飞机大面积锁座飞机收费选座无明确标准

飞机大面积锁座飞机收费选座无明确标准
2024年12月23日 17:00 央视财经
【#飞机大面积锁座##飞机收费选座无明确标准#】不少消费者发现,机票线上值机选座时,大面积处于“锁座”状态。对此,各家航空公司均未明确“锁座”的规则。飞机“锁座”为安全还是为盈利?中国航空运输协会研究员介绍,早期飞机“锁座”更多是出于安全考虑,比如锁定部分座位,以保证飞机重心在安全范围内。但后期付费选座,偏向于额外营收。对此,专家表示航空公司在提供差异化服务的同时,也要考虑到旅客体验,明确相关规定,避免侵犯消费者的知情权。

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