后疫情时代，灯饰建材业遭遇洗牌，旺客灯饰家居展开渠道下沉之路_

在疫情影响之下，过去一年实体经济备受冲击，灯饰建材行业也遭遇了新一轮的洗牌，很多传统品牌实体工厂和线下灯饰建材实体店陷入了窘境。为了走出困局，许多传统品牌实体工厂和线下灯饰建材实体店开始向线上转型，与各种互联网平台进行深度融合，从传统加工制造到通过线上快速触达消费者，走向了化危为机的转型变革。

在传统产业创新升级的趋势下，虽然大大小小的各类灯饰建材行业互联网平台已如雨后春笋般涌现出来，但，在市场竞争激烈、消费者需求渠道多方分流、经济大环境需求下行、信息透明度越来越高的现实形势下，普通的平台供货加渠道加盟的模式已经很难取得理想的效果。

2021年作为“十四五”规划的开局之年，中国经济着力构建“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的“双循环”战略格局。其中，扩大消费具有战略性地位，在推动消费需求侧改革过程中，以下沉市场为代表的新兴消费势能亟待释放。

随着国家逐步完善的公路网络和振兴农村发展基建与网络，城乡居民可支配收入的稳步增加，下沉经济市场活力逐步展现出来，下沉市场——特别是三线及以下城市表现出更强的消费增长预期。有专家预计，农村未来将达到10万亿级消费的蓝海市场。伴随着用户圈层的不断迭代，以及下沉市场日益旺盛的消费潜力，消费者对于性价比的追求愈发极致。对商品便宜好货、质好价优的追求，已成下沉用户未来的主要消费需求。

旺客灯饰家居为什么要转型为工厂特卖平台？

旺客灯饰家居总裁潘永忠表示，以前，我们觉得平台需要打造成为一个渠道型的平台，只要有齐全的产品线、线上融合线下的推广系统、良好的加盟终端形象、把产品品质控制与服务做好，就能够取得良好的效果。后来，我们发现并不是这么简单，普通的平台供货加渠道加盟的模式已经很难取得大的突破，市场已经发生了很大的变化，去年疫情影响及整体外部环境已经急剧加速了灯饰产行业的大洗牌，我们面临消费者需求渠道多方分流、信息透明度越来越高，同时当前国家大力提倡内循环经济的现实形势，下沉经济或将迎来大爆发。市场下沉，需求升级，消费者对于性价比的追求愈发极致。

“没有比降价一分钱，抵消不了的品牌忠诚度。”出自“现代营销学之父”菲利普·科特勒的这句名言，今天听来依然如雷贯耳。下沉市场消费者的全面触网与消费升级，需要一个匹配这个时代这个市场需求的产品。而能够给消费者带来的可持续的实惠的产品和平台，必将会显现出巨大的生命力。

纵观中国灯都古镇灯饰照明行业30余年来的发展史，为什么古镇能够突围成为中国灯饰之都？为什么不是温州？不是常州？不是佛山南海？其实古镇的新兴路就好比是一个“平台”，在这个“平台”上每年都有无数个灯饰品牌厂家在进行优胜劣汰，竞争推动着产业的发展。同一款差不多类型灯，国外卖2000元，这家工厂申请了一个外观专利卖800元，而在另一家工厂却在这个基础上再创新申请了一个外观专利卖600元，如果多看几家，你会发现还有卖500元、400元的，基本上大家都说自己有外观专利。

以前，灯饰经销商每年都要来古镇好几次到新兴中路来逛门市看灯，就是这个道理，灯饰经销商不会对哪个品牌厂家有绝对的忠诚度，哪家有好灯特别是有性价比的好灯就订哪家货，古镇的新兴中路、温州街、车站商圈的门市一铺难求。无数个灯饰品牌厂家夜以继日苦苦思索如何做产品创新，通过市场的洗礼进行优胜劣汰，推动着灯饰照明行业快速可持续的发展，推动古镇升级成为世界的灯都！

那么旺客如今为什么要转型为灯饰家居行业工厂特卖平台呢？

潘永忠表示，旺客灯饰家居（WKDENG.COM）自2016年12月18日正式上线，2017年旺客灯饰家居启动市场并开发了2000多家线下加盟灯具建材体验店，2018年旺客灯饰家居开发了1000多家线下加盟灯具建材体验店，2019年旺客灯饰家居开发了差不多1000家线下加盟灯具建材体验店，至今累计有4000多家全国线下加盟体验店，每一个旺客线下体验店基本上都配置了一台触屏电脑终端，旺客灯饰家居平台上线品牌工厂超过几百家数万款全品类的照明灯饰家居产品。

旺客平台这几年一直致力打造自己的渠道，在投入了很大的人力、物力和财力后，至今已在全国铺开4000+渠道体验网点；网点铺开后，又花费不少的时间成本建店上样展示销售，包括聘请形象代言人升级品牌形象，助力线下体验店终端展示推广；接着持续不断的升级优化旺客灯饰家居平台的系统功能，至今已经升级到4.0版本的渠道生态系统，旺客平台一直为帮助线下加盟体验店运营真正落地而坚持不懈，现今已有近8万个灯饰家居注册会员。

受疫情及大环境影响，如今灯饰行业的销售已然进入了快速变革期，而超过10亿人口的三线以下市场未来将成为普及型消费和替换型消费的主战场，下沉市场的黄金机遇不容错过！潘永忠认为，在旺客渠道建设积累的基础上，下沉灯饰建材渠道势在必行！由此，今年的旺客灯饰家居将重新出发，筹集更大的资金联手更多高性价比的灯饰家居现货工厂，致力打造中国灯饰家居工厂特卖平台，为下沉市场的中小城市，尤其是县城、城镇以及农村市场的广阔蓝海提供高性价比的灯饰建材产品和服务。

旺客灯饰家居如何打造中国灯饰家居工厂特卖平台？

关于旺客如何打造中国灯饰家居工厂特卖平台，旺客灯饰家居总裁潘永忠说：

第一，旺客灯饰家居平台重新定位，将之前“中国灯饰家居工厂直卖平台”的定位提升为“中国灯饰家居工厂特卖平台”。

表面上看“工厂直卖”和“工厂特卖”好像也没太大的变化，但是，这一字之差却有着本质的区别：“工厂直卖”指的是只要是灯饰家居制造工厂，经过审厂考核之后均可上线在旺客灯饰家居卖货；而“工厂特卖”指的是不仅要是灯饰家居制造工厂，还要经过审厂考核拥有高性价比优势的产品才可以作为特卖产品上线旺客灯饰家居平台销售。

以前，我们筛选旺客平台的供应商，更多的看重工厂的产品类别和生产制造水平及规模，我们通过抱团合作，产业整合，联盟共赢，并且能够快速扩充丰富旺客灯饰家居产品线，也为旺客灯饰家居平台的发展壮大做出了很大的贡献。但随着形势的发展，这个也涌现出一定的弊端，有些工厂虽然某款单品很好，很有性价比，但是由于整体产品线及规模等受限，无形之中这些具有高性价比产品的工厂就会被排除在旺客之外，长此以往可能造成我们平台的部分产品跟不上市场变化创新不够优势不够，那么，旺客平台的产品就会因为性价比不够而导致平台难以有更大的流量。

2021年，跟随国家大力提倡经济内循环的政策，旺客灯饰家居平台重新定位，将之前“中国灯饰家居工厂直卖平台”的定位提升为“中国灯饰家居工厂特卖平台”之后，就是说，旺客灯饰家居就是一个集聚工厂高性价比产品的平台，不再有繁琐的门槛，平台唯一的门槛就是供应商要有高性价比、质好价优的好产品。

第二，筹集更大的资金，联手更多高性价比的灯饰家居现货工厂，做大流通产品现货库存。

现在大多数平台基本上是按照经销商下单，3天内发货，物流运输预计3至5天到达国内其他省份，加上7天无理由退换货期，一个订单从下单到完成差不多要10至20天，部分预售的产品订单的完成时间更长。这样导致很多做现货特卖的品牌工厂会有顾虑，但是，如果不是这样操作的话如何控制品质？确保经销商或者用户收到的货物完美无缺？这本来就是一个矛盾体，总得要有一方来做这个事情，如果由工厂来做这个事情就会导致成本增加，所谓羊毛出在羊身上，增加的成本必然会再附加到产品上，那么必然会影响到产品的性价比。通过几年的运营沉淀，旺客灯饰家居决定由平台来主导并联手更多高性价比的灯饰家居现货工厂，筹集更大的现金来做现货库存，灯饰家居现货工厂灯饰家居现货工厂只要有高性价比的产品，均可以跟平台携手共赢做大流通和大现金流以及为渠道做快速服务。

第三，联手高性价比的灯饰家居现货工厂及核心渠道服务商，部分产品零取利或微取利，赋能灯饰家居实体店做大做强。

全民移动互联网时代的到来，消费者对于性价比的追求愈发极致。在市场竞争激烈、消费者需求渠道多方分流、经济大环境需求下行、信息透明度越来越高的现实形势下，平台及各渠道服务商在产品上层层加点销售的模式已经越来越难以为继了，因为现在的信息已经太透明了，实体店会做横向或纵向多维度的对比，没有性价比的产品就得不到实体店的青睐；旺客灯饰家居平台将联手更多高性价比的灯饰家居现货工厂以及核心渠道服务商，部分产品零取利或微取利，赋能灯饰家居实体店做大做强。

第四，全力以赴，做好线上线下服务。

有人会说：旺客灯饰家居将工厂直卖平台的定位提升为工厂特卖平台，定位改变以后旺客灯饰家居就是一个古镇工厂卖便宜货的平台罢了，便宜没好货，你怎么保证实体店和用户收到产品的品质以及售后服务？

提及这个问题，旺客灯饰家居总裁潘永忠说道：旺客灯饰家居于2020年7月份于上汽通用五菱渠道服务机构签署战略合作协议，独家代理并面向全国灯饰建材渠道推广“旺客灯饰移动旺铺”，2021年度，旺客灯饰家居总部运营中心将面向全国各个重点区域派驻线下业务推广与拓展团队，配置“旺客灯饰移动旺铺”满载高性价比的灯饰家居产品，将汽车开到全国实体店老板的面前，打开汽车自动门，打开自动转换的220伏市电，车上的灯饰家居产品即可亮灯闪耀展示体验，“旺客灯饰移动旺铺”展厅不仅能够让全国实体店老板看得见和摸得着以及体验到高性价比的产品，还可以帮助全国实体店老板现场注册批发账号下单订货，以及协助实体店将满载高性价比的灯饰家居产品的“旺客灯饰移动旺铺”开到开盘楼盘小区和乡镇别墅与五金渠道开发分销网点，助力灯饰家居实体店开拓推广与销售。

另外，区别于以往实体店以及用户担心“便宜没好货”的问题，旺客灯饰家居总部的客服中心将加强客户售前以售后服务，并向渠道承诺，在旺客灯饰家居平台上销售的所有产品，均由旺客灯饰家居及工厂实行三包，收货时有破损免费补发配件，保质期内免费提供配件免费售后，保质期后付费提供配件实行全国联保维修服务。

潘永忠还谈到，2021年度，旺客灯饰家居将全面提升形象，聘请著名艺人为形象代言人，为旺客灯饰家居平台赋予年轻时尚、快乐亲民、质好价优等品牌形象；让线下体验店通过平台实现线上销售与线下服务，轻松创收；加盟旺客灯饰家居体验店，解决了渠道经销商推广难问题，推广者或消费者购买旺客灯饰家居平台产品，分享推荐亲友购买可以获得推广销售分成奖励，体验店依托总部互联网技术与渠道推广支持，轻装上阵，主动出击，运用旺客灯饰家居平台独创的“4.0渠道生态系统”，帮助加盟经销商整合分销渠道，与更多灯饰建材店及装修装饰公司结成战略合作伙伴，共享平台家居建材经销商、房地产公司、装饰公司、设计师与水电工程服务商和客户粉丝与流量等资源，向用户提供高性价比的产品体验与服务。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来！”旺客灯饰家居总裁潘永忠提到，旺客的“工厂特卖平台”是符合当前形势且是可行的，旺客灯饰家居要做的就是在灯饰家居这个细分领域，以产业互联网平台整合灯饰家居产业链，致力打造中国灯饰家居工厂特卖平台，让用户消费者享受到高性价比的灯饰家居产品与服务，让各级渠道服务商获得竞争优势、提供高性价比的产品与服务、获得更多的服务收益，实现旺客平台的渠道下沉，为经济内循环的下沉市场贡献自己的一份力。