9月24日至26日，由中国金融认证中心（CFCA）、中国电子银行联合宣传年、中国电子银行网主办，中国银联重庆分公司协办的“2020中国数字金融生态论坛”在重庆举行。论坛涵盖夜话、主题演讲、知名科技企业走访等丰富内容，一百多家银行及金融科技企业高管、学术专家齐聚山城，论道银行数字金融生态发展新“基”遇。
山东鼎信数字科技有限公司(Decent鼎信)副总经理王春韶先生，受邀参与论坛并接受中国电子银行网专访。
Decent鼎信副总经理王春韶接受采访
中国电子银行网：疫情催化了数字金融的发展，同时也带来了新机遇，您认为银行如何才能应时而变，持续跑出数字化转型“加速度”？
王春韶：数字金融的进程正在走向加速时代，技术演进和行业生态的进化为传统金融的转型提供强大的驱动力。
突如其来的疫情改变了人们的生活方式，也凸显出线上业务的优势与便利。各大银行均积极布局场景化金融，加速自身业务智能化、线上化、场景化发展，为客户提供无处不在、无时不在的金融服务。
时代在变，银行也从闭环走向开放，越来越多的银行在寻求外界合作，他们选择橙券等类似的第三方金融科技企业，建立银行自己的数字礼券平台，打造数字化转型引擎。橙券纵深精耕，深度分析企业需求，提供商品管理、订单管理、应用配置等平台服务，支持微信公众号、支付宝、APP、小程序等场景应用定制开发，通过核心技术提升企业价值；同时，严苛选品，提供一线权益商品，涵盖美食饮品、影音娱乐、购物、机酒出行、生活服务、知识阅读等品类，实时更新权益商品库；安排专人对接，7*24小时提供全天候咨询与售后服务，实时为银行客户答疑解难，提升品牌影响力。
中国电子银行网：金融发展迈入新周期，在您看来，银行数字化变革的场景应用主要体现在哪些方面呢？
王春韶：近年来，随着新兴技术的不断发展，从社区银行、直销银行，到智慧网点、OMO，再到开放银行、数据中台，银行数字化转型，众多新概念在银行业涌现。对银行来说，线上服务平台是连接客户金融需求的关键所在，作为流量来源和服务客户的平台，积分与商城的结合更能体现银行数字化变革。
目前，我国的很多银行正处于从'银行2.0'迈向'银行3.0'的过程中。很多银行以积分为载体，以商城为纽带，结合银行自身的特点为客户服务；同时，银行大力发展自身的信用卡业务，客户通过交易、签到等形式获得积分，再通过积分商城兑换积分获取权益商品，以积分商城作为银行与客户的桥梁，提升客户对积分的信任与依赖。银行通过积分商城建立积分+现金、全额积分等兑换方式，让客户以低于市场价的方式购买心仪的权益商品，同时利用丰富有趣的营销活动实现获客、留客、活客的目的，形成会员积分管理的闭合，提高客户忠诚度。
中国电子银行网：Decent 鼎信有哪些科技与资源优势，可以构建大客户流量的场景，实现银行数字化营销的跨越式提升？
王春韶：山东鼎信数字科技有限公司(Decent鼎信) 从人员、技术、产品、服务等方面深度匹配银行需求，是国内较早进入权益领域的数字营销方案提供商之一，是山东省双软认证企业、国家级高新技术企业。
公司自主研发的权益解决方案平台——橙券，基于卓越的运营服务与技术研发能力，聚合上千种权益品类，以金融营销、电商运营、权益策划、客户服务等为业务核心，为银行、保险、电商、运营商、企业等提供专业的渠道资源、营销服务方案。橙券拥有四大核心品牌--橙金融、橙积分、橙福利、橙营销，以积分和电子凭证为载体，通过金融权益、积分运营、营销支撑服务的商业模式，满足金融企业个性化需求，精准定制具有金融特色的线上运营方案，提升客户体验，创造社会价值，为实现品牌-市场-客户的紧密互联提供强有力的智慧支持，构建“产业互联、创新融合”的多方共赢生态模式。
有无相生，难易相成。随着金融服务线上化、场景化、客户交互高频化的发展，橙券将通过科技+营销+服务的模式，利用自身的技术优势、运营优势和人才优势，打通前中后台业务和数据链条，融合线上线下场景，助力银行盘活和深耕存量客户，真正帮助银行构建数字化转型生态。
