盘点2019年不同电商平台发布的年度消费报告,“新国货”的各种数据喜人:淘宝、天猫,“双十一”、“双十二”购物狂欢节上,闯入“亿元俱乐部”的国货品牌比比皆是;小红书APP上,2019年下半年与上半年相比,用户对本土品牌商品的发布量与搜索量分别增长22.26%、23.16%;在京东,本土品牌在下单金额、下单商品销量上的同比增幅高于国际品牌……
可能大家还对“海淘”这个词印象深刻,还对国人组团去日本买电饭锅、马桶圈,去美国买破壁机、球鞋的往事难以忘怀。根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据:2014年我国海淘人群有1800万,实现交易规模大概在1400亿。在过去很长一段时间里,“中国制造”几乎是山寨、劣质、便宜的代名词。2015年,中央倡导“供给侧结构性改革”,强调在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提供供给体系质量和效率。一些优秀的国企民企开始进行品牌升级,以更具性价比和技术含量的商品寻求突围,尝试重新定义“国货”,新国货的逆袭之旅由此拉开帷幕。
“新国货”逆袭的背后
刚刚过去的“3.15国际消费者权益日”中,业内人士在谈及“国货崛起”、“中国质造”等热点时普遍认为:消费升级,核心永恒不变的是产品品质。
企业家与平台商谈到,从“中国制造”转向“中国质造”,企业要引领创新,更加重视创新与研发的投入。“‘中国制造’品质转型最关键的一点是要坚持工匠精神,做到精益求精,坚定对品质的信念。企业要走一条不断自我挑战、自我革命、不断精进的道路,真正让全世界爱上中国造,推动国货品牌升级。”
“产品的品质是一个体系,质量、安全是品质的最基本目标,品质的更高要求是知晓消费者对于产品的更高需求。主动去了解消费者潜在的需求,让不同的人群得到不同的消费体验,这才是真正的品质。”
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中国消费增长盛宴还在继续,消费需求发生深刻变化与升级,模仿型排浪式消费基本结束,消费者行为正在分化,他们对产品的需求,不再是生产导向,而是从“我”的角度出发要求产品,是“我”需要、且超出我预期的产品。
从这一角度出发,产品对使用场景的理解与人文关怀成为品牌消费市场的主题。国货的崛起,除了产品本身质量在不断提高外,还有重要的一点,就是与国际品牌相比,他们在更细致的洞察国人的生活方式与习惯,力求产品与消费者的生活贴的更紧,贴的更近。
抓住机遇的“新国货”
例如今年2月刚刚上市,市值曾突破千亿元大关的“牛股”公牛集团,它所在的民用电工市场竞争充分,国内国外知名竞争对手众多。而转换器、墙壁开关插座等产品,作为未来智能家居的重要控制入口,又不断吸引许多实力雄厚的企业加入竞争行列。但是公牛却能在这样的竞争环境下做到品牌家喻户晓,在转换器(移动插座)领域里一路领先。
2018年,公牛转换器产品在天猫平台占有率达到66.39%,稳居首位。在京东搜索“插座”关键词,评价数前十产品中有八款为公牛品牌,对应的好评率均超过 99%,而该品类销售量前十产品中,公牛品牌占据六款。
公牛这个创立了25年的品牌,是如何在“新国货”浪潮中抓住机遇,稳坐行业一哥交椅的?
用创新和品质“圈粉”消费者
我们在街边五金店里留意到了一款有着极其特殊的外貌的产品:公牛防雨插座。如果不是上面贴着产品名称,我们可能都没认出这是一个插座。但是它的使用场景却随处可见:楼道口的电动车户外充电、洗车店、水产市场……在这些必须要用电,又不得不经受水花、日晒雨淋的环境里,很容易产生短路漏电的问题,威胁到用户人身安全。
公牛的产品开发团队把插座的外型改为伞型,插孔隐藏内部,外壳则采用PP材料,以防止日晒雨淋。在溅水、积水情况频繁发生的洗车店等场所,为了让插座远离“水源”,设计师还在防雨插座顶部加入大挂孔,令其可以悬挂于外墙或线绳上。凭借着巧妙的构思以及颇具潜力的市场前景,这款产品获得了以“独立、严谨、可靠”著称的德国IF设计大奖等四项大奖。
这样创新的在公牛的系列产品中随处可见,不断前进的公牛旗下已经拥有转换器41个系列、2800多个品种;墙壁开关插座品类达33个系列、超过3000个品种;新进入的LED照明品类包括19个系列、200多个品种,数码配件品类包括8个系列、超过200个品种。已有专利技术800多项,其中发明专利60多项,参与起草国家标准、行业标准和团体标准40多项。而“满足多场景使用”的设计理念让公牛更加深入的贴近消费者,寻找每一个使用场景中可能遇到的痛点,最终用高品质,个性化的产品赢得消费者。
公牛集团创始人阮立平谈到:“我一直强调企业不用发展得太快,因为我们要走得路还远。我们必须一门心思、脚踏实地。苛求于创新与品质,至于企业的增长速度是对我们工作的自然回报,不必过于苛求。”
“新国货”们刚刚出发
公牛只是“新国货”们逆袭路上的一个缩影。中国正在迎来从产品到认识到服务整体升级的过程,这是“新国货”品牌们的契机。面对市场竞争,找到准确细分的消费场景,深耕、打磨,深度满足细分用户场景化需求,对用户进行更深刻的人文尊重,才有可能把积累冲到临界点、再借各方势能来爆发产生巨大能量,这些才是国货能否持续崛起的关键所在。
中国拥有全球工业最完整、最灵活的供应链、和全世界最大的区域互联网,相信“新国货”们在政策推动、科技发展和新消费力崛起的推动下,会拥有持续不断的佳绩,拥有更广阔的舞台。
