近日,尼尔森新出炉的《2020母婴消费洞察》引发市场对母婴消费市场发展趋势的关注。报告通过对自有零售研究数据及中国主流母婴市场调研的综合分析,呈现新一代年轻家长消费画像及线上行为趋势,为行业发展提供了全新指引。调研显示,得益于始终贴合用户需求及喜好的产品服务能力及不断践行的社会责任与行业价值,宝宝树成为最受年轻父母喜爱的专业母婴App。
报告显示,母婴市场的消费群体呈现年轻化,90后成为母婴消费主体。母婴人群主力聚集在85后/90后,11%母婴人群为95后。80%以上为本科以上学历人群,且家庭平均收入为1.9万元。
母婴家庭在疫情的影响下,母婴消费需求从单纯的婴幼儿用品消费扩展到母婴知识消费。母婴用户更加关注健康和卫生,且更注重孩子卫生习惯的培养,关注孩子教育,33%对线上的早教需求增加;31%更加相信专家、权威的言论内容。信息获取方面,母婴人群也极度依赖各类移动互联网平台,母婴消费方式逐步从线下走到线上,从PC端走向移动端。调研显示,母婴垂直类App使用渗透率高达80%,仅次于购物生活。
总的来看,受疫情影响,母婴消费线上化趋势持续进行,母婴App成为引领母婴消费最重要渠道。由于疫情后母婴人群对家庭尤其孩子的饮食健康、卫生习惯、消费品质、早教等更为关注,并更加依赖专家及医生的专业知识内容。因而以宝宝树为代表的一站式专业母婴类App愈加受年轻家长们的依赖。年轻妈妈们越来越习惯听从宝宝树App中专家、达人的科学方法育儿,且参考有过相同孕育及育儿经历的宝爸宝妈的真实口碑经验分享。
尼尔森通过广泛用户调研发现,在当下的母婴垂直App市场中,宝宝树已成为年轻家长们在步入备孕阶段直至孩子学龄前获取知识、交流交友、工具使用及消费参考的首选平台。在品牌认知(包含无提示第一提及率)、使用规模、转化率等多项维度表现均为行业第一;同时也是最受用户喜爱且推荐意愿最高的母婴App。
宝宝树之所以为母婴互联网领域的头牌兵,主要源自自身核心产品及服务能够始终贴合用户需求及喜好。长期经营所累积的用户信任以及用户数据,使其搭建起深度用户需求洞察的数据能力,从而不断指导产品、工具及内容的优化升级。从而实现用户使用到口碑转化再到流量增长的正循环,形成其在母婴市场的强大品牌号召力。
在整体母婴互联网行业中,宝宝树的用户年龄分布更广,二胎家庭更多,且高收入人群占比更多。从刚刚踏入职场的95后准妈妈,到在宝宝树的陪伴下养育二胎的85后妈妈,宝宝树总能够吸引她们在其平台上进行深度互动,从解决当下问题搜寻知识内容,到运用工具科学管理孕育生活,再到主动创造话题、内容,参与讨论及分享真实育儿经验及产品种草信息等等。也就是说用户自发在宝宝树平台的生产的价值内容与消费行为也是宝宝树品牌力的重要组成部分。
除了自身业务实力及产品服务能力,宝宝树之所以能保持品牌价值的领先,也在于其成立以来不断践行社会责任,并秉持开放共赢的格局引领行业发展。疫情期间,宝宝树联合业内众多品牌厂商向疫情地区展开物资捐赠,快速整合医生专家资源向全国母婴家庭免费普及健康防疫知识等;同时积极参与全球性“疫情反脆弱”系列企业经管领域的对话与分享,输出宝宝树应对变革的商业经验,支持国内外创业者积极应对机遇与挑战。
此外,宝宝树打造了众多引领行业的业务模式及创新内容IP,并不断输出用户大数据洞察与研究,为行业创新及融合发展提供新思路。综合来看,宝宝树的业务始终从用户需求侧出发反向精准对接供给侧专业内容、工具及商品。如“宝宝树研究院”系列科学育儿专题内容,以孕育阶段 “过敏”、“贫血”、“免疫力”等母婴人群细分化痛点为出发点,深度联动医生专家、达人、明星及厂商等,搭建一站式专业内容及选品解决方案。
