作者：刘旷
在国内经济回暖的情况下，人们对健康的关注开始朝着更加多元、细分的方向发展。同时，伴随着新技术、新模式的涌现，行业内的跨界竞争越来越“卷”，加上消费者偏好和社会观念的变化，大健康行业迎来了前所未有的挑战。
从供给方面来说，如何做才能符合当下社会对新质生产力的要求，为社会创造优质供给；从需求层面来说，如何抓住消费者的需求变化，及时响应用户关切成为行业破局者，成了摆在每一个直销企业面前的关键课题。而在这方面，背靠百年老字号李锦记的无限极，显然走出了一条独特的发展之路。
大健康行业变局下的“另类”
2019年以来，整个大健康行业便迎来了大变局、大洗牌。先是权健创始人被抓，后是华林被查，曾经在业内名声在外的一批直销企业，纷纷因为各种不合规的行为，迅速被涮出了市场。然而，背靠百年老字号李锦记的无限极，则成了这场大变局之下的“幸存者”。与那些名声在外的同行相比，低调的无限极在业内堪称妥妥的“异类”。
首先，它不与同行比谁更会营销，而是将更多精力放在把控产品质量上。前些年在大健康行业，一直流行着一股重营销轻产品的风气，在一众保健品公司中这种营销风气更加浓厚，一些公司为了销售更多产品，不惜夸大产品效果、虚假宣传，因此给行业带来了很多负面舆论。
在这种行业氛围之下，一向低调行事的无限极，则显得有点格格不入。面对同行们的跟风式营销，无限极始终立足中草药健康产品、致力于弘扬中华优秀养生文化，持续改善产品质量、提升产品品质。为了把控产品的品质，无限极在全国近70个原材料产区，建立了灵芝、茯苓、香菇等种植基地，通过和当地农户合作，提供统一的种植标准、技术服务和回购、加工等，不仅保障了品质提升了农户收入，还推动了中草药健康产业的高质量发展。
其次，在重视传承传统中草药的积极成分的同时，无限极还积极推动中草药的现代化并提升其科技含量。从行业来看，中草药保健品在国内历史悠久，整个大健康行业围绕保健品，衍生了诸多的产品，但也有很多产品只局限于简单的加工上，并没有对原材料的有益成分进行深度开发，甚至某些产品只是用技术来做幌子，并没有实质性的科学研究计划。
然而，作为一家有悠久中草药传统的公司，无限极始终与世界各地的科研机构保持密切合作，
不断探索中草药的现代科技应用，推动产品的研发创新。多年来无限极与包括剑桥大学、诺贝尔奖得主霍夫曼团队等在内的全球权威机构及专家展开合作，并且组建了“无限极全球科学顾问委员会”，其中包括了来自全球不同国家和地区的多学科、多领域的中西专家，也包括中医经典方剂方面的专家。
在这种扎实的科研计划之下，无限极在行业内形成了自己独特的产品体系，以及别具一格的服务理念。得益于这种务实、踏实、本分的做事态度，无限极成功穿越行业周期，成为大健康行业大洗牌下的“幸存者”。
从灵芝到低碳，中草药的“无限”转型
当前面对消费者习惯的变化、中草药“绿色革命”的兴起，传统的中草药行业正在迎来全新的历史机遇。作为深耕行业多年的知名老字号，无限极立足潮头，早已悄悄布局推动行业低碳化的行动，助力行业绿色低碳发展。
一方面，无限极以构建生态圈的形式，携手上下游供应商，不断推动全链条的绿色化进程。
在中草药这样一个“传统”行业，过去很多中草药资源，大多以市场化手段收购而来。由于标准不一缺乏管理，很多中草药从源头把控上，就存在很多隐患。比如，一些不达标准的中草药流入市场，滥竽充数使得中草药药效大打折扣；一些中草药基地为了防止病虫害，超标过量使用农药，造成了中草药污染，导致中草药变质，为后续治疗埋下安全隐患。在这种环境之下，中草药作为中国传统医学的实用功效和能力，日渐受到了人民群众的质疑。
为了解决这个问题，无限极牵头各地农科院的专家学者，深入田间地头，从育种种植扩充产量，到构建标准、制定规范，再到安全品质把控，形成了一整套的现代化的科学管理流程。引导产业绿色种植、科学种植、安全管理、规范运营，使绿色中草药资源能够最大化地释放其功效。为了保证质量，无限极独创了“无限极中草药种植管理模式”和“天眼”追溯系统，实现了产品的全程可管控、可追溯，对各种地道药材实现了全程可管控、可追溯，消费者扫描二维码轻松回溯原料种植加工的全过程。
在物流环节，无限极建立全程可追溯体系，推广“无限绿—两箱一车”项目，践行绿色节能减排；在供应、生产、销售环节，分别累计投入原料循环箱10850个、生产循环箱240个、销售循环箱53132个，相当于减少二氧化碳排放1255吨；在18个城市累计投入101辆能源车，相当于减少二氧化碳排放516吨。
另一方面，无限极大力推动绿色工厂的建设，围绕绿色能源、绿色制造、绿色生产等核心要点，推动行业降低能耗、提升效益。为了推动行业的节能环保、绿色低碳，无限极还在广东新会、辽宁营口兴建了南北两大生产基地，打造了环保、高科技的智能工厂。以营口生产基地为例，它的内部大量使用了绿色清洁能源，推动生产基地实现了低碳环保生产。
其中，一期光伏工程铺设规模达14000㎡，年发电量达1634.9兆瓦时，减少二氧化碳排放量1450吨，相当于1800多户家庭全年用电量。同时，配套的光伏储能系统运作，不仅可以缓解周边电网高峰用电紧张，还能采用“自发自用，余电上网”的方式，助力周边社会用电，并为工厂带来新的效益。围绕绿色生产的原则，一些剩余的“可循环物料”会被创新再利用，一些中草药还被用于装点园区，发挥其他效用。
正是在这种绿色低碳的发展思路之下，无限极才最终在中草药这个传统行业之下，找到了开拓创新的全新发展之路。
老字号做新行业，不仅要创新更要守正
事实上，无论是从行业实际还是时代要求来说，老字号想要在新时期发展壮大，创新都是必由之路。但如何创新、怎么创新，则成了摆在各家老字号面前的一道时代考题，能否回答好这个考题，直接决定着老字号转型的成败。对此，脱胎于老字号的无限极，探索出了一条守正创新的发展之路。
首先，无限极始终坚持传统优秀中草药文化和经验，在不破坏行业根本的情况下积极创新，不断强化行业弱项、弥补行业短板。前文提到，无限极在看到中草药行业，存在的诸如管理落后、标准不一等问题之后，开始从源头着手解决行业痼疾，形成了现代化的管理模式。而在这些管理模式的背后，无限极始终坚持了对传统中草药智慧和经验的传承，在发展行业的同时充分尊重先人智慧，从而最大化地实现了创新转化。
比如，在文化引领方面，无限极依托中华养生文化，倡导正气、阴阳、脏腑“三调养”的养生观念，以及饮食、起居、运动、情志“四合理”的生活方式，并将其贯穿到产品、服务等诸多方面。以传统东方文化为指引，无限极提出了“东方智慧+西方方法”的产品研发指导原则，并用先进的现代科技对中华养生文化，进行有效的转化、应用和论证，这使其产品矩阵不断扩大，行业影响力持续攀升。为了践行这一理念，无限极还在经销商体系中，大力倡导中草药文化培训，持续发扬和传播中国传统经典，确保传统中医药文化深入人心。
其次，始终尊重行业根本规律，不悖离品质和功效这个核心。作为一种专门学问，中草药对药材品质要求极高，比如药材什么部分（比如颈部还是根部）可以药用，什么部位不能用，药材是成熟期的有效果，还是别的时期等等，倘若采摘季节不对、时间不对、部位不对，其药用效果都会大打折扣，这个标准也同样适用于中草药健康食品。
为了确保这一点，无限极始终坚守“100-1=0”的质量理念，实行从原材料种植、产品研发、生产和检测、物流到售后，全链条产业化管理模式，严把产品品质关，真正将品质、质量管理，落实到了整个生产环节和流程。
正是这种对于品质和根本的追求和敬畏，无限极才会一次次跨越行业周期、稳步向前，说到底到今天它还能如此成功的原因，正在于其对行业和商业正道的坚守。
