在阳光人寿2025年客户节启幕之际,阳光人寿重庆分公司创新推出"阳光知心集市"综合服务活动,通过"健康管理+智能服务+金融教育"的服务新模式,为山城市民打造沉浸式服务体验。活动首日,健康检测区、智能服务区、金融教育区三大主题板块吸引现场客户参与互动。
在健康管理专区,工作人员耐心细致地指导客户使用智能设备测量身高、体重及 BMI 指数,并同步参与“云上运动·阳光管家”的线上活动,通过科学合理的饮食建议与运动管理方案,为客户提供全方位的健康服务,助力客户养成良好的生活习惯,提升健康水平。
理赔咨询服务专区,工作人员通过"我家阳光"APP实景演示,解答客户疑问,让理赔服务更加透明、便捷,提升客户体验。
保险知识科普专区,工作人员用通俗易懂的方式,向客户普及保险知识、金融知识及消费者八项权益等内容,帮助客户增强金融素养,维护自身权益。
“阳光知心集市”线下服务活动还将结合传统节日、热点话题等增加活动主题,引入中医问诊、急救培训等特色服务模块,持续深化"保险+健康+科技"的服务内涵。
本次活动不仅刷新了客户对传统保险服务的认知,更通过场景化服务建立起情感连接,阳光人寿重庆分公司也将不断创新服务形式,丰富服务内容,为客户提供更具特色、更具价值的服务,为人们带去更多的阳光。
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