砍价永远差一刀上了热搜?拼多多的玩法我们到底该怎么看?

砍价永远差一刀上了热搜?拼多多的玩法我们到底该怎么看?
2022年01月19日 09:03 江瀚视野

据人民网的报道,1月14日,“拼多多砍价,但始终差0.9%”,这一话题再次登上知乎热搜。这件事最早要追溯到去年3月,上海律师刘宇航当时参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,始终差“0.9%”。为何次次第一名却总是无法砍价成功?觉得平台数据不真实后,刘宇航以拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由,向法院递交了起诉材料。

针对刘宇航的起诉以及由此引发的质疑,拼多多表示,因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。当法庭问为什么不在页面显示完整百分比时,拼多多称是因为显示屏有限,而且这个数是除不尽的所以做了省略。说实在,看到拼多多的这次事件,很多人都在问,我们到底该怎么看?拼多多的玩法我们又该怎么判断呢?

首先,帮砍价领免费商品是一个不错的商业营销活动,这个营销活动可以有效地发动大家的积极性,从而实现在短时间内用户集聚的目的,这对于一些轻量级的APP进行用户拓展来说,其实是非常有用的,发动大家自己的力量进行病毒式的传播,可以有效地进行市场推广,从而帮助企业进行拉新,这就是帮砍价营销活动的核心逻辑。笔者周围真的有不少朋友是通过这个活动拿到了活用的奖品,比如说电饭锅、微波炉之类的,当然真正非常高价值的奖品也不会太多,这是营销活动的特殊性所直接决定的,所以这一点,我们倒是没必要较真。但是,我们也必须要承认对于任何一个营销活动来说,没有营销活动是十全十美的,这个营销的目的就是拉新,而且多轮砍价也是大家基本上都知道的共识,只是这么多轮的确有些多了,所以我们只能说这是一个有些瑕疵的营销活动,这一点是一个无法回避的问题。

其次,多个数字无法完全显示,这个解释也不是没有道理,毕竟当前手机的显示位数不仅仅要满足不少高端人群用高端机的需求(当然高端人群其实也很少会参加这样的活动了),更多的是要满足中低端用户的需求,特别是拼多多本身的用户群体多为下沉市场用户,在这样的情况下,要匹配多款手机的性能,做出一定的策略调整,也还是可以理解的。当然,这种理解我们只能从技术的角度来解释,但是缺乏足够的开发用户思维方式这也是开发工程师在设计的时候的问题。

第三,拼多多活动的目标客群理解的确是不一致的。对于大多数的用户来说,大家可能缺乏的时间,往往会对于这种砍价的活动有些不屑一顾,但是对于另外一类客群来说,可能多的就是时间,所以会在砍价这个活动上了乐此不疲,在这样的情况下,我们也不能忽视这类群体的需求。其实,拼多多的活动我们不能说完全没有问题,但是有瑕疵的活动也不至于到上纲上线的地步,这一点我们还是要客观看待的。

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