提起电动车的售后服务水平和质量，在福建，心艺排第二，没人敢排第一，第三、第四恐怕要差上个“十万八千里”。这样一个“服务巨人”，最近通过与更高端雅迪达成的战略合作，将原本超前的服务再次提升了一个档位。
为什么服务最好的心艺还要升级？
作为经营19年之久的区域电动车品牌，心艺一直以服务闻名行业，强大的服务团队是心艺品牌成功的核心关键。提到“服务升级”，不少人会觉得，此事与心艺无关。但其实，面对瞬息万变的电动车市场，“不进则退”是一条铁律。眼前，心艺的贴心服务就面临着两个重大考验：
1.“一锤定音”的新国标
随着今年8月1日电动车新国标正式进入过渡期，很多电动车经营者发现，新国标比大家预期的力度还要大，洗牌的意味更加浓厚。电动车厂商如果没有新突破和新的发展方向，将直接与行业说再见。
2.“车轮滚滚”的消费升级
与新国标比起来，更大的背景是，此时中国经济处于高速转型升级期，消费升级和服务体验升级的需求，就像巨大的车轮，对电动车厂商进行着另一层面的考验，无法适应移动互联网语境下的O2O智慧服务者，前途叵测。
心艺联手雅迪升级O2O智慧服务
此时，心艺联手雅迪的消息已经从新鲜资讯变成了影响行业风向的大事件，我们更关心的是，搭上“更高端”风口的心艺如何实现升级？以及升级之后会给消费者带来哪些实实在在的好处？
据了解，此次心艺与雅迪达成战略合作协议后将进行深度的资源整合，心艺领先行业的线下24小时免费上门施救服务将借助雅迪所拥有的互联网、移动端以及雅迪车主平台2.0等线上布局，完成赋能，形成线上、线下联动。打破心艺长期以来都受到传统营销模式的困扰，借助阿里、京东等公司平台和技术支持，拓展线上渠道的发展空间。
完成这样的线下线上结合，实现闭环后，心艺的“王牌”——24小时免费上门施救服务将得到继承和强化，与雅迪的更高端服务体系无缝对接。对消费者来说，服务更好了，服务网点更多了，服务更全面、更智能了。
从心出发 迪启未来 再掀行业服务新风尚
作为一家成功上市的电动车企业，雅迪拥有强大的服务优势。尤其在O2O智慧服务方面，雅迪更以领导者姿态领跑行业，率先开拓云端“战场”，通过线上服务为消费者带来贴心、及时、全面、更高端的服务。此次，心艺与雅迪联手，让O2O智慧服务成为行业发展趋势和方向，将为电动车行业带来全新风尚。
