在经济逆风航行的当下，房地产市场的疲软与消费者信心的下滑，共同构成了暖通行业亟需应对的现实挑战。这些因素不仅考验着行业内的企业的应变能力，也促使它们寻找新的增长点和市场机会。在广西柳州，这一市场趋势展现出了独特的地域特色与应对策略。
近日，艾肯网有幸与广西柳州日立水墅适中央空调体验中心的总经理李栋梁进行了深入对话。他深入剖析了当前市场形势，并分享了自己在暖通行业中挖掘增长点的策略，致力于将其品牌打造成为广西精工舒适家居领域的领军者。
市场转折点：挑战与机遇的双面镜
当前市场正处于一个复杂且微妙的转折期，挑战与机遇并行不悖。消费者购买力的缩减与高端客户决策周期的延长，反映了整个消费市场对待大额支出，如家居装修项目的谨慎心态。对于暖通行业而言，这无疑提出了严峻考验。
柳州，这座承载着工业辉煌的城市，近年来因企业迁移而经历了一定程度的消费活力减退，加之地理环境对供暖需求的限制，使得暖通市场的发展显得步履蹒跚。尤其值得注意的是，广西地区的水机认知水平仍处低位，据李栋梁观察，当地水机市场渗透率仅约10%，标志着该领域尚处于萌芽阶段。
然而，正是这些看似不利的条件，为市场参与者带来了前所未有的机遇。低普及率意味着庞大的市场潜力，柳州作为广西的工业心脏，虽市场规模有限，却蕴藏着无限可能。相较于区内其它城市，柳州的经济活力曾一度超越省会南宁。李栋亮表示，当地居民对新系统、新产品抱有较高接受度。目前，柳州市场的竞争尚未达到白热化阶段，态势较为平和，没有太多的市场乱象。这不仅为新进入者提供了缓冲期，更是为李栋亮这样的长期经营者筑起坚实市场影响力。
品牌与大店战略：品质与服务的双重奏
如何深入挖掘现有客户群的价值，积极拓展新的获客渠道，成为了暖通企业在柳州市场站稳脚跟的关键。而在众多品牌中，李栋亮为何选择了日立中央空调作为主营品牌?他给出了这样的答案：品质与服务的双重保障。
日立中央空调作为国际知名品牌，在暖通领域特别是户式水机细分市场有着丰富的经验和先进的技术，其产品质量可靠、性能稳定，能够满足不同消费者的需求。同时，日立品牌在市场上享有较高的知名度和美誉度，为经销商带来了更多的客流和信任，成为市场中的有力背书。
除了产品本身，李栋亮同样看重其卓越的服务体系和市场支持。日立中央空调的售前、售中、售后服务完善，为经销商和消费者提供了全方位的支持。这不仅减轻了经销商的运营压力，还提升了消费者的购物体验和满意度。而在营销和渠道开发层面，日立中央空调的扶持力度显著，帮助经销商及时收集市场反馈，优化内部流程，强化专业性和售后服务能力。
日立的品牌理念与李栋亮“以匠心，筑精工”，打造广西精工舒适家第一品牌的经营理念不谋而合，更是强强联合。而大店战略的选择让李栋亮运营的水墅适中央空调体验店成为了2023年日立水墅适荣耀店TOP10之一。
大型体验店带来的展示效果和客户可参观性远超小店面。李栋亮表示，大店不仅提供了广阔的展示空间，增强了品牌曝光，还显著提升了客户体验。宽敞的店铺、黄金的地段，加之日立中央空调的强大号召力，吸引了大量自然流量。
从客户角度出发，大店不仅提升了品牌的曝光度和知名度，更满足了消费者对于高品质和服务的追求。大店能够展示更多产品种类和型号，提供个性化定制服务，满足消费者的多样化需求。对于日立水墅适所针对的高端客户而言，大店不仅是品质与服务的代名词，更是尊贵体验的象征。
对于李栋亮而言，大店战略不仅提升了运营效率和服务质量，更增强了盈利能力和市场竞争力。尽管面临较高的初期投入，但长远来看，大店模式对于品牌建设和市场占有率提升具有重要意义，是一项值得的投资。
厚积薄发：前瞻规划与持续深耕
打市场是一场长期战。面对市场的不确定性，李栋亮已将目光投向长远。他意识到，随着柳州乃至广西经济的持续发展，户式水机市场迎来繁荣的曙光也是指日可待，而前期的积累将转化为竞争优势。
在品牌塑造与客户维系方面，老客户是企业发展的稳固基石，而口碑传播则是业绩增长的强劲动力。因此，卓越的服务与专业的产品是赢得客户信赖的不二法门。而在市场低迷时，李栋亮采取了更为稳健的策略，即在保证生存基础上寻求发展，注重成本控制与资源优化。一方面，与品牌方建立紧密沟通，借助线上平台进行品牌推广，另一方面，同时参与行业培训和交流，以提升自身竞争力。
为了拓宽获客渠道，李栋亮积极深化与装修公司及异业伙伴的合作，构建多维度的营销网络。此外，他还充分利用知乎、小红书等社交媒体平台，发布专业文章，提升知名度，吸引潜在客户的关注，实现了可观的销售转化。这些前瞻性的举措，不仅强化了其市场竞争力，也彰显了厚积薄发的智慧与魅力。
