苹果回应第三方电池维修健康度遭遮蔽事件:这是为了保护用户设备

苹果回应第三方电池维修健康度遭遮蔽事件:这是为了保护用户设备
2019年08月15日 11:05 座敷童子小小新

上次被国外YouTuber与iFixit发现的iPhone第三方维修更换电池后,其健康度资讯会遭遮蔽的事件,可说受到相当大的关注,而为此,稍早苹果终于进行了回复,表示这么做的原因是“为了用户们好,确保电池是最佳品质以及获得最佳性能”。

稍早苹果向外媒iMore回复电池健康资讯遭遮蔽的事件,下方是完整英文内容:

We take the safety of our customers very seriously and want to make sure any battery replacement is done properly. There are now over 1,800 Apple authorized service providers across the US so our customers have even more convenient access to quality repairs. Last year we introduced a new feature to notify customers if we were unable to verify that a new, genuine battery was installed by a certified technician following Apple repair processes. This information is there to help protect our customers from damaged, poor quality, or used batteries which can lead to safety or performance issues. This notification does not impact the customer’s ability to use the phone after an unauthorized repair.

苹果非常重视电池更换的程序,确保正确以及安全,而遮蔽这些资讯可以避免用户安装到品质差、使用过的电池,导致损坏,进而提升安全性以及更好的性能。现在美国也已经有超过1800间官方或授权的维修中心,用户可以轻松找到高品质的维修服务。

最后苹果也补充,这个改变并不会影响经未授权的第三方维修后,用户继续使用iPhone的能力。

经非授权的电池更换维修后,电池健康度页面会跳出无法核对这电池是否自苹果的消息,即使换的电池是真原厂也一样(也就是从其他支iPhone拆下来的电池):

从这次的回复也能确认,健康资讯遮蔽事件是确定的,因此未来如果想要省钱换电池,就必须牺牲掉这功能,唯一好消息是,这个遮蔽动作需要搭配内部有微控制器的验证,所以目前仅限于iPhone XS、XS Max、iPhone XR以及未来推出的新iPhone会受到影响(iOS 12&iOS 13),过去型号应该依旧能正常显示。

查询健康资讯其实App Store也有不少工具可以做到,所以被遮蔽严格来说没什么差,我觉得大家最在意的应该是未来苹果还会不会有其他动作,再次增加第三方维修的困难度?这可能性目前来看还是蛮大。

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