来源 / CBNData消费站
“如果可以，我选择此生不洗澡。”——世界上99%的猫。
铲屎官们通常也是这么被建议的。一是猫咪本身相对注意清洁卫生，二是洗澡频繁容易让猫咪得皮肤病，三是绝大多数猫咪害怕洗澡，害怕吹风，送去宠物店洗澡而导致的应激事件频繁发生。
但洗澡总是在所难免。有猫咪钻进家中卫生死角，白猫变灰猫。另外也有猫咪本身就是“大油皮”，很久不洗澡就是一坨油。对铲屎官而言，最大的困难也许不是清洗过程，而是吹干。家用吹风机功率小、噪声大，猫咪会吓到原地起飞。自然风干的时间太长，猫咪容易受凉、得猫藓。
一台方便好用的家用烘干箱，便成为铲屎官们消费升级的选择。2021年天猫618，宠物新消费品牌霍曼拿下宠物烘干箱TOP 1，市场份额超过70%——宠物烘干箱是最近一年才有的新增细分类目。
霍曼宠物烘干箱
CBNData与淘宝直播ON MAP联合发布的《2021中国宠物精致消费图鉴》显示，从线上宠物智能设备价格分布来看，烘干箱的主流价位在1500-2000元之间，是智能用品中当之无愧的“奢侈品”。
图片来源：《2021中国宠物精致消费图鉴》成立于2015年的霍曼，除了烘干机之外，主线产品还包括饮水机等智能用品。经过7年发展，霍曼已经成长为宠物智能用品领域的代表品牌之一。
CBNData消费站（以下简称C站）跟品牌方聊了聊，霍曼如何看待国内智能宠物用品发展？在宠物行业整体直播渗透率较低的情况下，品牌怎样利用直播这个新形式？
走进头部红人直播间，霍曼希望用户“理性消费”
8月19日，薇娅当天在直播间推出“宠物小专场”。直播一开始，便是薇娅的小猫“浅浅”出镜。除了小猫，直播间还有专门的区域放置了它的豪华“大别墅”和“游乐区”。
图片来源：薇娅直播间在这场直播中，薇娅推荐了霍曼的第三代无线饮水机，“家里面水碗暴露在环境中很容易脏，这个饮水机有三层过滤，干净卫生。另外猫咪都很喜欢喝流动的水。”
图片来源：薇娅直播间霍曼品牌告诉C站，这款无线饮水机由天猫品类小二推荐给薇娅团队，但是薇娅还是把产品带回家亲自试用了2个月才决定上播。薇娅在直播中也提到，宠物展示区域还有很多产品正在试用。
霍曼认为，品牌和主播达成合作，主要是因为主播认可产品力以及优秀口碑。而在产品上，创新质造是产品内核，每款产品必须具备功能创新以及卓越品质，“销量和口碑是超级主播的敲门砖，但能够被选上归根结底还是产品出色的体验。”
霍曼很看好直播这个营销渠道，也正在和一些头部、腰部主播建立长期的合作关系。除了薇娅之外，Nicole老爷、雪梨等主播都曾在直播间上架过霍曼的产品。
图片来源：雪梨直播间在红人主播的投放选择方面，霍曼提到了两个关键要素。
首先，品牌最看重的是主播的用户画像。宠物智能产品往往与品质生活有关，所以主播标签也要有品质好货推荐，“这样的主播，他们的受众相比价格更关注产品品质，跟霍曼品牌面对的人群重合度较高。”
其次，品牌会关注主播是否能够清晰完整地理解表达产品功能和使用场景。尽管消费者在直播环境中比较容易冲动消费，但相反，霍曼更希望消费者在直播间里面通过主播详尽的讲解全面了解产品，从而做出理性的消费决策，购买到真正适合他们的产品。
“这样产品在得到推广的同时，也能保持好的口碑表现。对于现在霍曼主营的宠物智能用品，直播特别是头部主播，提供了一个很好的品牌背书，对潜在用户进行了品类教育，也为一些兴趣用户提供消费决策支持。”
相比宠物食品、日用品、清洁用品等，宠物智能产品的客单相对较高，但霍曼认为，客单较高其实并不是问题，关键还是看产品和主播的匹配度。
目前，霍曼正在准备品牌升级，届时会以全新的店铺形象与消费者见面。除了对红人主播的投放之外，店铺直播也是品牌升级的一部分，未来会有新风格、新场景、新活动。
宠物智能用品不仅仅是工具，还是场景和服务
根据《2021中国宠物精致消费图鉴》，国产宠物品牌总体消费规模逐年增长。与国际品牌相比，国内宠物品牌在宠物清洗、宠物智能用品两个领域处于绝对领先优势地位。
图片来源：《2021中国宠物精致消费图鉴》霍曼的创始人毕业于哈工大航天学院，品牌主要的创始团队来自精密医疗仪器行业。正因为团队的技术背景，霍曼在智能产品上可以持续保持领先优势。
对于霍曼来说，短期目标是成为宠物智能用品的领先品牌，长期是希望成为宠物用品的超级品牌。宠物用品在宠物赛道上就是保持高增速的品类，而宠物智能产品是提供其增速的发动机。
霍曼告诉C站，因为国内的智能硬件水平全球领先，在其他类目智能产品的教育下，消费者已经对智能产品建立了较高认知。此外，在宠物赛道，最近几年有很多新消费品牌崛起，国内的养宠消费者更加挑剔，颜值、功能、服务各个维度都要做到很高的水准，才能被用户选择。
这种情况下，国内智能宠物用品出海反而拥有优势。海外的宠物市场虽然比国内成熟度高，也更早的出现智能用品品类，但是相较于国内同类产品，已经出现了设计老化，技术落伍的问题，海外新代际用户的消费认知基准线来自于海外上一代的产品，所以国内的产品出海反而竞争压力变小，更容易得到消费者认可。
不过，相比宠物食品，宠物智能用品目前渗透率较低。
霍曼认为解决方法主要分为两方面。一方面是加大市场投入，进行品类教育。另一方面是加快产品矩阵的布局，以AIoT智能产品族群为入口，零售系统与智能服务触达与链接消费者。构建一幅从入口平台到互联网社区、从垂直空间领域到线下服务的宠物智能家居生态版图。
在相当长的一段时间内，霍曼都会强化品牌的智能、科技属性，但未来会分为主线产品和副线产品。霍曼的主线就是宠物智能耐用品，坚持创新质造的产品逻辑，每款产品必须要有针对用户需求的技术创新，达到卓越的质量标准。副线就是宠物生活快消品，如清洁用品、宠物玩具等。
霍曼猫砂盆、电动羽毛逗猫器
“国内宠物市场未来的机会点在我们看来，智能用品一定是趋势。因为它确实能解决现代人养宠的矛盾，提升养宠家庭的生活质量。未来智能用品对于养宠家庭来说，不仅仅是工具，还是场景和服务，最终形成从宠物托管、宠物行为分析、宠物医疗服务等的全方位全生命周期的养宠解决方案。”霍曼团队表示。
作者 | 张晨曦
编辑 | 钟睿
