专访中广电器集团执行副总裁张树前：热泵行业的破局者与长期主义者_

从2006年成立至今，中广19年的发展历程可以暂时分为三个阶段：热泵1.0阶段，2006-2014，中广以热泵技术迭代热水器产品，历经八年成长为热泵热水领域的行业头部品牌；热泵2.0阶段，从2015年开始用热泵技术迭代采暖产品，从南方到全国，中广用第二个8年在家用和商用采暖两个领域发展到行业第一的位置；热泵3.0阶段，2023年以后，中广的热泵+时代正式在全球范围内开启。

在接受艾肯网专访前，中广电器集团执行副总裁张树前刚在第15届中国热泵展上发布中广欧特斯热泵地暖空调一体机“境界”新品。

从专业热泵领导者到全球绿色科技引领者

“中广的定位一直非常清晰，就是做专业热泵的领导者。”

中广的基因中始终刻着“专业”二字。自2006年成立以来，中广始终以“用科技创造美好生活”为使命，致力于成为全球领先的绿色科技企业，这一愿景不仅体现在产品技术的不断创新上，也贯穿于企业的长期发展规划中。从2006年的首台空气源热泵热水器，到如今覆盖家用、商用、农业、工业的的全场景热泵产品版图，中广的蜕变几乎同步见证了中国热泵行业的进化史。

“做热泵这件事，我们坚定地走了19年。从热水到采暖，再到如今的暖通空调，每一次产品迭代都不是盲目扩张，而是基于对市场需求的精准把握。”在国内市场，中广每一步都走得扎实而稳健。张树前表示：“我们在国内的发展已经取得了不错的成绩，但我们的目标不止于此，我们希望在全球范围内实现热泵专业领导者的定位。”

为了实现这一目标，中广在品牌建设上投入了大量资源。从科普万里行到展会推广，从与央媒合作到成为中国航天事业战略合作伙伴、杭州亚运会官方供应商，中广的品牌影响力经过十几年的积淀在不断提升。“品牌建设不仅仅是营销，更是用户信任的积累。”张树前强调，“我们希望通过高质量的产品和持续的品牌投入，让中广成为用户心中值得信赖的选择。”

国内市场的成功，同时为中广走向国际市场奠定了坚实的基础，张树前表示，热泵+全球战略，核心是将国内积累的技术、产品、服务经验“平移”至海外，“海外市场绝非简单的渠道转移，而是一场从产品到文化的重构。”张树前如此定义中广的出海逻辑。海外市场与国内市场在消费理念、使用场景等方面存在显著差异，因此本土化战略至关重要。

对于企业出海，本土化不是“贴牌”，而是深度融入。欧洲市场是中广攻略海外的“试金石”，针对当地独栋住宅为主的特点，中广首先从产品本土化入手，推出低噪音、高能效的三联供产品；渠道布局上，中广选择“稳扎稳打”，“我们在欧洲设立了仓储中心、展示中心、服务中心，本土化必须在本地加大投入，否则永远只是‘外来者’。”在服务上，与本土服务商合作建立“最后一公里”响应机制；品牌建设则更需耐心，中广未来计划于本土媒体合作，用他们熟悉的方式传递品牌价值。“未来，我们要让欧洲消费者不仅知道中广，更信任中广。”

行业淘汰赛已开始，继续向上“卷”

尽管热泵行业近年来发展迅速，但张树前认为，市场仍面临诸多挑战。“热泵行业的规模虽然从十几亿增长到了300亿左右，但整体市场容量仍然偏小。”他指出，这既是行业发展的瓶颈，也是未来的巨大潜力所在。

在张树前看来，制约热泵普及的主要因素包括用户认知、技术瓶颈和服务体系的不完善。他解释道：“在北方，热泵的知名度已经较高，但在南方，市场认知度仍然较低。此外，低温环境下的制热技术和服务的标准化也是需要突破的关键点。”

为了应对这些挑战，中广电器在产品、技术和服务三方面进行了全面布局。张树前提到，公司推出的高温热泵产品，不仅满足了工业领域的需求，也为行业技术升级提供了新方向。“工业热泵是未来的一条重要增长曲线。”他表示，“中国作为制造业大国，工业用热的需求巨大，热泵在节能降本方面的优势将使其在这一领域大放异彩。”

当越来越多的企业进入到热泵行业，“低价”“内卷”充斥着整个行业，谈到行业竞争时，张树前直言不讳地指出，热泵行业已经开始进入淘汰赛阶段。“产能过剩是当前中国制造业的普遍问题，热泵行业也不例外。”他表示，在这一背景下，缺乏产品技术和品牌影响力的企业将首当其冲被淘汰。

但对于中广来说，其卷是向上“卷”，卷产品、卷技术、卷创新、卷模式，在张树前看来，中广在行业竞争的核心壁垒在于19年的技术沉淀和用户口碑，“我们的产品故障率始终低于行业平均水平，这是坚持践行长期主义发展理念的回报。”

同时，作为热泵行业领导品牌，中广在今年的年会上和热泵展上更是带头呼吁全体从业者坚守品质之约，以用户为中心，确保诚信服务且服务品质始终如一；守护秩序之约，维持市场秩序、守住发展空间；维护正气之约，共同营造健康、积极的网络环境，保护中国热泵的良性发展之道。

ESG实践：从“财务指标”到“可持续价值”

在三月初的中广年会上，ESG(环境、社会、公司治理)战略被首次提升至集团层面，成为热泵行业内第一家系统化践行ESG理念的企业。张树前认为，ESG与商业利益是相辅相成的关系。他指出，传统的财务指标虽然能衡量企业的短期表现，但ESG指标更能反映企业的长期可持续发展能力。

更深层的价值在于“可持续竞争力”。“以前评价企业只看营收、利润，但这些指标无法反映长期风险。”张树前认为，ESG框架帮助中广规避了潜在危机，“比如供应链管理，我们要求上游供应商符合环保标准，这看似增加了成本，实则避免未来因政策变化被‘卡脖子’。”在社会责任层面，中广联合公益组织做捐赠，“商业价值与社会价值本就可以共生。”

对于行业而言，中广的ESG实践更像一场“实验”。“我们率先提出ESG战略，不是为标新立异，而是希望探索一条可复制的路径。”张树前提到，“只有整个生态升级，行业才能真正走向健康。”