拼多多【拒绝仅退款】两个设置及时止损！_

今天分享2个设置，让你尽量降低仅退款的损失。

第一个设置，开通快递拦截服务，及时拦截发货仅退款订单，降低退货物流成本。点击“发货管理”中的“电子面单”。

选择“电子面单账户”，点击“展开”。

然后复制“网点编码”。

找到“售后管理”的“拦截单管理”，在输入框这里输入刚刚复制的网点编码，然后点击“立即申请”即可。但拦截后的物流服务收费标准需要与物流服务商提前协商，拼多多不参与费用相关事项。

第二个设置：拒绝已发货物流订单的仅退款。点击“售后管理”中的“售后工作台”，然后点击“售后小助手”。

找到这个“已发货仅退款/退货退款自动转拒绝退款”，然后点击“一键启用”，这样你就可以跟客户讲道理了，通过交互来降低损失，而不是一申请，系统就直接仅退款。

头条号入驻

吉林瑞蚁网络科技有限公司分享电商客服培训，客服话术等技巧

今日推荐优秀作者看点月榜

4000520066 欢迎批评指正