对于美妆日化行业来讲，2022年是极不寻常的一年，而上海封城对当地企业来讲更是一个黑天鹅事件。面对突如其来的疫情，上海自3月28日至6月1日实施静态管理，多地工厂停工、停产，物流停滞。3月底的疫情“席卷”全国28省，全国经济陷入恶性衰退。据国家统计局7月15日公布的信息显示，2022年上半年，社会消费品零售总额210432亿元，同比下降0.7%；化妆品零售额1905亿元，同比递减2.5%，10年来上半年化妆品零售总额首次出现下滑。
在此大背景下，疫情对于上海本地美妆日化企业的影响无疑是巨大的，特别是3月以来，受疫情影响，很多公司在生产、物流、渠道等方面分别遭遇工厂停工、仓库封闭、物流受限、线下零售终端闭店等多重不利影响，线下、线上业务受到不同程度冲击。令人欣慰的是，种种不利影响并没有冲垮和动摇上海美妆日化企业发展的信心。
作为国内少数多品牌、多品类布局的美妆日化企业，上海家化联合股份有限公司（以下简称“上海家化”，证券代码：600315）最大的工厂在上海，最大的仓储在上海、江苏临近地区。面对化妆品行业整体下滑和上海突发疫情两大不利因素，上海家化积极发挥企业自身力量，突破疫情滞碍，通过推动多平台电商布局等措施，克服疫情带来的困难与挑战，确保生产经营整体有序运行，以实际行动支撑起稳就业、稳经济的大旗，为抗击疫情做出贡献。
数措并举出实招 多管齐下求实效 有效提升抵御疫情不利影响
在疫情封控期间，上海家化积极采取了多项措施抵御疫情带来的不利影响。在线下渠道方面，上海家化持续挖掘增长潜力，继续发挥线下渠道扎实和多元化布局的抗风险作用。一方面加强与社区团购头部平台合作力度，通过经销商团购业务进入盒马、家乐福、大润发等保供零售终端；另一方面加大新零售推动力度，有效提升了新零售业务；此外，为适应零售终端变化，进一步精简百货专柜。
在线上渠道方面，上海家化首先通过数据融合、货品协同、精细运营、服务联动等手段，将平台电商、社交电商、兴趣电商以及特渠打通，持续推动全渠道整合策略，第三届上海“五五购物节”，在全品牌参加的“百团大战”活动，六神、美加净、佰草集等家喻户晓的产品受到参与消费者欢迎；其次，成功建立达播矩阵，上半年实现100位以上达人上坑，其中50%为头部达人；再次，公司多渠道布局已见成效，618期间，在以拼多多为代表的新电商平台和抖音及快手为代表的兴趣电商平台实现三位数增长；通过大力建设内化自播能力，自播业务也取得三位数增长；上半年实现兴趣电商同比三位数增长。
个护家清品类中六神品牌量价齐升，在疫情影响下实现逆势增长。在618期间克服货品供应不足等困难，电商GMV依然同比增长23%，其中天猫旗舰店同比增长56%，除在花露水品类市场占有率保持绝对优势外，还在沐浴露品类成功跻身天猫沐浴露品类TOP5品牌，带动品类在上半年保持了正增长。
3月份，护肤品牌玉泽推出防晒新品“大分子白金盾”清爽倍护防晒乳，在天猫小黑盒上市当日位列防晒品类第一名；佰草集新太极系列在2021年上市后，通过“真实美力”的主题营销，在招新、复购、人群运营等方面均取得积极进展，为佰草集第一大产品线；玉泽、佰草集近12个月复购率持续提升。
疫情期间，上海家化也不忘积极承担社会责任，通过上海市慈善基金会、上海市青少年发展基金会、上海市红十字会、宋庆龄基金会和瑞金医院，向奋战在抗疫一线的医护人员和青年志愿者捐赠了逾两百万元的清洁卫生和护肤产品，为他们提供必要的个人防护保障，并送去慰问和关爱。
上海家化的多项举措并进，保障了企业内部管理的稳定与有序，也体现了美妆日化龙头企业的综合实力，积极履行社会责任，彰显了企业担当。
至暗时刻已过
2022年8月19日晚，上海家化发布了2022年中报：2022年1-6月份实现营业收入37.15亿元；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润2.01亿元；剔除汇率影响，公司海外业务实现近两位数的增长。
分渠道来看：
国内线上电商营收7.21亿元，占公司营收的19.42%；
国内线上特殊渠道营收1.63亿元，占公司营收的4.39%；
国内线上营收小计8.8亿元，占公司营收的23.81%。
国内线下商超营收16.3亿元，占公司营收的43.91%；
国内线下百货营收1.64亿元，占公司营收的4.42%；
国内线下化妆品专营店营收1.38亿元，占公司营收的3.72%；
国内线下营收小计19.32亿元，占公司营收的52.05%；
国内营收合计28.16亿元，占公司营收的75.86%。
海外线上营收3.6亿元，占公司营收的9.7%；
海外线下营收5.36亿元，占公司营收的14.4%；
海外营收合计8.96亿元，占公司营收的24.14%。
公司整体线上营收12.44亿元，占公司营收的33.52%；
公司整体线上营收24.68亿元，占公司营收的66.48%。
上海家化2022年上半年疫情承压的主要原因是：
1、生产：工厂停工及相关配套原材料无法跟上，导致产能利用率下降；
2、物流：公司主要仓库位于长三角地区，仓库封闭引起的物流受限导致线下、线上部分销售订单无法履约，线上订单退货比例增加，通过外地仓库临时调配造成供应链成本上升；
3、渠道：线下零售终端闭店影响终端动销；线上业务因物流停滞及后期运力不足，影响了品牌招新蓄水举措的实施。
复工复产，有望实现恢复性增长
随着上海解封，目前上海家化生产经营逐步恢复正常，随着下半年疫情明显得到了较好控制，上海家化的至暗时刻已经度过。随着疫情好转后一系列稳经济、促增长的举措落地，也将迎来经营的触底反弹和恢复性增长。
恢复性增长包括品牌端和渠道端。据了解，上海家化将持续通过产品创新和营销创新打造品牌竞争力，六神将推出净透祛痘沐浴露、佰草集将推出双石斛高保湿修护系列、启初将推出婴儿多维舒缓常护霜+特护霜、高夫将推出高端蓝色线控油磨皮双舱乳及大众红色线净澈保湿洁面乳。
同时，上海家化计划将继续降低线上渠道对单一模式的依赖，通过流程化、简单化、自动化来提升效率，通过营销创新、精细运营、私域打通来提升效能；线下渠道将继续加大新零售推动力度，加强社区团购头部平台合作力度，加大下沉城市开架零售终端的拓品拓店力度。
目前，上海家化已经取得了一定的成效。7月初，六神品牌联合线上主力平台、线下重点商超连锁卖场及新零售平台，和消费者共创“六神清凉节”，在天猫大牌日中GMV同比增长154%，成为身体护理类目第一名。
根据目前经营情况，结合居民消费增速、日化行业发展状况、市场竞争格局等因素对上海家化的影响，以及对2022年基本宏观经济形势的分析判断，公司管理层力争2022年下半年营业收入同比实现两位数增长，2022年实现营业收入75亿元。此外，上海家化表示下半年将在利润端做出更大的努力，力争利润增速快于收入增速。
为进一步达成这一目标，上海家化将持续推进年初制定的爆品创新2.0、电商精细化运营、价格管理、全国仓网规划、人才发展等十大项目。在价格管理方面，通过重塑价控机制、数字化管理等方式，帮助产品价格稳定和提升；在物流仓网规划方面，在前期华南试点的基础上，将渐进落地执行全国仓网规划，力争提升物流效率和供应链安全性；在人才搭建和组织文化方面，将进一步重视人才的打造和网罗，注重人才梯队建设，推行内部服务承诺，提升跨部门协作，建立内部知识库平台，提升工作效能。
百年匠心，尽善致美。迎难而上，共克时艰，作为中国美妆日化行业领导者的上海家化能实现下半年的目标吗？
