长

与客户共美好

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部