江森自控:遇水新生 生态为先

江森自控:遇水新生 生态为先
2019年07月25日 14:25 艾肯网

2019年7月16日,“百年传奇,焕变新生”约克水空调新品发布会在江森自控亚太总部大楼举行。约克水生态中央空调九款产品全新亮相,其中包括约克最小的家用中央空调、约克独创的家用新风机、无惧-30摄氏度严苛环温稳定制热的模块机和卡式环绕气流型风机盘管等,来自华东各地的约克中央空调的经销商以及合作伙伴共同见证了众多新品的发布。

发布会现场

发布会当天也是约克诞生145周年之际,多年以来,约克以全球化的视野、领先的技术与成熟的行业经验,打造舒适、健康、节能的建筑空间。上海中心、上海环球金融中心、香港环球贸易广场等众多大型复杂商用建筑都应用了约克水系统中央空调。此次推出的9款新品也将面对住宅小区、酒店和商铺等用户,为他们提供更加舒适和全面灵活的解决方案。

会后,江森自控副总裁兼亚太区分销业务总经理吴松、江森自控中国区空调分销业务总经理张曦、江森自控亚太区产品与分销系统应用高级经理余立华、江森自控中国区空调分销系统应用助理经理范友干等公司领导接受了艾肯空调制冷网的采访,分享他们对于新产品的战略布局。

江森自控副总裁兼亚太区分销业务总经理吴松

江森自控副总裁兼亚太区分销业务总经理吴松对2019上半年的中国中央空调市场发表了看法,他认为,2019年中国空调市场在大数据上确实有压力,但是这正是考验企业内功,让优秀企业脱颖而出的时候。他强调,如果看待市场不是看增长率,而看品牌在市场里占的比重或者这个市场有多大。“我不认为中国的市场不好,中国市场足够大,要看品牌能不能赢得客户,或者做出领先竞争对手的产品、销售模式和解决方案。市场环境是不好,但是对我们来说又是最好的时间。”

吴松介绍,到2019年,约克产品进入中国市场已逾百年。如今,约克轻型商用和家用产品中有95%都由江森自控在中国研发制造。其实约克始终在做三件事:第一,顺应市场的需求;第二,建立一个完整的生态圈;第三,丰富产品范围。“根据约克的统计发现,现在的市场有健康、节能、舒适这些需求,根据市场的需求去开发产品,并在与市场互动的过程中建立生态圈。这个产品一开始只是热泵,后来我们把末端、净化也加进来;主机从一个针对独栋别墅这样较大规模的体量,发展到现在小到50平米的家庭环境,所有的需求都来源于消费者对空调系统新的要求。”

吴松强调,在产品的设计过程中,约克追求反向设计,就是根据需求来设计。无论从做主机到系统,再到生态圈,最后满足的是客户的需求。客户用空调的痛点就是我们要改进的地方。“过去我们可能关注的是大中型项目,但随着经济到一定程度,中小型项目还有消费升级更加重要。换句话说,我们已经跳出传统的思维方式,系统的概念是远远超过美国的。我们通过学习、引进、消化、吸收,一步步往上走,在走的过程中结合中国特点,最终超越欧美。和西方人讨论时,他们有一个预设的概念:大型建筑或公用建筑的空调品质好于家庭和轻商。这个预设在中国是不成立的。中国人不介意火车站闷热一点,但是很介意家里不舒服;中国人不会为了酒店的健康空调多付五百或者一千,但如果家里装修多掏五千能让空调更加舒服,中国人不会犹豫。这个很有意思,在中国最高水平的产品应该是在家里。”

根据江森自控中国区空调分销系统应用助理经理范友干介绍,在家用领域,约克水生态中央空调一直以来受到大户型与别墅用户的青睐,此次全新推出的可提供生活热水功能的全变频水系统中央空调,进一步实现了制冷、采暖和生活用水的“三合一”,让舒适生活一机到位。与此同时,为了满足不同户型的制冷采暖二合一需求,约克最小的中央空调上市,其精巧的外形在50平米的户型也可轻松安装,打造紧凑空间内的高品质生活,让舒适生活走近千家万户。

为满足消费者对室内环境健康的高要求,新风系统也是约克水生态中央空调系统的重要构成。此次推出的约克独创的家用专业新风机,是基于约克为大型复杂商业建筑提供专业空气处理的成熟经验,不仅能高效过滤PM2.5,而且实现了新风的预冷或预热,和对湿度的精准处理等,使体感更舒适,让消费者足不出户宛如置身天然森林氧吧。

针对商用领域的高端连锁酒店解决方案,由最新的约克全热回收型风冷模块机搭配最新高效净化型风机盘管组成,保证全年60℃的热水水温,室内机PM2.5 一次通过净化率高达97%,为住客带来高端舒适体验;针对北方地区冬季严苛的环境温度,约克超低温分布式能源解决方案,可在-30摄氏度确保设备稳定高效运行,让北方的冬天温暖如春;约克360°环绕气流型风机盘管,以其宛如花朵的独到外观,成为咖啡店、餐厅等商铺环境的灵动点缀,同时提供全方位无死角环绕气流,以更均匀舒适的温度提升消费体验。

江森自控中国区空调分销业务总经理张曦

江森自控中国区空调分销业务总经理张曦认为,约克原来在高端复杂商业应用领域做得非常好,随着中国消费者的不断升级,家用和轻商市场也出现大量诉求,约克有必要推出更多产品去应对这个市场。在这样的过程中,因为一个品牌无法独立完成,所以需要约克的合作伙伴和经销商用他们的技术、专业设计和安装,与我们的产品相结合,最后呈现给中国消费者。

江森自控亚太区产品与分销系统应用高级经理余立华表示,“原来我们的理解只是冷和热的水或者风,现在包括带冷热源的新风。我们在行业首先推出这样一款水系统的、带冷热源的新风机,这是消费升级基本需求,是我们走在前列的产品类别。我们目前已经解决很多水系统里智能化的问题,后续还会有很多投入,走在用户需求前面,比用户更早想到水系统本身的智能化整体升级。不仅仅是冷暖、新风健康、净化,哪怕智能化的部分我们都已经布局,所以我们打造全面的概念。末端方面,我们在建立生态圈的概念,会在生态圈里面寻找和我们定位类似、或者是和约克的市场定位相匹配的合作伙伴,共同打造用户需求。”

江森自控中国区空调分销系统应用助理经理范友干

范友干表示,约克水生态系统最重要的一点是舒适,这是人们去购买的根本动力。哪怕就一个水系统的空调,它也能带来舒适体验。此外才是还可以装地暖,除了地暖还可以提供热水。约克是这样定位家用产品的梯度的,无论消费者只用空调,还是空调+地暖,还是空调+地暖+热水,它本质上还是空调,我们的根本还是让用户感到舒适。

新品启动仪式

新品展示

相比多联机产品,水系统产品的安装要求也更加严格,曾经市场中也有过很多失败的案例,对此张曦认为,实际上很多失败的宣传案例都属于包装过度,不尊重事实。我们要非常了解原理是什么,首先这个产品是空调,所谓的两联供其实是热泵技术,所谓三联供是带全热回收的风冷热泵机组。全热回收是为了节能,在提供空调的同时提供免费的生活用品热水。如果消费者为了获得热水而使用空调,就本末倒置了。所以我们应该找到产品适用的范围。在南方地区,消费者长时间处于制冷模式,热水能效就很好。我们作为暖通空调人要尊重事实,不要把全热回收设备倒过来当作空气能,反而先讲供热水,我们不要营销包装过度。这是我们公司做得比较好的,大家都很专业,诚信、如实地和中国消费者做表述,而不要过度的做营销。

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